Français 
M
Note : 5 sur 5
J ai équipé ma résidence secondaire chez Belhome, je suis enchanté. Vivement que la marque se développe chez moi en Belgique.
Avis clients de BELHOME
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 593 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur BELHOME soulignent une qualité de produit remarquable, avec de nombreux clients satisfaits des meubles achetés, souvent décrits comme solides et esthétiques, tels que les bureaux et les chaises. La rapidité de livraison est également un point fort, avec des commandes arrivant dans les délais prévus et en parfait état, ce qui témoigne d'un excellent respect des engagements. Le service client se distingue par sa réactivité avant l'achat, permettant aux clients d'obtenir facilement des informations nécessaires.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresY
Note : 5 sur 5
Je tiens à vous remercier pour la livraison de nos 2 canapés relax qui s'est effectuée dans le respect de vos CGU. Le délai de livraison a été respecté et le livreur a été très professionnel et a respecté nos directives mentionnées lors de la commande. Emballage TRES sécurisé. Très bon rapport qualité / Prix. Société à recommander sans hésitation et contact pré-commande par courriel très réactif !!!
F
Note : 5 sur 5
Site très sérieux respectant les délais, conseil très bien le produit , pas d attente à conseiller
I
Note : 5 sur 5
rien a dire .parfait pour moi
Y
Note : 5 sur 5
Les chaises sont très bien.
N
Note : 3 sur 5
contente de mon achat bien emballé
S
Note : 5 sur 5
Très belle table contente de mon achat.
V
Note : 5 sur 5
Très bel article, livré rapidement, très satisfaite
B
Note : 5 sur 5
Stock et disponibilité des équipes au top! Ravie de mon achat je recommande
I
Note : 5 sur 5
Très bon produit
B
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 5 sur 5
Vu en magasin, j'ai pu facilement commandé l'article et être livré en quelques jours.
M
Note : 5 sur 5
Très bon canapé lit.
M
Note : 5 sur 5
Bien reçu dans un bon délai et conforme à la commande. Bonne qualité.
P
Note : 3 sur 5
Achat de la gamme atelier. Très bonne qualité et finition sans problème apparent. Très satisfait de cet effet industriel dans mon bureau. PAR CONTRE.... quand vous faites un achat et que le service clientèle sait pertinemment que les délais ne sont pas respectés et qu'en plus une campagne de pub énorme est déployée sur ma ville pour attirer la clientèle , qui eux aussi ne seront pas du tout livrés dans des délais acceptable. Alors oui crise COVID-19 mais cela n'explique pas la communication déplorable. Je préfère que l'on m'annonce clairement que c'est très compliqué et sans limite de temps, plutôt qu'une petite suite de mensonge. Je ne suis pas le seul dans ce cas. 3 étoiles pour le service et ce n'est pas mal noté. 5 étoiles pour mes achats.
Réponse de BELHOME
Bonjour Pierre, nous sommes ravis d'apprendre que nos produits soient à la hauteur de vos attentes ! Nous vous remercions pour ce chaleureux retour. La gamme ATELIER à en effet subit un retard d'approvisionnement conséquent, dont nous étions nous mêmes dépendants. Nous en sommes une nouvelle fois sincèrement navrés. Au plaisir, l'équipe web Belhome.
N
Note : 5 sur 5
rapide et efficace pour la livraison produit conforme
S
Note : 5 sur 5
Un grand merci à Sarah pour son accueil, ses conseils et son sourire ! Ravi des mes chaises 😉👍 Seb
M
Note : 5 sur 5
je suis tres contente de lachat
L
Note : 3 sur 5
plutôt moyennement satisfaite, ma commande n'avait pas été traitée
Réponse de BELHOME
Bonjour Liliane, nous sommes navrés pour le délai de traitement de votre commande. En effet, durant la période de fête la préparation peut-être un peu plus longue qu'à l'accoutumée.
Merci pour votre retour, et au plaisir sur belhome.com :). L'équipe web Belhome.
Merci pour votre retour, et au plaisir sur belhome.com :). L'équipe web Belhome.
