Avis clients de bell-anesse-en-provence.fr

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 6 547 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent avant tout la qualité des produits et leurs parfums délicats, avec des crèmes et savons qui laissent la peau douce et hydratée et procurent une expérience agréable sous la douche. Ils apprécient également la rapidité et la fiabilité de la livraison, ainsi que l’emballage soigné et les petits cadeaux qui accompagnent les commandes. Le choix varié et les senteurs naturelles, françaises et douces sont régulièrement mentionnés comme des points forts, tout comme la facilité de commande et le service client satisfaisant. Certaines mentions positives soulignent aussi la constance des produits au fil des années et leur capacité à répondre aux besoins quotidiens de la famille.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Anne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Soit disant un coffret...mais un carton et du papier bulle !!!! Et les savons sont cabossé... vraiment dommage...
A
Annette W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Livraison très rapide dans un excellent emballage. Un point négatif cependant, aucune mention sur le produit du parfum ce qui a induit un doute.
A
Agnès D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Produits découverts grâce à une amie qui achète régulièrement. Achat perso fait dans une boutique à Annecy pour 1 lot de 3 produits que j ai moi même décidé d'offrir pour Noël.
C
Celine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Très bien et le résultat du fait que ce ne soit pas ma 1ere cde satisfaite aussi.
C
Céline V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Achat du gel douche : produit très doux pour les peux sensibles
C
Corinne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Ravie
N
Nathalie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Savons arrivés dans le carton juste protégé par du papier bulle tous ensemble. Aucun emballage individuel : 14 Savons en vrac. Pas vraiment sympa à offrir pour Noël. Très déçue car fidèle depuis plus de 5 années. Déçue au point de ne plus passer de nouvelle commande.
S
Séverine T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Je mets 2* car je n'ai pas testé les produits, je les ai acheté pour des cadeaux de Noël donc j'espère qu'ils sont bien. Par contre le colis arrive avec un tube de crème pour les mains "éclaté",de la crème partout même sur le coffret que je dois offrir. Je préviens le site pour voir s'ils peuvent me renvoyer une boîte coffret(juste la boîte en carton) et le tube de crème cassé. On m'a dit que non car de toute façon ils arriveront dans le même état... Je leur renvoie un message en disant que je suis déçue de ma 1ere commande et que vu leur réaction je ne recommanderai plus... On m'a répondu "si vous préférez juger le transport plutot que l'entreprise prise c'est mon choix, elle ne va pas perdre de l'argent a me renvoyer le produit qui arrivera dans un pire état !!!" Elle m'a proposé un code promo mais bon je ne vais pas recommandé si les produits arrivent abîmés a chaque fois.... Une suggestion: changé de transporteur peut être ???? Enfin bref très déçu, je ne recommande donc pas ....
T
thibault R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Rapide, emballage top, message et mail Très bon produit
E
Emmanuelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Rien à signaler ! Tout était nickel!! A part l odeur que j ai pas vraiment retrouvée dans la crème. J ai acheté mon premier flacon dans une boutique à Frejus. L'odeur est envoûtante. Sinon colis très propre, prix raisonnable au vu de la qualité. Je suis satisfaite
M
Monique H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Gel douche à la lavande pas très parfumé, un peu déçue ainsi que le shampoing et après shampoing.
P
Pascale S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Satisfaite de mes achats, je connais les produits depuis des années, les achetant sur le marché de Barjac, par contre les savons sont très abîmés par le transport, pas assez protégé.. et donc impossible à offrir!! Dommage.
F
Flavia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Prodotti fantastici
C
Corinne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
1ère fois que je commande sur le site
M
myriam F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
très bon produits avec une odeur très agréable
M
Marianne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
.
E
Eliane J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Colis bien reçu. Les parfums sont vraiment top. 2 coffrets offerts et ont beaucoup plus !!! Le seul petit bémol : j'ai commandé 3 coffrets que je pensais recevoir dans 3 coffrets distincts mais tout était "en vrac"...
K
Karine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Bon lait corporel que je commande depuis plusieurs année ,bonne odeur hydrate bien, par contre depuis ma dernière commande le lait corporel est moins epais beaucoup plus fluide et reste moins sur la peau, changement de texture je pense, j'aime beauciup moins.
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Produits connus sur un marché. Et la qualité fut très appréciée. Donc nous achetons sur le site. À bientôt pour une nouvelle commande. Patrick. L
B
brigitte D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
je suis contente des produits que j'achète... j'y reviens car l'entreprise est très réactive. Merci.
V
Vanessa L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Bon produit mais pas dans un coffret dommage car emballage endommagé par le transport , et donc le savon âne casse vraiment dommage ,
D
DOMINIQUE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
J'ai commande un coffret prestige mais je suis tres decu car les produits etaient emballes dans un simple carton. Sur votre site, il faudrait plutot parler de lot !!!
A
ALEXANDRE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Toujours des produits de qualités !!!
C
Claudine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
.
K
karine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Livraison rapide
L
Lilou T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Très bon produit, livraison rapide
N
Nadine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Bien
A
Anne-Marie H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Malgré 2 réclamations pour colis et produits abîmés j'attends toujours une réponse de votre part..très déçue de cette transaction.
M
Mounim N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Super j'adore les champoing et sabon gel douche
C
Corinne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Belle découverte!
L
Lucy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
J'ai commander pour faire un cadeau de Noël, j'ai préparer mon propre colis et franchement la livraison a été super rapide Petit bémol un produit était ouvert et il a coulé dans le colis de plus les petits savons ne sont pas trres bien emballé il a pris quelques coups. Mais sinon super je recommande !!!
N
Nathalie F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Les produits sont arrivés tous cassés, je suis très dessus de ma première commande et ne renouvellerai pas d achat et ne ferai pas une bonne pluplicite
Réponse de bell-anesse-en-provence.fr
Bonjour, Il est quand même dommage de juger une entreprise et leurs produits sur une seule livraison Sachez que les transporteurs ne sont vraiment pas doux avec les colis Faites donc comme vous voulez Belle soirée
B
Beatrice V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Ça sent très bon
M
Maria Rosaria C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Non conosco ancora bene quest'azienda ma l'approccio con i prodotti è stato ottimo e il servizio di spedizione puntale
S
Sandrine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Je suis déçue par votre changement du savon âne, l'ancien était beaucoup plus mignon. Vous devriez modifier la photo sur votre site. Lors de ma commande précédente, j'ai pris l'eau micellaire mais malheureusement je ne la supporte pas. Je suis toute rouge et ça brûle. J'ai pu voir sur internet La savonnerie de l'îlot qui vendent vos produits. Est -ce des copies
B
Béatrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
J'ai commandé 2 fois et toujours ravis de recevoir mon coli. Bon produit j adore
M
Myriam B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Très bien très bon produits
B
blancan N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
bon produit sens tres bon
V
Veronique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Savon au lait d'ânesse toujours aussi doux, onctueux & agréable sur ma peau sensible ou la peau de mon ado !
B
BRIGITTE M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Déçue pas par les produits mais on nous vend un coffret et on reçois en vrac avec sac papier. Pour offrir c'est pas possible