Avis clients de Belgique Incontinence

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 571 avis publiés
5 2 957 83% 4 422 12% 3 96 3% 2 38 1% 1 58 2%

Résumé des avis

Belgique Incontinence se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien protégés et une expédition nettement rapide qui répond aux attentes des clients. Les acheteurs apprécient la conformité des commandes, le service client efficace et le rapport qualité-prix attractif, ainsi que la constance d’un service au top et d’une offre compétitive. La qualité des produits est soulignée, avec des commentaires sur des livraisons directes à domicile et des produits répondant précisément aux besoins, y compris des tailles et des articles adaptés. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme rapide, efficace et satisfaisante, avec des mentions récurrentes de fiabilité et de satisfaction client.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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C
Christian V.
Note : 4 sur 5
Site parfait
M
Marianne M.
Note : 4 sur 5
Très bien mais le délai de livraison est un peu plus long que l'année dernière.
L
Liliane S.
Note : 4 sur 5
Mon choix de départ n'était pas forcément respecté mais le produit vers lequel je suis orientée va bien
D
dominique C.
Note : 4 sur 5
tes bien correspond a mes attendre
D
Danielle B.
Note : 4 sur 5
Très satisfaire de l'ensemble des sujets.
M
Marie S.
Note : 4 sur 5
Goed en goede verzending
S
Sandrine D.
Note : 1 sur 5
Jamais arrivé, juste remboursé
Réponse de Belgique Incontinence
Bonjour Madame, En effet, bpost a signalé que votre adresse était, selon eux, incomplète ou incorrecte et nous a donc automatiquement renvoyé le colis, d'où le remboursement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Belgique Incontinence
Y
yves C.
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu les produits commandés. C'est dommage parce que j'ai été jusqu'à présent très satisfait. Que s'est-il passé? J'avais commandé Lille Suprem Light Normal (28 pièces) et reçu des Super non désirés!
Réponse de Belgique Incontinence
Bonjour Monsieur, Vous avez bien commandé des Lille Suprem For Men Super à la place des Lille Suprem Light Normal. S'il s'agit d'une erreur de votre part, n'hésitez pas à contacter notre service client à contact@belgique-incontinence.be pour demander un retour et un remboursement de la mauvaise marchandise. Cordialement, Belgique Incontinence
E
etienne M.
Note : 4 sur 5
Je commande chaque fois les mêmes produits et chaque fois, c'est compliqué de retrouver la référence. Ce serait bien d'avoir un historique des anciennes commandes
S
Sheka O.
Note : 2 sur 5
Après 5 jours d'attente, j'ai téléphoné chez vous pour m'inquiéter de ma commande. Après une enquête rapide, mon interlocutrice m'a informé que mon colis était perdu et que Belgique incontinence allait immédiatement envoyer un autre colis! Merci mais j'attendais le 1er colis en urgence...
Réponse de Belgique Incontinence
Bonjour, Nous sommes navrés pour cela et faisons notre possible avec le transporteur pour que ceci ne se reproduise plus. Bien à vous, Belgique Incontinence
M
Marianne M.
Note : 4 sur 5
Le délai d’envoi est beaucoup plus long que l'année dernière.
J
Jeannine D.
Note : 4 sur 5
Délais respectés bonne qualité des produits.
S
Sam D.
Note : 4 sur 5
C'est bien pour ma situation
J
Jean-Pierre M.
Note : 4 sur 5
Satisfait, je ne donne pas les 5 étoiles car la perfection n'existe pas
D
Delphine D.
Note : 4 sur 5
Choix beaucoup plus vaste que dans les maisons médicales
S
sandra C.
Note : 1 sur 5
terug in het frans--west vlaanderen
Réponse de Belgique Incontinence
Beste, Kunt u ons meer vertellen? Met vriendelijke groeten, België Incontinentie
L
Louis H.
Note : 4 sur 5
pas trop compliqué
A
André E.
Note : 4 sur 5
achat en ligne facile , expédition ok
J
Jeannine D.
