Français 
J
Note : 1 sur 5
Bonjour, Sommier arrivé déchiré . Retour immédiat.
Avis clients de Bellecour Literie
Attestation de confiance
4,5
/5
Note globale : 4,5 sur 5
Basée sur 328 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la conformité des produits par rapport à leurs attentes, appréciant particulièrement la qualité exceptionnelle des matelas et leur confort. La livraison est souvent décrite comme rapide et efficace, avec des colis bien emballés, ce qui contribue à une expérience positive dès la réception. De plus, le service client se montre réactif et serviable, facilitant les échanges en cas de besoin. Les informations fournies sur le site sont jugées utiles pour aider à faire des choix éclairés, ce qui renforce la confiance dans le processus d'achat.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Au niveau du site Bellecourt, rien à dire tout est très bien, par contre au niveau du transporteur DPD 2 rdv annulé, donc bloqué à la maison 3 fois car les horaires sont 8-18h .des amis m'ont dit avoir eu les mêmes soucis avec ce transporteur.
Réponse de Bellecour Literie
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Nous sommes désolés pour les soucis rencontrés avec le transporteur DPD, nous allons faire remonter l'information à notre partenaire afin d'améliorer nos services de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
G
Note : 1 sur 5
Matelas, non conforme avec mes attentes. Accueil souple, soutien ferme, il n’en est rien ! Le matelas est terriblement mou. Ne convient en aucun cas pour une personne un peu plus âgée.
M
Note : 2 sur 5
bonjour ce n'est pas le bon matelas et les vérins du lit ne fonctionnent pas. cependant le service client est très bien bien à vous
O
Note : 3 sur 5
Envoi rapide ***** et conforme aux attentes Emballage moyen * … matelas abîmé sur la face postérieure au couchage
M
Note : 3 sur 5
Très belle marque mais le produit ne me satisfesais pas
Réponse de Bellecour Literie
Bonjour MR MAALEM,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre commande sur notre site.
Nous avons bien pris en compte que le surmatelas commandé ne correspondait pas à vos attentes.
Suite à votre demande de rétractation, votre colis a bien été réceptionné dans nos locaux le 28/10 et la demande de remboursement a été transmise à notre service comptabilité.
Le recrédit sera visible sur votre compte bancaire dans les prochains jours.
Nous vous remercions pour votre sympathie lors de nos échanges et vous souhaitons une très belle journée.
Bien cordialement
L'Equipe BELLECOUR LITERIE
AC
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre commande sur notre site.
Nous avons bien pris en compte que le surmatelas commandé ne correspondait pas à vos attentes.
Suite à votre demande de rétractation, votre colis a bien été réceptionné dans nos locaux le 28/10 et la demande de remboursement a été transmise à notre service comptabilité.
Le recrédit sera visible sur votre compte bancaire dans les prochains jours.
Nous vous remercions pour votre sympathie lors de nos échanges et vous souhaitons une très belle journée.
Bien cordialement
L'Equipe BELLECOUR LITERIE
AC