Belgique Incontinence se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien protégés et une expédition nettement rapide qui répond aux attentes des clients. Les acheteurs apprécient la conformité des commandes, le service client efficace et le rapport qualité-prix attractif, ainsi que la constance d’un service au top et d’une offre compétitive. La qualité des produits est soulignée, avec des commentaires sur des livraisons directes à domicile et des produits répondant précisément aux besoins, y compris des tailles et des articles adaptés. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme rapide, efficace et satisfaisante, avec des mentions récurrentes de fiabilité et de satisfaction client.
à ce jour, le commande effectué, la livraison ainsi que le service après vente ont été correcte.
S
sandra C.
Note : 2 sur 5
vlaming ,verschillende mails ontvangen in het frans
Réponse de Belgique Incontinence
Beste, Het spijt ons om dat te horen. Aangezien uw klantenaccount in het Nederlands is, had u e-mails in het Nederlands moeten ontvangen. Kunt u het ons laten weten als dit probleem zich weer voordoet? Met vriendelijke groeten, België Incontinentie
J
Josélyta K.
Note : 4 sur 5
Tevreden ivm prijs en service, laar jammer dat niet thuis geleverd kan worden
G
Georges L.
Note : 4 sur 5
navigation facil sur le site
L
Lorenzo F.
Note : 4 sur 5
Reçu avec un peu de retard
M
Marianne M.
Note : 4 sur 5
Très facile à trouver ce qu'il convient.
J
Jacques F.
Note : 4 sur 5
bon produit mais difficile à essorer et long à sècher
A
arlette V.
Note : 4 sur 5
Je suis très contente de la qualité, mais j'ai un petit soucis c'est que pour me contacter vous envoyez chaque fois chez une dame qui n'habite pas près de moi. J'ai déjà téléphoné pour que je reçois les informations au sujet de ma commande, mais rien.
W
Willy M.
Note : 4 sur 5
Commande reçue très vite.
P
Pascal D.
Note : 4 sur 5
8 bon produits
M
Marc D.
Note : 4 sur 5
rien
C
Christian T.
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide
N
Nathalie S.
Note : 2 sur 5
Erreur d'envoi du point de livraison. Mail de réclamation envoyé. Reponse au mail : colis reçu. Service clientèle médiocre
Réponse de Belgique Incontinence
Bonjour, Pourriez-vous nous en dire plus car nous n'avons pas d'échange par email avec notre service client ? Bien à vous, Votre équipe Belgique Incontinence
P
Pierre S.
Note : 4 sur 5
Rapide, sans faute. Large assortiment. Photo(s) des produits très basiques (voir nulles)
V
Véronique L.
Note : 4 sur 5
Délai de livraison pas respecté
V
Véronique L.
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison est long
L
Laurence D.
Note : 4 sur 5
Bonjour, J'ai toujours été contente du service à part une fois où je n'avais plus accès au site. La dame qui utilisait vos protections n'avait rien à redire non plus. Malheureusement , la dernière commande a été renvoyée ' intacte' car cette dame de 103 ans est décédée . Suite à vos recommandations , j'ai renvoyé les deux colis ,à mes frais ( 36,40 ) le 4 décembre 2023. J'espère bien que votre service comptabilité me les remboursera car il y en a pour plus ou moins 314 euros.! Merci pour votre suivi.
M
Monique D.
Note : 4 sur 5
Produits de qualité, site relativement bien conçu, livraison toujours au-delà du délai annoncé au moment de la commande
R
Roland D.
Note : 4 sur 5
Livré à temps mais j'aurais aimé un colis neutre, pas avec la marque des couches dessus...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le site est très simple et ne présente aucune difficulté. Même pour les personnes qui ne sont pas douées en matière d'ordinateur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pour la commande c'est OK. Pour la livraison, le délais un peu trop long parfois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour rien a dire tout est bien , un peu long pour recevoir le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site très claire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien que le rapport qualité prix pourrait être meilleur, la commande fut promptement livrée sans encombre. Je souhaiterais un peu plus de choix dans l'échange complet avec une absorption maximum Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison, produit OK. Je ne suis pas surdoué en informatique, j'ai beaucoup de difficultés à rédiger le suivi de ma commande, lieu de livraison, payement. Les différentes étapes pourraient être mieux indiquée. Merci .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ik ben zeer tevreden over de service, enige minpuntje bij mijn laatste bestelling was dat het product op voorraad was volgens de website. Na enkele dagen wachten op mijn levering heb ik een bericht gestuurd naar de klantenservice die mij wist te informeren dat het product niet op voorraad bleek te zijn.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Je n´ai pas reçu la marchandise commandée mais autre chose qui ne me convient pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
compétitif et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour, j'ai toujours été satisfait jusqu'à aujourd'hui, les langes que vous m'avez envoyé ne sont pas les mêmes que ceux envoyés auparavant (trop petit) nous avons ouvert seulement un des quatres paquets et ne savons pas quoi faire des autres Bien à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rrrr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à dire ,je me recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site facile et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
un peu lent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Fait commande car trouvé les articles dont j'avais besoin. Le pourquoi : facilité de demande et le prix....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à dire
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