Les avis sur BELHOME soulignent une qualité de produit remarquable, avec de nombreux clients satisfaits des meubles achetés, souvent décrits comme solides et esthétiques, tels que les bureaux et les chaises. La rapidité de livraison est également un point fort, avec des commandes arrivant dans les délais prévus et en parfait état, ce qui témoigne d'un excellent respect des engagements. Le service client se distingue par sa réactivité avant l'achat, permettant aux clients d'obtenir facilement des informations nécessaires.
Nul j ai envoyé un mail on m à jamais répondu car j ai commandé un chien multicolore qui soit disant faisait 60cm de haut et n en fait finalement que 37cm
Réponse de BELHOME
Bonjour Mme Thomas,
Nous sommes navrés pour ce désagrément. Sachez que la satisfaction de notre clientèle est l'une de nos priorités. C'est pourquoi nous mettons un point d'honneur à répondre aux réclamations. Toutefois, nous n'avons pas reçu votre email. Afin de pouvoir le traiter, n'hésitez pas à nous l'envoyer.
Belle journée à vous, Alex service client Belhome
L
LUC B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Produit conforme à mes attentes. Envoi rapide et très bon conditionnement qui assure une très bonne protection du produit.
G
Gisele G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Je n’ai, à ce jour, reçu à mon grand regret qu’un élément sur une table basse commandée… Je ne suis donc pas satisfaite car je ne peux utiliser cet article … payè !!!
Réponse de BELHOME
Madame bonjour,
Nous sommes navrés pour le désagrément que vous rencontrez avec votre commande. En effet, le plateau de verre de votre table rencontre du retard dans son réapprovisionnement.
Toutefois, sachez que faisons tout notre possible pour que votre livraison soit effectuée dans les plus brefs délais.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Bien cordialement, Alex service client Belhome
P
Patrice R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Bonjour Nous sommes satisfaits de nos chaises, mais le délai est beaucoup trop long. 5 mois!!!
Réponse de BELHOME
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés pour se désagrément. Sachez que nous faisons tout notre possible pour que les délais de livraison soient respectés. Toutefois, nous subissons encore le contexte difficile lié à l'approvisionnement. Nous sommes cependant ravis d'apprendre que nos chaises soient à la hauteur de vos espérances.
Bien cordialement, Alex service client Belhome.
A
Angéline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
La livraison s’est très bien passée, le canapé était parfaitement emballé, les instructions de montage claires, nous sommes ravis !
B
Boudewijn K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Bon produit, malheureusement un des fauteuils a été livré avec le carton moisi, donc un des fauteuils pue le moisi.
Réponse de BELHOME
Bonjour M. Boudewijn,
Nous sommes sincèrement navrés du désagrément rencontré. Il est regrettable que nous n'ayons pas eu de contact au sujet de cela. N'hésitez pas à nous contacter à contact@belhome.com afin que nous puissions échangé à ce sujet.
Je vous souhaite une belle journée à vous, Alex service client Belhome.
S
Sandrine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Très bien, livraison rapide.
T
Thais L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Livraison rapide.Le plaid et très confortable ! D’une douceur incroyable… Dommage que la couleur ne correspond absolument pas à celle du site.
Réponse de BELHOME
Bonjour M. La Barbera,
Nous sommes navrés pour ce désagrément. Après vérification, nous vous confirmons que la photo représente bien le produit. Toutefois, il se peut qu'une erreur de référence ait été commise. Ainsi n'hésitez pas à nous contacter à contact@belhome.com afin que nous puissions vous apporter une solution. Belle journée, Alex service client Belhome
K
Kévin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Envoie très rapide est de très bonne qualité
R
robert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Bon accueil, comme toujours dans ce magasin . Parfait de l'achat à la livraison pour moi.
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Commande passée sur internet et livraison au dépôt. Délai respecté 👍 Personnel sympathique et sérieux (service clientèle et personnel du dépôt )👍 Canapé conforme à la description 👍 Tout était parfait 😄
M
Martine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Tres beau materiel et équipe tres serieuse
J
Jean-Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Très satisfait
F
frederic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Très bon magasin qui propose un large choix et à bon prix comparé a certains autres magasin, le montage des éléments sont facile à faire même pour un novice et je n'ai jamais été déçus de la qualité.
N
Noura F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Article conforme et de très bonne qualité
M
Mabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
Communication très sympa. Et bon service
A
Anthony D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Article recommandé, luminaire design et de très belle qualité. Service après vente réactif et professionnel ! Je recommande ce site et les articles qui y sont proposés.
J
JOSEPH T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Parfait Produit conforme en tout point
P
PHILIPPE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
très satisfait de mes achats.
A
Achraf A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Chaise conforme aux images sur site et bonne qualité !
J
Jean-Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Livraison conforme effectuée dans les délais
M
mireille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Société sérieuse, meubles de qualité, bon service commercial, vous pouvez commander en toute confiance. Mireille Bourgoin
D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
conforme au visuel, pas de problèmes, super emballage, livraison dans les temps.Merci
R
René C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Très satisfait...
F
Florence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Rien à redire, communication pour la livraison et livraison elle-même impeccables!
E
Eve M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
Je suis ravie de mon achat. Belles finitions du produit pour un bel effet dans mon intérieur. L'equipe Belhome est accessible via le tchat du site pour répondre aux questions.
E
eva L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Très beau produit, rapport qualité prix tenu. Je n'hésiterai pas à recommander sur belhome.com
L
Lauriane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Ravie ! Service client au top !
A
Arlette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Je suis très satisfaite de mon achat chez BELHOME. Mon meuble tv me plaît beaucoup. Ce n'est pas mon premier achat chez vous, vous avez des beaux meubles dont j'apprécie beaucoup le style et la qualité. Merci.
C
CHRISTIANE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Très satisfaite de la qualité de l'article acheté (j'ai cherché très longtemps avant de trouver ce "coup de coeur" ). De la recherche sur le site à la livraison : Très bien !
A
AMBULANCE ASSISTANCE SECOURS D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
TRES BIEN
D
daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Société très sérieuse, envoi très rapide, suivi au top
V
Valerie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
2 chaises longues commandées par internet reçues avec toutes les deux un défaut au niveau des roulettes. SAV contacté par mail et aucune nouvelle depuis malgré relance. Demande de suivi en magasin refusé par la vendeuse sous prétexte que la commande est passée par internet. N'a même pas fait l'effort de se renseigner. Service SAV inexistant. Je ne recommande pas cette enseigne et n'y retournerai pas non plus
J
Jocelyne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Réactivité pour la commande, et pour les renseignements par mails, et livraison rapide.
M
MR JOCELYN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Contact téléphonique apprécié livraison en 7jours emballage sur palette trés bien bon service
D
dominique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
super produit et super livraison
M
Mélanie F.
Note : 2 sur 5
Livraison rapide mais pas le bon coloris du canapé. Je n'ai pas eu de message me prévenant de ce changement. J'aurais aimé le savoir avant de le recevoir.
Réponse de BELHOME
Mme Fehrnbach,
Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément rencontré. N’hésitez pas à nous contacter à contact@belhome.com, afin que nous puissions échanger à ce sujet. Au plaisir, Alex service client Belhome
L
Laurence J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Qualité du produit et rapidité de livraison. Au top !! Merciii
M
Michele L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Bravo...délais rapide...colis arrivé bien avant la date prevue..
D
Denise A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Livreur sérieux et dévoué.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 