Français 
A
Note : 4 sur 5
Améliorerer le délai de livraison car jusqu'à présant trop long!
Avis clients de Belgique Incontinence
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 571 avis publiés
Résumé des avis
Belgique Incontinence se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien protégés et une expédition nettement rapide qui répond aux attentes des clients. Les acheteurs apprécient la conformité des commandes, le service client efficace et le rapport qualité-prix attractif, ainsi que la constance d’un service au top et d’une offre compétitive. La qualité des produits est soulignée, avec des commentaires sur des livraisons directes à domicile et des produits répondant précisément aux besoins, y compris des tailles et des articles adaptés. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme rapide, efficace et satisfaisante, avec des mentions récurrentes de fiabilité et de satisfaction client.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Bravo , commande passée le 10/06 avant 10h et livrée le 20/06 par suite à une erreur dans l'adresse que j'ai dû corriger chez DPD et ensuite une erreur d'aiguillage dans leur entrepôt .\nOn est loin des 48 heures de délai !\n***
Réponse de Belgique Incontinence
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des problèmes avec le transporteur DPD. Si vous connaissez une mauvaise expérience avec leur service, nous ne pouvons que vous recommander d'utiliser un autre transporteur que nous proposons, à savoir bpost, PostNL ou Mondial Relay. Cordialement,
A
Note : 4 sur 5
Pour la 1ère fois, mon dernier colis était abîmé en arrivant chez moi.\nMais par ailleurs, je ne remets aucunement en cause vos produits ni la personne qui a livré chez moi.
A
Note : 4 sur 5
ben over de prijs en kwaliteit tevreden,correcte afhandeling van de goederen-ben een tevreden klant.
A
Note : 4 sur 5
ik vind het nederlands niet
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide, mais frais de livraison trop élevés
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, comme d'habitude aucune remarque à faire quant au service.\nCependant, je prenais des couches Attends M10 platifiées.\nLa marque a changée celle ci en classic.\nLa découpe ne convenait pas et les adhésif se détachaient et se cassaient régulièrement.\nJ'ai opté pour les ID super plus. La découpe est correcte , mais les adhésifs se cassent et se désserent....\nJe ne trouve aucune solution dans votre gamme et surtout à ce prix.\nBien à vous,\nM ***.
A
Note : 4 sur 5
Occasionally if the pad needs changing and you sit down there is a leak the whole way down the pad, maybe an extra fin layer of waterproof might be the answer.
A
Note : 4 sur 5
goed en niet te duur
A
Note : 4 sur 5
Un aspect a améliorer, prévenir spontanément lorsque le délais de livraison sera finalement un peu retardé. Sinon, j'ai eu une réponse très positive au téléphone et même la possibilité de changer le produit par un autre de stock. Après, ce contact téléphonique, le délais annoncé a été respecté. Je suis satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
Très bon service client, livraison rapide, produits de qualité.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Je recommande !!
A
Note : 4 sur 5
LA RAPIDITE DU SERVICE
A
Note : 4 sur 5
L'article que j'ai commandé correspond tout à fait à la description donnée. Cette protection est celle que j'attendais. J'en recommanderai encore plus tard.
A
Note : 4 sur 5
Temps de livraison un peu lent mais produit répondant parfaitement à la demande.
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide, seul chose que je reproche c'est dans l'emballage discret trop de plastique pour comblé l'espace.
A
Note : 4 sur 5
Vlotte levering
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de la livraison.\nRien à signaler.
A
Note : 4 sur 5
Sa va
A
Note : 4 sur 5
Préféré : délai de livraison\nIl y a un problème pourfinaliser le paiement sur le site et les commandes restent ouvertes
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme aux attentes
A
Note : 4 sur 5
La différence de prix entre vos sites .de, .fr et .be n'est pas très correct. (ni logique d'ailleurs...)\nEn plus, le jour où j'ai acheté des produits, il y avait également une différence de 'commande minimum' pour profiter de la livraison gratuite, du coup avant de commander je vous ai appelé (pour un autre sujet, par tél.) et tout d'un coup vous avez changé ce 'minimum' à mon désavantage >->- pas très correct non plus.\nMais au niveau des prix et de la rapidité de livraison vous êtes tjs ce que j'ai trouvé de mieux et donc je vais continuer avec vous.\nCordialement.
