Belgique Incontinence se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien protégés et une expédition nettement rapide qui répond aux attentes des clients. Les acheteurs apprécient la conformité des commandes, le service client efficace et le rapport qualité-prix attractif, ainsi que la constance d’un service au top et d’une offre compétitive. La qualité des produits est soulignée, avec des commentaires sur des livraisons directes à domicile et des produits répondant précisément aux besoins, y compris des tailles et des articles adaptés. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme rapide, efficace et satisfaisante, avec des mentions récurrentes de fiabilité et de satisfaction client.
L'expédition était très lente, cela est mentionné différemment sur le site web.
Avis traduit
Réponse de Belgique Incontinence
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour mais nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Votre plainte sera transmise au transporteur, responsable de la livraison de votre colis, dans l'espoir que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Nous n'avons malheureusement pas la mainmise sur les livraisons en elles-mêmes, étant donné qu'il s'agit d'un service de livraison indépendant.
Nous vous informons qu'à l'avenir, vous avez la possibilité de choisir un autre transporteur si vous le désirez.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.
Cordialement,
Belgique Incontinence.
F
Frederic R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
tres rapide mais un peu cher
C
Carine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Livraison rapide
Avis traduit
A
Anita O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Livraison rapide
Avis traduit
Y
yvette C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Bien
D
De Smet L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Prix le plus bas, livraison fiable et traitement de l'achat.
Avis traduit
V
Viviane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
A part l'emballage qui est très difficile à enlever (épais plastique noir en plusieurs couches), le reste est parfait.
M
Marie-anne H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Parfait
L
Lea C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Très rapide Ne changer rien
I
Ichraq A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
ok
Avis traduit
D
Danny V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Livraison correcte, bien emballé.
Avis traduit
R
Raïssa D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Je ne pense pas que ça soit à cause de Belgique incontinence, mais je comptais sur la livraison en 24h afin que l’on fils puisse en bénéficier pendant son camp (j’ai passé la commande une grosse semaine avant le camp). Suite à un problème de rupture, il a fallu une quinzaine de jours pour être livré. Ça peut arriver mais ce qui est dommage, c’est que je n’en ai pas été avertie. J’ai dû envoyer un mail sur une adresse générale car je m’inquiétais de ne pas avoir de livraison ni de nouvelles. À l’heure où les arnaques sont de plus nombreuses, j’ai en peut d’en être une victime. Rien de grave au final, juste bien veiller à la communication :-)
Réponse de Belgique Incontinence
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour constructif. En effet, notre fournisseur a rencontré un problème pour la livraison de vos produits. Nous veillerons à améliorer notre communication à l'avenir.
Merci pour votre compréhension.
Bien à vous,
Belgique Incontinence.
D
Dominique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
La livraison correspondait à la commande. Cependant l'emballage discret n'est pas nécessaire, comme specifié dans le bon de commande
J
jean yves D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
rien a dire pas de souci produis conforme
R
Raymonde I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Rapidité
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Le transporteur DPD a eu deux jours de retard sur la date de livraison annoncée
A
Anne-Marie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
ok.
S
SESA A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
ok
C
Carine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Livraison très rapide
Avis traduit
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Produit conforme et de qualité. Délais de livraison un peu plus long qu'annoncé.
A
Annanette N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Médiocre
Réponse de Belgique Incontinence
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement.
Pourriez-vous nous apporter plus de détails sur la raison de cet avis ?
Bien à vous,
Belgique Incontinence.
J
JULIANE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
SERVICE RAPIDE ET EFFICACE
S
Samira T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Délai de livraison beaucoup trop long et info très confuses
Réponse de Belgique Incontinence
Bonjour,
Vous avez passé commande le 02/06 et votre colis a été livré le 05/06. Les délais de livraison ont donc été respectés.
Pourriez-vous nous indiquer en quoi les informations ont été confuses ?
Bien à vous,
Belgique Incontinence.
P
Paul B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Utiliser contre la formation de callosités ! Super !
Avis traduit
A
Anne-marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
rapidité de. livraisionet bonne qualité des langes😊
R
Raymonde I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
No comment
D
Daniel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
J’en suis en ma 3eme commande Les deux premières m’ont obligé à devoir joindre Belgique incontinence à cause d’un retard de livraison. Cette dernière commande a été livrée à temps donc ça méritait d’être souligné.
V
Véronique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Depuis votre nouveau site, plus facile de commander. Il me semble plus rapide pour le délai de livraisons.
A
André D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Commande reçue très rapidement.
H
Henri S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Cette fois tout était correcte. L’avant dernière fois, un article était manquant et la commande en attente.
D
Didier E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Très bon service pourrait cependant introduire un programme de fidélité pour les clients
M
M P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Bien passé, bon produit.
Avis traduit
S
Steven D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Prix correct, facile à commander, livraison rapide
Avis traduit
D
Delphine D.
Note : 4 sur 5
Les délais de livraison ne sont jamais trop long. Et les prix sont plus que raisonnable.
J
Jean G.
Note : 4 sur 5
Site clair, facile à utiliser, pas de problème particulier pour passer commande .
N
NADINE D.
Note : 4 sur 5
Tous les sites où je commande mes produits ont un système de reconnaissance de fidélité de leurs clients. Pas vous ! Ou pas encore ! Vous m’avez « occasionnellement » accordé une réduction vu montant élevé de mes commandes mais après ….
M
Marie-Ève J.
Note : 4 sur 5
pourriez-vous éviter de mettre toutes ses couches de platique pour emballer les caisses! c'est un scandale écologique. juste 2 languettes pour attacher les caisses ensemble et ce serai parfait!
M
Monique C.
Note : 4 sur 5
Pas reçu la bonne couleur ..mais pas grave
C
Corine M.
Note : 4 sur 5
Il n'est pas tjrs facile de retrouver qq chose que l'on à acheté et que l'on veut recommandé.
P
Pascal D.
Note : 4 sur 5
Couche bien absorbante
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