Avis clients de bell-anesse-en-provence.fr

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 6 547 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent avant tout la qualité des produits et leurs parfums délicats, avec des crèmes et savons qui laissent la peau douce et hydratée et procurent une expérience agréable sous la douche. Ils apprécient également la rapidité et la fiabilité de la livraison, ainsi que l’emballage soigné et les petits cadeaux qui accompagnent les commandes. Le choix varié et les senteurs naturelles, françaises et douces sont régulièrement mentionnés comme des points forts, tout comme la facilité de commande et le service client satisfaisant. Certaines mentions positives soulignent aussi la constance des produits au fil des années et leur capacité à répondre aux besoins quotidiens de la famille.

Avis 2 et 4 étoiles

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E
Evelyne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Produits très bien, par contre un petit soucis avec un qui avait coulé dans le colis
B
Brigitte D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Très bien, manquait simplement des échantillons. Cordialement
A
Annelise V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Colis reçu abîmé +++ et produit endommagé
M
Marie-andrée C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Satisfaction
C
Chantal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Très bon produit , l'odeur est très agréable , j’aimerais bien qu'il y ai une pompe pour prendre Juste ce qu'il faut je recommande vivement
C
Cathy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Les produits au top mais 2 savons abîmés dommage
A
Anais P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Très satisfaite c'est ma 2eme commande je recommande ++ Juste il serai plus sympa de pouvoir faire un coffret avec 2 même produit par exemple .
L
Lydie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Conforme a la commande Produits de qualite
J
Julie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Je connaissais les shampoings donc rien à redire, ils laissent les cheveux doux. J'ai voulu tester le savon exfoliant, je ne suis pas convaincue par le côté exfoliant.
D
Danièle S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
J'apprécie le lait hydratant. Mais je n'ai pas du tout été satisfaite de ma dernière commande. J'ai commandé un COFFRET (pour offrir) comportant 4 produits : 1 lait hydratant, 1 gel douche, 2 savons. En fin de compte, on lieu du coffret, j'ai reçu les produits ds le carton d'emballage avec un sachet "cadeau" plié. Le gel douche était cassé ainsi que l'un des savons. Donc, je suis déçue.
A
AGNES M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
T
C
Clarisse T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Bonne réception et bon produit
S
Sandrine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Bons produits, adaptés aux peaux sensibles
V
valerie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Bon produit
N
Nathalie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Commande rapide et très soigné. C'est la 1ère fois que j'utilise les produits bell-anesse et vraiment ils sont excellents. L'odeur de la lavande me fait voyager à chaque utilisation et ma peau est plus douce. Je recommande à 100% ces produits 😉
D
Dominique J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
A quand le gel douche rose musquée
G
Ghania Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Je suis vraiment satisfaite de mon achat Tout est parfait, dommage l’emballage était simpliste sans aucun petit cadeau comme un porte clé par exemple
Réponse de bell-anesse-en-provence.fr
Bonjour Ghania,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur votre expérience d'achat sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et prenons en compte vos commentaires concernant l'emballage, car votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur bell-anesse-en-provence.fr !
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
je commence l'utilisation des produits apparemment très doux
Réponse de bell-anesse-en-provence.fr
Bonjour Dominique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous débutez l'utilisation de nos produits et que vous appréciez leur douceur. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions au fur et à mesure de votre expérience. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'information supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe de Bell Anesse en Prove
V
VIRGINIE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Supers produits . Expédition rapide
I
Isabelle O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Livraison rapide et bon shampooing au lait d’ânesse
F
Florence G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
J'utilise la gamme bell-anesse depuis des années, j'adore l'odeur, les gels douches laissent une peau hydratée qui ne tiraille plus, par contre j'ai constaté que le gel qui autrefois était onctueux, crémeux, est maintenant plus liquide, ce que je regrette ! Hormis ça je suis ravie
M
marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Bons produits, la texture de la crème pour le visage n est plus la même qu avant. Plus liquide et un autre parfum que la précédente. C est bien dommage. Sinon bon produits.
C
carine R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
J ai bien reçu mon colis mais les savons se sont effrités sur le reste du colis et l oreille de l’âne était cassé. J ai fait une remontée au service client qui est restée à ce jour sans réponse. Je suis déçue car récemment diplomee du cap esthétique je pensais acheter vos produits pour mes clientes. Dommage. Cdmt Carine
M
Maryvonne E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Très satisfaite des produits que j'avais déjà eu l'occasion de tester à 2 reprises lors de cadeaux. Le colis était parfait et j'ai apprécié la rapidité de réponse à ma commande.
N
Nathalie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
t bien
C
Chantal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Très satisfaite sauf pour mon sérum visage, je ne peux pas me servir du vaporisateur le tuyau n'est pas relié à la sortie
A
Alexandra Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Merci beaucoup très bien pour tout
D
Danielle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Texture et odeur des produits très agréables. Mais non efficaces pour des rides nombreuses.
C
Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Très bon produit et qui sent bon.
M
michael S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
savon arrivé dans un sale état (plein de coup dessus) mal emballé ,service client néant jamais de réponse
S
Sandrine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Très bonne entreprise,je recommande les produits ça sent super bon
C
Chantal H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Découverte du shampoing et du masque capillaire : très agréable le parfum du leur corporel me gène un peu
O
Oliveira L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Très contente de mon colis
Y
yolande D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Bien
B
Brigitte W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
J aime beaucoup les produits surtout les savons
V
Valérie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Les produits sont arrivés en bon état sauf 2 savons sur 3 car le coin de 2 savons a été écrasé et c'est bien dommage car c'est pour offrir ...
A
Arlette D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
J'ai acheté vos produits sur le marché de Noêl pour en faire des cadeaux de fin d'année . Les produits sont de très bonne qualité belle présentation, parfum .... j'ai donc commandé sur le site , j'ai payé le port , coffret bien emballé et envoi rapide.je pense commander une nouvelle fois mais je trouve que les frais de port augmentent considérablement le coût .
M
Martine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Très bon produit, commande expédiée très rapidement
C
Charles V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Produits - m'a t'on dit...- d'une utilisation agréable. Mais quel est le % de lait d'anesse entrant dans leur composition ? Merci.
L
Luce H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Les produits sont excellents Petit problème de livraison ( relais colissimo) mais service suivi impeccable Dommage qu on ne puisse pas avoir une adresse mail