Note : 4 sur 5
Satisfaite de la commande et de la livraison
R
robert V.
Note : 1 sur 5
O cars change complet sec en rentrant dans la piscine ça ne retient rien donc remplis en 2 minutes d'eau de la piscine.
S
sandra C.
Note : 1 sur 5
west-vlaanderen ,toch blijven die mails in het frans
J
Julie M.
Note : 4 sur 5
Large choix de produits, livraison rapide, service client réactif
J
Jennifer P.
Note : 4 sur 5
Trop d'emballage celui ci ne sert à rien, ça ne casse pas. Mais ça pollue svp pensez y!
C
Christian V.
Note : 4 sur 5
Site de confiance
V
VINCENT B.
Note : 4 sur 5
Bien
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
Depuis quelques temps, les envois sont plus tardifs. L’état des stocks devrait être affiché sur le site. Sinon, les prix sont compétitifs
G
Georges C.
Note : 4 sur 5
parfois délai non respecté
J
Jean-Marie M.
Note : 4 sur 5
navigation facile livraison OK
S
sandra C.
Note : 1 sur 5
terug alles in het frans, kan geen frans ,WEST-VLAANDEREN
Réponse de Belgique Incontinence
Beste, Kunt u ons vertellen welke informatie u in het Frans hebt ontvangen? Aangezien uw account in het Nederlands is, zou u deze in uw eigen taal moeten hebben ontvangen. Met vriendelijke groeten, Uw België Incontinentie team
E
Eddy G.
Note : 1 sur 5
Commande de plus de 300 €( pour de banal articles de protection ) passée le 25 Avril et reçu après un appel de relance de ma part le 07 Mai . En fait ! si j'ai bien compris si il manque un article , il bloque la commande et attende de leur recevoir par leur fournisseur et tout cela pour évier de leur part de envois payant . Maintenant ! je passerais des commandes plus souvent et plus petites .
Réponse de Belgique Incontinence
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Vous n'auriez normalement jamais dû connaître ce retard, il s'agit de produits avec un stock généralement très important. Malheureusement nous avons rencontré un problème d'approvisionnement sur l'une des références commandées. Entre-temps, nous avons pris toutes nos dispositions pour que cette rupture ne se produise plus et avons rappelé à nos services qu'un envoi partiel de votre commande aurait pu être réalisé. Cordialement, Belgique Incontinence.
C
Cartelle C.
Note : 1 sur 5
Service de communication ne cherche pas de solutions à un problème.
Réponse de Belgique Incontinence
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela. Pourriez-vous nous en dire plus concernant le problème rencontré ? Notre priorité étant votre satisfaction, soyez certaine que nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes. Cordialement, Belgique Incontinence
C
Cathy B.
Note : 4 sur 5
Colis discret , livraison au jour prévu
S
simone K.
Note : 4 sur 5
à ce jour, le commande effectué, la livraison ainsi que le service après vente ont été correcte.
S
sandra C.
Note : 2 sur 5
vlaming ,verschillende mails ontvangen in het frans
Réponse de Belgique Incontinence
Beste, Het spijt ons om dat te horen. Aangezien uw klantenaccount in het Nederlands is, had u e-mails in het Nederlands moeten ontvangen. Kunt u het ons laten weten als dit probleem zich weer voordoet? Met vriendelijke groeten, België Incontinentie
J
Josélyta K.
Note : 4 sur 5
Tevreden ivm prijs en service, laar jammer dat niet thuis geleverd kan worden
G
Georges L.
Note : 4 sur 5
navigation facil sur le site
L
Lorenzo F.
Note : 4 sur 5
Reçu avec un peu de retard
M
Marianne M.
Note : 4 sur 5
Très facile à trouver ce qu'il convient.
J
Jacques F.
Note : 4 sur 5
bon produit mais difficile à essorer et long à sècher
A
arlette V.
Note : 4 sur 5
Je suis très contente de la qualité, mais j'ai un petit soucis c'est que pour me contacter vous envoyez chaque fois chez une dame qui n'habite pas près de moi. J'ai déjà téléphoné pour que je reçois les informations au sujet de ma commande, mais rien.
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