L
Note : 5 sur 5
Génial un grand merci
D
Note : 5 sur 5
Très beau magasin. Articles originaux et qualitatifs. Très bonne communication sur l'évolution des commandes clients. SAV très réactif et attentif aux besoin clients. A recommander
F
Note : 3 sur 5
Un magasin avec de beaux produits - bon rapport qualité prix En période de confinement toutefois, nous avions commandé un meuble en ligne : le suivi commande sur le site n est pas tres clair et nous avons eu énormément de mal à avoir quelqu un au telephone pour nous informer sur le statut de notre commande. Meme s'il s'agissait d'une période particulière, il aurait été appréciable au moins d avoir une bande répondeur informant de si oui ou non il y avait une astreinte téléphonique & horaires de présence/réponse du pesonnel. Cela nous aurait évité de composer le numéro à multiples reprises sans reponses. En bref : belle enseigne par contre manque de maturité/clarté sur la partie contact client.
J
Note : 5 sur 5
Super reactif tout s'est très bien déroulé
F
Note : 5 sur 5
Ma commande me satisfait au plus haut ... emballage au top et livraison dans les temps
P
Note : 5 sur 5
Produit de qualité bien emballé je recommande
C
Note : 5 sur 5
Très content de mon achat
M
Note : 5 sur 5
A commander 4 meubles. A la livraison, il en manquait 1. Le problème a été résolu le jour même : le meuble manquant a été expédié le lendemain. Très contente des meubles, belle qualité et beau rendu.
I
Note : 2 sur 5
Livré avec beaucoup beaucoup de retard. 30% trop cher quant on voit après la baisse du prix avec le black friday !
Réponse de BELHOME
Bonjour Isabelle, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés pour le délai de livraison, qui en effet à été allongé à cause du contexte délicat que nous traversons. Toutefois, sachez que nous faisons tout notre possible pour vous satisfaire et expédier les produits au plus vite. L'opération Black Friday est l'une des plus importantes opérations de l'année, c'est pourquoi nous proposons des tarifs exceptionnels lors de cette période. Au plaisir, l'équipe web Belhome :).
Y
Note : 5 sur 5
Beau produit, conforme à la description. Nombreuses informations renseignant les modalités et délai de livraison, très rapide dans le cas présent.
L
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat
D
Note : 5 sur 5
Produit conforme, très rapidement livré. Très satisfaits.
P
Note : 5 sur 5
De très beaux produits et une livraisons conforme
I
Note : 5 sur 5
Très beau produit. Très bel effet sur le lit. Ravie de mon achat
V
Note : 5 sur 5
Tout c'est très bien passé je suis très contente de mes achats chez Belhome !
V
Note : 5 sur 5
Envoi conforme et rapide. articles de déco biens emballés et protégés.
M
Note : 5 sur 5
Super site internet !!! Belhome propose un très grand choix de produit. L'interface est pratique et agréable à utiliser ! Je recommande vraiment car j'ai trouvé mon bonheur très rapidement !
E
Note : 5 sur 5
Produit livré conforme. Très satisfait
D
Note : 5 sur 5
qualitè du produit emballage top déla respecté A conseillé
L
Note : 5 sur 5
Commande conforme et de bonne qualité livraison au top.
A
Note : 2 sur 5
Produit réceptionné fissuré Petite dégât mais dommage
Réponse de BELHOME
Bonjour Armand,
Nous vous remercions pour votre commande !
Nous sommes navrés pour le désagrément que vous avez rencontré. Pour vos futures commandes, si vous êtes confronté à la même situation, n'hésitez pas à prendre contact avec nous immédiatement. Ainsi, nous étudierons ensemble le désagrément afin de vous apporter une solution adaptée.
Au plaisir, l'Équipe Belhome
Nous vous remercions pour votre commande !
Nous sommes navrés pour le désagrément que vous avez rencontré. Pour vos futures commandes, si vous êtes confronté à la même situation, n'hésitez pas à prendre contact avec nous immédiatement. Ainsi, nous étudierons ensemble le désagrément afin de vous apporter une solution adaptée.
Au plaisir, l'Équipe Belhome