A
Note : 2 sur 5
Grand choix de marque, de différents taux d'absorption ainsi que de modèles. Parcontre commence à être déçue par les délais de livraison... \nQuand il n'y a pas ce que vous avez commandé en stock ,malheureusement vous ne recevez même pas un mail pour vous en informer et on ne vous envoie pas le reste de la commande. \nMa dernière commande avait également beaucoup de retard ,cette fois ci c'était soi-disant à cause du livreur qui était en congé??? DPD n'aurait pas de livreur de remplacement....
Réponse de Belgique Incontinence
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments causés et votre expérience contrastée avec nos services. Vous serez très prochainement averti des disponibilités de nos stocks et des délais de livraison plus précis. Nous avons également remonté le problème au service concerné car vous auriez dû être averti de ce retard par email. Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. Bien à vous,
A
Note : 4 sur 5
Bestellen ging soepel en betalen ook, producten zijn goed, communicatie nadat het pakket verzonden is mag beter. mailverkeer liep vast geen antwoord ontvangen.
A
Note : 4 sur 5
De snelle levering vind ik zeer belangrijk, tevens het enorme aanbod van producten zodat hij heeft kunnen kiezen welke producten het best bij zijn behoeften past.
A
Note : 4 sur 5
Excellent
A
Note : 4 sur 5
étant satisfaite à tout point de vue ,je souhaite 'bon vent' à la firme
A
Note : 4 sur 5
Tout est bien l emballage est nickel et discret
A
Note : 4 sur 5
Bestelling was voor aangekomen.op het afhaalpunt jammer dat ik de e-mails van track en tracé in het Frans kreeg wat ik niet verstond
A
Note : 4 sur 5
Très contente des services sauf que après une erreur de commande de ma part v’la restitution est à mes frais.
A
Note : 4 sur 5
De bestelling was goed gegaan alleen wel een dag vertraging opgelopen. En de nauwkeurigheid van de tracking bij dpd klopt ook volledig niet. Voor de rest prima selectie van inco producten tegen een competitieve prijs.
A
Note : 4 sur 5
Grande Choix 10/10 \nQualité 10/10 (Attends 10 avec plastique)\nPrix 9/10 (etre incontinent est cher)\nLivraison 4/10 (presque chaque fois des problemes avec DPD et livraison)
A
Note : 4 sur 5
Large gamme d'articles. Livraison dans les temps, qui pourrait etre plus rapide.
A
Note : 4 sur 5
Tevreden
A
Note : 4 sur 5
Duidelijke website. Correcte prijzen. \nVlotte en correcte levering in een anonieme doos.\nEnkel jammer dat er de kosten voor levering ook worden doorgerekend voor kleinere bedragen.
A
Note : 4 sur 5
C est bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, c'est parfait!
A
Note : 4 sur 5
Achat de pantalon pour énurésique acheté début octobre.\nPas très contente de l’article (qui coûte ***€) :\n-le pipi coule le long des jambes\n-il faut 3 jours pour que le pantalon soit entièrement sec, même après l’avoir mis dans le séchoir\n-le mode d’emploi/d’entretien est écrit dans un français très moyen, incompréhensible.
A
Note : 4 sur 5
Is super moeilijk om de juiste luiers te vinden en lastig da je altijd met overschot blijf. \nStuur bon mee zo dat niet tevreden klanten gemakkelijk de niet gebruikt deel kan terug sturen. \nSeini luiers zoontje reageer allergieën op op billen in poep in blazen.
A
Note : 4 sur 5
Large choix. Livraison en temps correct, bien que DPD qui devait livrer n'a pas laissé de message de passage. J'ai donc contacté vos services car je n'avais pas encore reçu mon colis, qui en fait se trouvait au point de dépot (ce n'est pas la première fois).