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A
Note : 4 sur 5
AUCUN PROBLEME
Avis clients de Belgique Incontinence
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 573 avis publiés
Résumé des avis
Belgique Incontinence se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien protégés et une expédition nettement rapide qui répond aux attentes des clients. Les acheteurs apprécient la conformité des commandes, le service client efficace et le rapport qualité-prix attractif, ainsi que la constance d’un service au top et d’une offre compétitive. La qualité des produits est soulignée, avec des commentaires sur des livraisons directes à domicile et des produits répondant précisément aux besoins, y compris des tailles et des articles adaptés. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme rapide, efficace et satisfaisante, avec des mentions récurrentes de fiabilité et de satisfaction client.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
premiers achats mais service nickel
A
Note : 4 sur 5
Voor mij niets het ging sneler dan verwacht dus ik ben zeer te vreden
A
Note : 4 sur 5
Livraison plus rapide
A
Note : 4 sur 5
Ce serait très intéressant que l'on connaisse une tranche d'heure pour la livraison. \nJe suis une personne invalide et je ne peux me présenter à tout moment à la porte. \nMerci pour votre compréhension. \n***
A
Note : 4 sur 5
attente très longue avant la livraison sinon, la qualité est impeccable et le service téléphonique très à l'écoute. je recommande vivement
A
Note : 4 sur 5
Korte leveringstermijn.\nEr was wel bij een buur in dezelfde blok geleverd...
A
Note : 4 sur 5
Pas eu de souci, mes questions reçoivent des réponses, colis sans retard, parfait.\nUne chose manque, moi j'utilise essentiellement votre service pour des protection d'incontinence et il faut que je mettent dans mon agenda quand commander. Si une commande automatique pouvait exister, ça serait pratique.\nEn effet, on peut déjà refaire une même commande, ce qui est déjà pratique.\nBien à vous
A
Note : 4 sur 5
J'apprécie la rapidité de la livraison, par contre, il y a vraiment des efforts à fzire au niveau de l'emballage !! Je ne vois pas l'intérêt d'emballer des caisses en carton avec du platique noir, ni de mettre du plastique rempli d'air pour protéger le contenu de la caisse alors qu'il s'agit de langes !! A l'heure où il est demandé aux citoyens et entreprises de limiter les déchets, je trouve cela aberrant!
A
Note : 4 sur 5
le service et la rapidité d être bien servi.
A
Note : 3 sur 5
le service est impeccable, la livraison rapide, le problème c'est que vos prix sont nettement plus chers que la concurrence pour la même commande (tena discreet 12 paquets)
Réponse de Belgique Incontinence
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis. La qualité de nos services est primordiale, tout comme nos prix. Nous nous efforçons de proposer des prix toujours concurrentiels pour nos clients. C'est pourquoi nous ne manquerons pas d'analyser votre avis. Bien à vous,
A
Note : 4 sur 5
tout est impeccable.
A
Note : 4 sur 5
En général bon service, mais livraison un peu longue, même pour si c'était un moindre. Une autre enseigne (pharmaceutique) livre à moindre coût, plus rapidement, dans des points de livraison également. Mais à part, c'est très bien.
A
Note : 4 sur 5
Service parfait. Pas de remarque négative.
A
Note : 4 sur 5
rapidité de livraison
A
Note : 3 sur 5
la rapidité de livraison des culottes ou, au moins, donner une idée de temps de livraison lors de l'achat
Réponse de Belgique Incontinence
Bonjour Monsieur, Merci de nous avoir communiqué votre avis. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas complètement répondue à vos attentes. Cependant, une estimation de date de livraison vous est proposée lors de votre choix concernant le mode de livraison. N'hésitez pas à nous contacter afin d'obtenir plus d'informations sur les différents produits et modalités de livraison lors de votre prochaine commande.
A
Note : 4 sur 5
je suis très content des services de Belgique incontinence. Les commandes sont toujours bien préparées. Par contre vous emballez les caisses comme si c’était la Joconde...Autant de plastique autour de la caisse n’est pas nécessaire. Donc’ je suis satisfait
A
Note : 3 sur 5
Levering verloopt minder goed.Geen mail ontvangen met de traceercode dus ik wist niet wanneer er ging geleverd worden.Dpd laat zelfs geen briefje achter dat ze aan de deur geweest zijn.Dus communicatie kan beter.Wel tevreden over de prijs en direct wel antwoord gekregen op mijn mail over de levering.
