Français 
C
Note : 3 sur 5
J'ai reçu mon paquet éventré donc je l'ai refusé
Avis clients de bell-anesse-en-provence.fr
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 6 547 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent avant tout la qualité des produits et leurs parfums délicats, avec des crèmes et savons qui laissent la peau douce et hydratée et procurent une expérience agréable sous la douche. Ils apprécient également la rapidité et la fiabilité de la livraison, ainsi que l’emballage soigné et les petits cadeaux qui accompagnent les commandes. Le choix varié et les senteurs naturelles, françaises et douces sont régulièrement mentionnés comme des points forts, tout comme la facilité de commande et le service client satisfaisant. Certaines mentions positives soulignent aussi la constance des produits au fil des années et leur capacité à répondre aux besoins quotidiens de la famille.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
T b
D
Note : 4 sur 5
Bon produit qui convient à ma peau
E
Note : 3 sur 5
Maniement du panier un peu compliquée, réductions pas très lisibles. Et mon colis n'est pas arrivé au relais prévu, j'ai dû aller le chercher loin de chez moi en voiture.
F
Note : 4 sur 5
Très bien
M
Note : 3 sur 5
J adore vos produits mais j ai testé à 2 reprises votre eau micellaire et malheureusement ma peau n en veut pas, ça me brûle
M
Note : 3 sur 5
les savons sont arriver habimer surtout l'ane
S
Note : 4 sur 5
Bon produits, très satisfaits, mais vraiment dommage que les délais de livraison n'aient pas été respectés, c'est un cadeau de fête des mères que j'ai reçu le lundi, en ayant pris les frais les + élevés pour m'assurer de les avoir, pour rien.
A
Note : 4 sur 5
J'aime bien vos produits mais j'ai pris odeur lavande j'aime pas le lait corporel sauf gel douche va va encore
B
Note : 3 sur 5
Je suis tres satisfaite des produits ,par contre j'ai reçu le petit âne cassé. Les produits ne sont pas assez protégé surtout les savons. Emballage à désirer.
C
Note : 3 sur 5
Produit satisfaisant, les ânes savons sont parfait, mais le système de la pompe lait très compliqué pour le faire fonctionner et l'après- shampooing trop épais ne descends pas donc obliger de retiré le bouchon.
K
Note : 4 sur 5
La livraison est arrivée 7 jours après la commande
B
Note : 4 sur 5
Très bon produit. Reçu rapidement, bien emballé. Malheureusement reçu 2 savons abîmés
C
Note : 4 sur 5
Tout est ok
M
Note : 4 sur 5
J'ai pas tout essayé encore.
I
Note : 4 sur 5
Très bon produit
G
Note : 4 sur 5
Colis balance au dessus du portail Resultat trois bouchons cassés Dommage....
E
Note : 4 sur 5
Produits très bien, par contre un petit soucis avec un qui avait coulé dans le colis
B
Note : 4 sur 5
Très bien, manquait simplement des échantillons. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu abîmé +++ et produit endommagé
M
Note : 4 sur 5
Satisfaction
C
Note : 4 sur 5
Très bon produit , l'odeur est très agréable , j’aimerais bien qu'il y ai une pompe pour prendre Juste ce qu'il faut je recommande vivement
C
Note : 4 sur 5
Les produits au top mais 2 savons abîmés dommage
J
Note : 3 sur 5
Souci dans la livraison, plusieurs produits sont arrivés endommagés et cassés donc impossible de les utiliser mais service client qui a dédommagé une partie
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite c'est ma 2eme commande je recommande ++ Juste il serai plus sympa de pouvoir faire un coffret avec 2 même produit par exemple .
L
Note : 4 sur 5
Conforme a la commande Produits de qualite
J
Note : 4 sur 5
Je connaissais les shampoings donc rien à redire, ils laissent les cheveux doux. J'ai voulu tester le savon exfoliant, je ne suis pas convaincue par le côté exfoliant.
D
Note : 2 sur 5
J'apprécie le lait hydratant. Mais je n'ai pas du tout été satisfaite de ma dernière commande. J'ai commandé un COFFRET (pour offrir) comportant 4 produits : 1 lait hydratant, 1 gel douche, 2 savons. En fin de compte, on lieu du coffret, j'ai reçu les produits ds le carton d'emballage avec un sachet "cadeau" plié. Le gel douche était cassé ainsi que l'un des savons. Donc, je suis déçue.
A
Note : 4 sur 5
T
C
Note : 4 sur 5
Bonne réception et bon produit
S
Note : 4 sur 5
Bons produits, adaptés aux peaux sensibles
J
Note : 3 sur 5
Je ne supporte pas l odeur du gel douche ni du lait hydratant (sans doute l odeur de la fleur de coton), mais j adore le savon lait d annesse
V
Note : 4 sur 5
Bon produit
N
Note : 4 sur 5
Commande rapide et très soigné. C'est la 1ère fois que j'utilise les produits bell-anesse et vraiment ils sont excellents. L'odeur de la lavande me fait voyager à chaque utilisation et ma peau est plus douce. Je recommande à 100% ces produits 😉
D
Note : 4 sur 5
A quand le gel douche rose musquée
G
Note : 4 sur 5
Je suis vraiment satisfaite de mon achat Tout est parfait, dommage l’emballage était simpliste sans aucun petit cadeau comme un porte clé par exemple
Réponse de bell-anesse-en-provence.fr
Bonjour Ghania,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur votre expérience d'achat sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et prenons en compte vos commentaires concernant l'emballage, car votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur bell-anesse-en-provence.fr !
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur votre expérience d'achat sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et prenons en compte vos commentaires concernant l'emballage, car votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur bell-anesse-en-provence.fr !
D
Note : 4 sur 5
je commence l'utilisation des produits apparemment très doux
Réponse de bell-anesse-en-provence.fr
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous débutez l'utilisation de nos produits et que vous appréciez leur douceur. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions au fur et à mesure de votre expérience. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'information supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Bell Anesse en Prove
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous débutez l'utilisation de nos produits et que vous appréciez leur douceur. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions au fur et à mesure de votre expérience. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'information supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Bell Anesse en Prove
V
Note : 4 sur 5
Supers produits . Expédition rapide
I
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bon shampooing au lait d’ânesse
F
Note : 4 sur 5
J'utilise la gamme bell-anesse depuis des années, j'adore l'odeur, les gels douches laissent une peau hydratée qui ne tiraille plus, par contre j'ai constaté que le gel qui autrefois était onctueux, crémeux, est maintenant plus liquide, ce que je regrette ! Hormis ça je suis ravie