Les clients louent avant tout la qualité des produits et leurs parfums délicats, avec des crèmes et savons qui laissent la peau douce et hydratée et procurent une expérience agréable sous la douche. Ils apprécient également la rapidité et la fiabilité de la livraison, ainsi que l’emballage soigné et les petits cadeaux qui accompagnent les commandes. Le choix varié et les senteurs naturelles, françaises et douces sont régulièrement mentionnés comme des points forts, tout comme la facilité de commande et le service client satisfaisant. Certaines mentions positives soulignent aussi la constance des produits au fil des années et leur capacité à répondre aux besoins quotidiens de la famille.
J'ai commander pour faire un cadeau de Noël, j'ai préparer mon propre colis et franchement la livraison a été super rapide Petit bémol un produit était ouvert et il a coulé dans le colis de plus les petits savons ne sont pas trres bien emballé il a pris quelques coups. Mais sinon super je recommande !!!
N
Nathalie F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Les produits sont arrivés tous cassés, je suis très dessus de ma première commande et ne renouvellerai pas d achat et ne ferai pas une bonne pluplicite
Réponse de bell-anesse-en-provence.fr
Bonjour, Il est quand même dommage de juger une entreprise et leurs produits sur une seule livraison Sachez que les transporteurs ne sont vraiment pas doux avec les colis Faites donc comme vous voulez Belle soirée
B
Beatrice V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Ça sent très bon
M
Maria Rosaria C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Non conosco ancora bene quest'azienda ma l'approccio con i prodotti è stato ottimo e il servizio di spedizione puntale
S
Sandrine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Je suis déçue par votre changement du savon âne, l'ancien était beaucoup plus mignon. Vous devriez modifier la photo sur votre site. Lors de ma commande précédente, j'ai pris l'eau micellaire mais malheureusement je ne la supporte pas. Je suis toute rouge et ça brûle. J'ai pu voir sur internet La savonnerie de l'îlot qui vendent vos produits. Est -ce des copies
B
Béatrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
J'ai commandé 2 fois et toujours ravis de recevoir mon coli. Bon produit j adore
M
Myriam B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Très bien très bon produits
B
blancan N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
bon produit sens tres bon
V
Veronique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Savon au lait d'ânesse toujours aussi doux, onctueux & agréable sur ma peau sensible ou la peau de mon ado !
B
BRIGITTE M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Déçue pas par les produits mais on nous vend un coffret et on reçois en vrac avec sac papier. Pour offrir c'est pas possible
S
Sonia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Venant de passer commande (sus pour le port) je viens de voir les produits au centre commercial alma de rennes....aurais aimé être avertie....dommage !
B
Béatrice N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
cadeaux pour Noël
J
Jenny K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Belle expérience des produits de qualité mais dommage que sur le site on ne trouve pas les gros savons parfumés, j'en ai achetés dans la galerie de la Toison d'Or aujourd'hui du coup.
C
Charles N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Cette entreprise n'est pas sérieuse, elle ne tient pas compte des litiges. En effet j'ai passé SMS et email de réclamation et toujours sans réponse. Déçu
Réponse de bell-anesse-en-provence.fr
Bonjour, Après de nombreuses recherches, je ne retrouve aucune réclamation à votre nom, ni sur nos boîtes mails, ni sur le site pourriez-vous s'il vous plaît, nous réécrire en passant par le site Belle soirée
A
Alexis A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Super
N
NATHALIE D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Dans le colis, il y avait un savon et un galet d'argile, non emballés. Compte tenu qu'il s'agit de produits fragiles, ils étaient donc abimés à l'arrivée
N
Nathalie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Des produits de grande qualité!
C
Celine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Il y a eu une erreur de produit dans ma commande mais tout a été réglé très rapidement.
M
Mireille D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Belle expérience
D
David P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Bien recu ma commande tres rapidement , mes decu car les savons ne sont pas proteger dans le carton de transport arrive au angle casse , oreillr du petit savon ane egalement casse.,,,pour un cadeaux c pas terrible... J'ai contacté par téléphone pour faire remonter cette information que les savons pour être emballés par soit un papier bulle une feuille de soie enfin bref qu'ils arrivent protéger pour un cadeau c'est mieux bien sûr aucune réponse c'est beaucoup plus correct et beaucoup plus commercial alors c'est vrai que ça ne gâche pas le savon par lui-même mais pour offrir c'est pas terrible
C
Cloe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Très bien mais cependant, je suis déçu par l'emballage. Les savons sont arriver dans un carton simplement protéger dun papier bulle. Les savons n'avait pas de carton ni de plastique pour les protéger des bactéries.. j'ai envoyé un SMS sur Whattsapp mais sans réponse..
C
Christine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
J ai essayé le gel douche qui est bien mais le lait j ai pas accroché difficile à faire pénétré trop liquide et à la lavande sent pas très bon
I
Isabelle M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Autant que j'adore le sérum visage que je suis un peu déçue du soin démêlant pour cheveux, moi j'ai de longs cheveux et c'est vrai que pour les démêler ce n'est pas évident et je pensais qu'avec ce soin j'aurais plus facile mais pas vraiment
J
JOCELYNE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Livraison impeccable Tres bon produits
N
Nadine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Colis reçu mais l âne abîmé vs devriez changé d emballage
M
Marylène R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Les produits répondent à ce que j'attendais. Pas encore utilisé car c'est pour offrir. Seul bémol j'aurais souhaité recevoir le colis à mon domicile et non dans un point relais.
C
Cinianne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
J'aime ces produits mais un peu déçu le savon petit âne était abîmé .
A
Annie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Bouchon cassé produit répandu dans le carton.....pas de réponse à les mails !
S
sandra P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Commande rapide, emballage parfait
L
Linda B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Très bon produit
E
Evelyne O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Très bon produit dommage qu'un seul sac a été mis dans le colis pour 5 produits achetés C'était des cadeaux individuels que j'avais prévu de faire
C
CHRISTIAN L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Je connaissais les produits. Parfaite livraison.
L
Laurence E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Top
S
Sandra G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Les produits sont de très bonne qualité, j'aime beaucoup. Par contre, mauvaise surprise en ouvrant le colis, j'avais commandé un savon qui était très abîmé... Dommage.
I
Ingrid V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
J'ai eu connaissance de votre existence via ma belle-fille qui commande chez vous et je dois dire que je suis assez contente d'utiliser des résultats. Ayant des démangeaisons, il me fallait des produits sains.
A
alain V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Mauvais contact service client:désagreable,j'attends toujours le contact !
F
freddy L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Bien
M
Marylene L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Toujours au top
P
Pascale S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
J'aime les produits mais attention au réponse apportée lors d'une réclamation j'attends toujours votre retour
A
Alice C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
livraison rapide, produits corrects mais un SAV qui laisse à désirer ! dommage
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