Français 
A
Note : 5 sur 5
snelle levering en discrete verpakking. Voor mij is de service ok en hoeft niet verbeterd te worden.
Avis clients de Belgique Incontinence
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 571 avis publiés
Résumé des avis
Belgique Incontinence se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien protégés et une expédition nettement rapide qui répond aux attentes des clients. Les acheteurs apprécient la conformité des commandes, le service client efficace et le rapport qualité-prix attractif, ainsi que la constance d’un service au top et d’une offre compétitive. La qualité des produits est soulignée, avec des commentaires sur des livraisons directes à domicile et des produits répondant précisément aux besoins, y compris des tailles et des articles adaptés. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme rapide, efficace et satisfaisante, avec des mentions récurrentes de fiabilité et de satisfaction client.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité/prix. Emballé soigneusement et délai de livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
La qualité, le rapport qualité prix ainsi que la livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Produkt heel goed,levering heel snel ,kan niet beter
A
Note : 5 sur 5
Rapidité, efficacité. Merci
A
Note : 3 sur 5
Alles mooi verpakt en erg net geleverd.Kwaliteitsvolle incontinentieproducten,ben er erg blij mee.De leveringstijd echter was te lang,meer dan een week,heb zelfs een belletje moeten doen om alles op een redelijke termijn geleverd te krijgen,op andere websites zoals zorgland bvb. levert men just in time(voor 17.00 besteld betekent in 80 procent van de gevallen 1 leverdag, uitzonderlijk 2 dagen).Zorgland is een nederlandse website en levert dus supersnel.Belgische websites leveren over het algemeen veel trager dan Nederlandse websites,ook de Belgische website van Tena(ook incontinentiemateriaal),hanteert dezelfde termijnen als jullie website.Dit is duidelijk alleen een ernstig Belgisch probleem.Ik zou deze logistieke problemen trachten te verbeteren,zoniet zullen deze Nederlandse websites de Belgische markt veroveren,het is toch niet normaal te noemen dat zelfs producten uit Noord Nederland sneller geleverd worden dan bvb. een Belgisch product op slechts 20 a 30 km afstand van je huis,dit alles ter informatie en nogmaals de kwaliteit van jullie producten staat niet ter discussie en is prima,m.v.g. *****
Réponse de Belgique Incontinence
Beste, Dank u voor uw feedback. Wij leveren 95% van onze producten binnen 24 uur zoals u al zei. Sommige producten van specifieke merken zoals Suprima hebben een langere restocking tijd (3 tot 5 dagen), vandaar de vertraging in uw levering. Deze informatie is beschikbaar op de productfiche en wanneer u uw bestelling plaatst. Onze termijnen zijn dus nageleefd zoals gepland. Niettemin werken wij steeds aan de verbetering van onze diensten en houden wij rekening met uw mening om deze te verbeteren. Als u Tena producten bestelt, zoals u zei, wordt u zonder zorgen binnen 24 uur geleverd. Met vriendelijke groet,
A
Note : 5 sur 5
Tout ok
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours, aucun soucis pour la qualité du service et du produit.
A
Note : 5 sur 5
Service de livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Entre la commande et la livraison le délai est très court tout mes compliment merci
A
Note : 3 sur 5
De bestelling zou perfekt zijn moest er een kleefstrip aan geweest zijn.\nDe persoon kan zichzelf gedeeltelijk behelpen.\nMet dank.
A
Note : 5 sur 5
Délai rapide, efficace
A
Note : 5 sur 5
vous faite les produits qui conviennent pour mon incontinence les prix sont raisonnables car nous n'avons pas de remboursement ,heureusement je suis en auto sondage le jour c'est une solution ,mais qui ne me va pas du tout mais qui est remboursée par notre sécurité sociale ,l'auto sondage est très contraignant et quelque fois douloureux ,je préfèrerais mettre des protections j'y suis habitué et je suis plus libre j'ai demandé a mon urologue de m'opéré pour une sphinctérotomie prothétique ,car j'ai 78 ans et l'auto sondage va vite devenir compliqué il me faudra le faire par une autre personne , alors qu'avec une protection c'est beaucoup plus facile même un étui pénien avec poche serait préférable et moins contraignant ,mais la médecine française est très rigide ce qui n'enlève rien a ça qualité, merci pour votre compétence et sérieux
A
Note : 3 sur 5
Erreur sur le produit envoyé… :-(
A
Note : 5 sur 5
Satisfait du produit et de la livraison
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Fiabilite de reception de produit commande
A
Note : 5 sur 5
bons produits/ délai de livraison rapide/ facilité de commande/ discrétion des emballages
A
Note : 5 sur 5
rapidité de la commande, tout est parfait. rien à dire. merci
A
Note : 5 sur 5
snelle, correcte levering\nduidelijke website\nscherpe prijzen
A
Note : 5 sur 5
Envoi correct. Rien à dire.
A
Note : 5 sur 5
Snelle levering en artikel is exact zoals staat omschreven ik ben tevreden van dit product
A
Note : 5 sur 5
jamais déçue de vos services la commande arrive rapidement
A
Note : 5 sur 5
professionnels
A
Note : 5 sur 5
On m'a répondu dans l'heure par email, rapide ! Merci
A
Note : 5 sur 5
Merci pour votre super service ! Personnels très à l'écoute.
A
Note : 5 sur 5
Perfecte levering .
A
Note : 5 sur 5
service rapide et vous avez pris note de mon avis par le passé (papier et carton dans le colis nettement moins )
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, le rapidité de traiter la commande et la livraison très rapide aussi
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme au descriptif et livré rapidement. Bonnes réponses apportées au téléphone. Très satisfaite de ce service.
A
Note : 5 sur 5
Je ne vois vraiment pas. Site agréable: on s'y retrouve. Envoi rapide... et aussi, lors de ma dernière commande, un excellent contact téléphonique avec avis éclairant et approprié.
A
Note : 5 sur 5
Positif à tout point
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable
A
Note : 5 sur 5
Je commanderai à nouveau.
A
Note : 2 sur 5
Après une première communication où j’ai eu un interlocuteur,cette personne devait m’envoyer la marche à suivre pour un échange.Je n’ai pas reçu ce mail et je n’ai plus jamais pu joindre qui que ce soit par la suite.
Réponse de Belgique Incontinence
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes surpris de votre commentaire. Nous sommes joignables sans soucis par email et/ou par téléphone. De plus, d'après nos emails, nous vous avons bien envoyé la marche à suivre. Pourriez-vous vérifier dans vos courriers indésirables si le mail ne s'y trouve pas ? Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée. Produit tout à fait conforme aux attentes.
A
Note : 5 sur 5
tres bon service
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Excellente expérience : Conseils, facilité de prise de commande, rapidité d'expédition et de réception, produits variés.