Français 
M
Note : 4 sur 5
Très bon produit rien à dire que du bien,mais un petit soucis sur la pompe du lait qui ne marché pas.
Avis clients de bell-anesse-en-provence.fr
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 6 547 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent avant tout la qualité des produits et leurs parfums délicats, avec des crèmes et savons qui laissent la peau douce et hydratée et procurent une expérience agréable sous la douche. Ils apprécient également la rapidité et la fiabilité de la livraison, ainsi que l’emballage soigné et les petits cadeaux qui accompagnent les commandes. Le choix varié et les senteurs naturelles, françaises et douces sont régulièrement mentionnés comme des points forts, tout comme la facilité de commande et le service client satisfaisant. Certaines mentions positives soulignent aussi la constance des produits au fil des années et leur capacité à répondre aux besoins quotidiens de la famille.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 3 sur 5
Il y’a eu une erreur dans la commande Je n’ai pas fait de réclamation. Mais j’ai reçu 2 fois le lait corporel et je n’ai pas le démaquillant Cdlt
M
Note : 4 sur 5
gel douche trés satisfaite pour le champoing j'attend de voire si sa vas me faire disparaitre les boutons que j'ais dans le cuire chevelue
S
Note : 1 sur 5
Texture lait corps et gel douche parfait et même incroyable mais le parfum un peu moins...
I
Note : 4 sur 5
Je ne les ai pas encore essayé. Sinon l envoi est rapide et les produits soigneusement emballés
C
Note : 2 sur 5
Bonjour je suis déçu par la qualité du lait pour le corps qui n'est pas du tout nourrissant......la crème pour les pieds est très bien
D
Note : 3 sur 5
Très bons produits. Bémol sur ma commande, dans un des deux packs découverte j’ai reçu un shampoing et non un gel douche.
M
Note : 4 sur 5
tres difficile de faire fonctionner la pompe du flacon
C
Note : 4 sur 5
Je connais les produits et suis satisfaite
B
Note : 4 sur 5
très bons produits, livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite
B
Note : 1 sur 5
Rapidité , sécurité de l'emballage
G
Note : 4 sur 5
Très bon produit, malheureusement un shampoing qui était mal visé s'est répandu dans le colis.
C
Note : 1 sur 5
Bonjour, non je ne suis pas entièrement satisfaite de ma commande, en effet je vous ai adressé un mail pour vous signaler que le savon "âne" était très abimé à la réception du colis, et que le coffret était destiné à un proche (cadeau) mais je n'ai pas eu de retour de votre part. Je vous ai même envoyé des photos de l'article abimé par mail. Cordialement. Mme RIGAUT
F
Note : 3 sur 5
J'ai renouvelé une commande de coffret car nous apprécions les produits, cependant déçue de cette livraison car le savon Ane est arrivé endommagé ( ce qui peut arriver lors du transport...) Par contre, j'ai demandé un échange du savon car ce coffret doit être offert à un proche mais je n'ai pas eu de retour à mon message à ce sujet.
N
Note : 4 sur 5
Bon produits
S
Note : 1 sur 5
Aucune réponse à ce jour apportée à réclamation ! Déçue pour ma 1ère ...
Réponse de bell-anesse-en-provence.fr
Bonjour,
Je suis sincèrement, désolé mais je ne retrouve aucune réclamation
Comment avez-vous essayé de nous contacter ? Mail WhatsApp SMS ?
Quel est s'il vous plaît le soucis que vous avez rencontré ?
Belle journée
Je suis sincèrement, désolé mais je ne retrouve aucune réclamation
Comment avez-vous essayé de nous contacter ? Mail WhatsApp SMS ?
Quel est s'il vous plaît le soucis que vous avez rencontré ?
Belle journée
A
Note : 3 sur 5
Je trouve que le savon magique est pas si magique que ça
S
Note : 4 sur 5
Très beau colis avec petite carte personnalisée...mais carton un peu abîmé au transport et un savon en forme d âne un peu endommagé...les produits sont très agréables à utiliser...
C
Note : 3 sur 5
J'ai reçu mon paquet éventré donc je l'ai refusé
N
Note : 4 sur 5
T b
D
Note : 4 sur 5
Bon produit qui convient à ma peau
E
Note : 3 sur 5
Maniement du panier un peu compliquée, réductions pas très lisibles. Et mon colis n'est pas arrivé au relais prévu, j'ai dû aller le chercher loin de chez moi en voiture.
F
Note : 4 sur 5
Très bien
M
Note : 3 sur 5
J adore vos produits mais j ai testé à 2 reprises votre eau micellaire et malheureusement ma peau n en veut pas, ça me brûle
M
Note : 3 sur 5
les savons sont arriver habimer surtout l'ane
P
Note : 1 sur 5
toujours parfait
D
Note : 1 sur 5
Trop long pour la livraison
S
Note : 4 sur 5
Bon produits, très satisfaits, mais vraiment dommage que les délais de livraison n'aient pas été respectés, c'est un cadeau de fête des mères que j'ai reçu le lundi, en ayant pris les frais les + élevés pour m'assurer de les avoir, pour rien.
A
Note : 4 sur 5
J'aime bien vos produits mais j'ai pris odeur lavande j'aime pas le lait corporel sauf gel douche va va encore
B
Note : 3 sur 5
Je suis tres satisfaite des produits ,par contre j'ai reçu le petit âne cassé. Les produits ne sont pas assez protégé surtout les savons. Emballage à désirer.
C
Note : 3 sur 5
Produit satisfaisant, les ânes savons sont parfait, mais le système de la pompe lait très compliqué pour le faire fonctionner et l'après- shampooing trop épais ne descends pas donc obliger de retiré le bouchon.
K
Note : 4 sur 5
La livraison est arrivée 7 jours après la commande
G
Note : 1 sur 5
Comme je vous l'ai expliqué je ne suis pas du tout satisfaite de ma commande dans le carton qui n était pas du tout abîmé mes produits n était pas du tout acceptable pour un cadeau le bouchon était cassé et le petit âne en savon était tout abîmé mais vous le savez très bien étant donné que je vous ai envoyé les photos
B
Note : 4 sur 5
Très bon produit. Reçu rapidement, bien emballé. Malheureusement reçu 2 savons abîmés
C
Note : 4 sur 5
Tout est ok
M
Note : 4 sur 5
J'ai pas tout essayé encore.
I
Note : 4 sur 5
Très bon produit
G
Note : 4 sur 5
Colis balance au dessus du portail Resultat trois bouchons cassés Dommage....
E
Note : 4 sur 5
Produits très bien, par contre un petit soucis avec un qui avait coulé dans le colis