A
Note : 4 sur 5
Les produits commander réponde a mes attentes , délais respectés très sérieux .
A
Note : 4 sur 5
articles vendu par lot de 6 par paquet permet d'espacer les livraisons \nles marques sont variées ce qui permet d'essayer la combinaison qui convient le mieux
A
Note : 4 sur 5
Efficacité - rapidité - grand choix
A
Note : 4 sur 5
je commande seulement pour la deuxième fois très bien la premiere fois donc a verifier sur les prochaines commandes
A
Note : 4 sur 5
étre bilinge , flamand est nessesaire en flandre
A
Note : 4 sur 5
En utilisant Exploreur, j'ai eu des difficultés pour passer cde. Sous les conseilles d' un de vos employés, j'utilise Google Chrome et je n'ai plus de problème. Mais le site n'est pas des plus explicatif, et votre personnel n' avait pas le bcp de temps, pour m'aider...Sinon, je commande, je paie par virement bancaire, et 3 ou 4 jours ouvrables, j'ai ma cde.
A
Note : 4 sur 5
J’ai aucune expérience. Je retrouve les mêmes fournitures Gohy que la Résidence Les Peupliers utilise.\nEt comme je reprends maman à sa maison, c’est vers vous que je suis allé voir et surtout que vous livrez pour les particuliers comme moi. Facile pour la commande, ainsi pour la livraison (point relais). Je suis content des fournitures proposées. Merci
A
Note : 3 sur 5
Les produits sont très bien mais les tailles ne sont pas faciles à choisir. Et l'envoie pour échanger est à nos frais.
A
Note : 3 sur 5
Commande conforme, livraison rapide.\nPar contre, bourrer les commandes des clients de plastiques d'emballage et autres (pour limiter ses propres déchets ?), c'est très désagréable et me fait hésiter à continuer à passer commande.
A
Note : 4 sur 5
Prix intéressant, livraison rapide, seul petit bémol trop de plastique noir autour du colis .... emballage a revoir ...
A
Note : 4 sur 5
Parfois la livraison prend plus de 2 jours ouvrables après le passage de la commande ce qui fait difficile de planifier mes journées \nEn cas de mon absence à domicile pour des raisons imprévues - j’aimerais que le colis soit déposer dans un bureau de poste près de chez moi\nSi le colis est lourd - serait il possible de le monter à l’étage (l’ascenseur dispo dans l’immeuble)
A
Note : 4 sur 5
J'étais absent lors de la livraison et le livreur à pris l'initiative de déposer le colis chez mon voisin.
A
Note : 4 sur 5
Arrêter d’emballer les colis avec tout ce film en plastique noir. C’est loin d’être écologique.\nPour la livraison rien à dire .\nJ’aime le sérieux et la ponctualité.
A
Note : 4 sur 5
J'ai préféré la rapidité avec la quelle la commande est arrivé. Par contre le transporteur devrait laisser le temps aux personnes de repondre quand il vient livrer la commande.
A
Note : 4 sur 5
Presque parfait un accroc au niveau expédition peut-être sinon rien à ajouter merci
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison
A
Note : 3 sur 5
Het zou fijn zijn als op de website zichbaar zou zijn of het artikel op voorraad is.\n3/4 van mijn bestelling was dat blijkbaar niet en ik wacht nu al meer dan 3 weken.
Réponse de Belgique Incontinence
Goeiedag, Sommige producten hebben langere verzendtijden en deze worden altijd op het blad vermeld. De producten die u heeft besteld hebben een maximale levertijd van 15 dagen. De wachttijd is dus normaal.
A
Note : 4 sur 5
alles is okè
A
Note : 4 sur 5
Good service.clear
A
Note : 4 sur 5
Semble de bonne qualité, discret sous les habits
A
Note : 4 sur 5
En général le service est bon,juste quelque fois où la commande traîne un peu.
A
Note : 4 sur 5
the speed of the delivery and the choice of a delivery point near home. The choice of products is excellent, but could be improved by adding foreign products like InSpire by Rearz (Canada).