Avis clients de Belgique Incontinence

tres bien

je donne trois étoiles pour l'ensemble des services offerts par Incontinence Belgique et son livreur DPD.En détaillant,cela donnerait respectivement 5 étoiles et 1 étoile.Le sérieux et le professionnalisme de votre société sont gâchés par un service de livraison DPD avec lequel je n'ai pas eu de chance,c'est le moins qu'on puisse dire,il aura fallu deux semaines pour recevoir mon colis

Les produits dont très bien pour un prix très intéressant. Le service de livraison est rapide.\nParfois il y a un peu trop d'emballage plastique à mon goût

La qualité des produits est irréprochable, les pants que j'ai acheté aucun problème de fuites. \nPrix tout à raisonnable et justifier vu la qualité des couches culottes. \nJuste au niveau de la livraison un peu de retard et le site de la société de livraison n'est pas à jour pour le suivis du colis.

J ai dû téléphoné parcequ on m avait donner une date de livraison ,mais j avais toujours rien reçu ,bein aimable la dame au téléphone m a dit qu il manquait un article et qu ils avaient omis de m envoyer un mail ,mais elle m a dit que l article était de stok et que j allais bientôt le recevoir et bien sûre 2 jours après j avais mon colis mais il a fallu bien 10 jours pour celui ci .J etais un peu embêter parceque j avais vraiment besoin j etais à 2 doigts de retouner dans mon magasin habituel .Mais, je recommenderais en espérant recevoir le colis dans le délais.

Product besteld dat dag erna zou worden geleverd. Week erna nog niks ontvangen. Telefonisch contact gehad en antwoord gekregen dat product niet in stock was. Daarna hebben we via mail de bestelling geannuleerd. Twee dagen later sturen ze het product toch op. Terug gemaild dat we hadden geannuleerd. Ze antwoordden dat we het pakket moesten weigeren bij DHL. Dat deden we maar de dag erna leveren die het pakket bij de buren. We hebben het pakket dan gaan afgeven ineen pick-up poging van DHL en de dag erna stond het weer voor onze deur. Op mijn mail aan de de firma incontinence krijg ik geen antwoord over wat we nu moeten doen. Ze spreken ook geen Nederlands. Ik ben erg ontevreden over de klantenservice, ook al zeggen ze op hun website dat ze zeer klantvriendelijk zijn.

Pour une première commande, j’ai eu difficile à choisir le produit qui convient. Quelques images et une bonne explication m’aideront dns le futur

sur vos expedition veuillez note le nombre de colis par expedition pour le meme client se qui facilite la tache des relais

bien

Service parfait. Commande rapide

reactif rapide commande bien respectee mais livraison impossible a l endroit souhaité

Big text on their site about anonymous packaging. But you have to buy this item for an extra cost. It's not mentioned at checkout and you get your delivery in a package what clearly states what products you ordered.

le service est rapide mais à propos du produit que je commande et qui n'a rien à voir avec votre service la qualité est moindre de ce qui était fourni précédemment

Bon service

bon service, bon produit dommage mauvais transporteur...

Le site est très laid mais la fonction 'passer la même commande' simplifie la commande.\nLa livraison est rapide.\nPar contre, l'impression d'être votre poubelle quand je vois le nombre d'emballages et de sacs plastiques que vous mettez dans nos colis (des caisses énormes que vous pourrez de vos crasses)

Délais trop long , mais geste commercial.

Site internet facile à utiliser. Livraison rapide et soignée.

Dommage pour le retard de la livraison

Pratique et peu encombrant. Permet de choisir la sonnerie et le mode automatique est intérressant. Seul bémol: le volume de sonnerie n'est assez fort.

Rapidité livraison et qualité produit

Après plusieurs commandes je suis plus que satisfaite. Produits de qualité à petit prix, livré très rapidement dans le lieu de mon choix. Si j'ai juste une petite suggestion à faire c'est de ne pas faire payer pour le packaging discret, c'est l'unique bémol pour moi. Bonne journée à vous !

non ce parfait

Le service est rapide mais en attente de livraison

Les langes se laisse un peut aller .se déchire au niveau de l arrière du langes

bien

Il s’est écoulé plus d’une semaine entre ma commande et la mise à disposition du transporteur. Par contre ce dernier a effectué la livraison en 24 h.

alles goed

Je préfère le choix varié de vos produits. J'aimerais que votre site permette la comparaison de produits similaires et soit plus détaillé pour les pourcentages de remise octroyés à l'achat en quantités(Carton).

Produit qui convient bien à notre fille de 14 ans 47 kg pour des changes de jour \nLe rétrécissement à l’entre jambe permet plus de mouvement.

livraison dans les temps, et heureux de toujours trouvé mes couche plastifier.

Rapidité. A améliorer le moteur de recherche sur le site internet

Service rapide et bonne qualité du produit reçu!

Prijs/ kwaliteit, snelle levering.

La rapidité, malgré un paiement via l'application bancaire (j+1) et non par boîtier- juste perturbé par 'payé à la commande' ambigu car habitué à voir 'VALIDEZ VOTRE COMMANDE', perte 1jr, malgré le paiement ne voyant rien arriver, ai dû téléphoner pour infos utiles pour la prochaine fois (car cde pas validée).\n\nBon suivi via appli DPD temps estimé.\n\nLigne de suivi ! : réception du paiement, passage commande au magasin, numéro colis (mail info), prêt pour prise en charge DPD, prise en charge DPD

La qualité du produit choisi. La facilité de procédure de la commande (la nécessité d'un code excepté). La rapidité de livraison.

Rapide

rien a dire dommage que l'envoi discret est payant

Le produit est de qualité. La rapidité de la livraison est très bonne. MAIS LA FIRME DPD qui livre pour vous est MEDIOCRE. Le livreur ne prend pas le temps de répondre lorsqu'il sonne. Nous avons un VISIOPHONE dans l'immeuble donc nous voyons qui veut nous contacter. Je l'ai vu sortir de l'immeuble via notre système vidéo. Je suis descendu et bien sûr j'ai trouvé un papier pour aller chercher mon colis dans un point relais alors que j'étais présent chez moi. Mes meilleurs livreurs sont : POST NL /DEUTSCHE POST et BPOST. Tout le reste...!!!

colis bien soigné, envoi rapide!