Belgique Incontinence se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien protégés et une expédition nettement rapide qui répond aux attentes des clients. Les acheteurs apprécient la conformité des commandes, le service client efficace et le rapport qualité-prix attractif, ainsi que la constance d’un service au top et d’une offre compétitive. La qualité des produits est soulignée, avec des commentaires sur des livraisons directes à domicile et des produits répondant précisément aux besoins, y compris des tailles et des articles adaptés. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme rapide, efficace et satisfaisante, avec des mentions récurrentes de fiabilité et de satisfaction client.
Bonjour, Pourriez-vous contacter notre service client sur contact@belgique-incontinence.be ? Bien à vous, Belgique Incontinence
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Delphine D.
Note : 4 sur 5
Choix beaucoup plus vaste que dans les maisons médicales
S
sandra C.
Note : 1 sur 5
terug in het frans--west vlaanderen
Réponse de Belgique Incontinence
Beste, Kunt u ons meer vertellen? Met vriendelijke groeten, België Incontinentie
L
Louis H.
Note : 4 sur 5
pas trop compliqué
M
Marc M.
Note : 3 sur 5
néant
A
André E.
Note : 4 sur 5
achat en ligne facile , expédition ok
J
Jeannine D.
Note : 4 sur 5
Satisfaite de la commande et de la livraison
R
robert V.
Note : 1 sur 5
O cars change complet sec en rentrant dans la piscine ça ne retient rien donc remplis en 2 minutes d'eau de la piscine.
S
sandra C.
Note : 1 sur 5
west-vlaanderen ,toch blijven die mails in het frans
J
Julie M.
Note : 4 sur 5
Large choix de produits, livraison rapide, service client réactif
J
Jennifer P.
Note : 4 sur 5
Trop d'emballage celui ci ne sert à rien, ça ne casse pas. Mais ça pollue svp pensez y!
J
jannine J.
Note : 3 sur 5
Suite à 2art manquant (+-12€) attente d’une cde de 120€ faite de protections urgentes attendue 2 sem… obligée de se dépanner à prix fort !!! Démarche commerciale à revoir ? Suis cliente depuis de nombreuses années.
P
pierrette M.
Note : 3 sur 5
ma livraison a duré presque une semaine!!!
C
Christian V.
Note : 4 sur 5
Site de confiance
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VINCENT B.
Note : 4 sur 5
Bien
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
Depuis quelques temps, les envois sont plus tardifs. L’état des stocks devrait être affiché sur le site. Sinon, les prix sont compétitifs
G
Georges C.
Note : 4 sur 5
parfois délai non respecté
J
Jean-Marie M.
Note : 4 sur 5
navigation facile livraison OK
Y
Yves B.
Note : 3 sur 5
Je suis toujours dans les 'essais-erreurs' pour trouver les produits qui me conviennent. Les prix sont élevés, la concurrence fait défaut, et le budget annuel de la mutuelle est largement dépassé. Il faudrait améliorer la communication pour mieux cibler les produits efficaces.
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Dominique G.
Note : 3 sur 5
Je commande depuis plus de 8 ans et le service a été très lent a me livrer sinon rien a dire
S
sandra C.
Note : 1 sur 5
terug alles in het frans, kan geen frans ,WEST-VLAANDEREN
Réponse de Belgique Incontinence
Beste, Kunt u ons vertellen welke informatie u in het Frans hebt ontvangen? Aangezien uw account in het Nederlands is, zou u deze in uw eigen taal moeten hebben ontvangen. Met vriendelijke groeten, Uw België Incontinentie team
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Eddy G.
Note : 1 sur 5
Commande de plus de 300 €( pour de banal articles de protection ) passée le 25 Avril et reçu après un appel de relance de ma part le 07 Mai . En fait ! si j'ai bien compris si il manque un article , il bloque la commande et attende de leur recevoir par leur fournisseur et tout cela pour évier de leur part de envois payant . Maintenant ! je passerais des commandes plus souvent et plus petites .
Réponse de Belgique Incontinence
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Vous n'auriez normalement jamais dû connaître ce retard, il s'agit de produits avec un stock généralement très important. Malheureusement nous avons rencontré un problème d'approvisionnement sur l'une des références commandées. Entre-temps, nous avons pris toutes nos dispositions pour que cette rupture ne se produise plus et avons rappelé à nos services qu'un envoi partiel de votre commande aurait pu être réalisé. Cordialement, Belgique Incontinence.
C
Cartelle C.
Note : 1 sur 5
Service de communication ne cherche pas de solutions à un problème.
Réponse de Belgique Incontinence
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela. Pourriez-vous nous en dire plus concernant le problème rencontré ? Notre priorité étant votre satisfaction, soyez certaine que nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes. Cordialement, Belgique Incontinence
C
Cathy B.
Note : 4 sur 5
Colis discret , livraison au jour prévu
S
simone K.
Note : 4 sur 5
à ce jour, le commande effectué, la livraison ainsi que le service après vente ont été correcte.
S
sandra C.
Note : 2 sur 5
vlaming ,verschillende mails ontvangen in het frans
Réponse de Belgique Incontinence
Beste, Het spijt ons om dat te horen. Aangezien uw klantenaccount in het Nederlands is, had u e-mails in het Nederlands moeten ontvangen. Kunt u het ons laten weten als dit probleem zich weer voordoet? Met vriendelijke groeten, België Incontinentie
J
Josélyta K.
Note : 4 sur 5
Tevreden ivm prijs en service, laar jammer dat niet thuis geleverd kan worden
A
Aline S.
Note : 3 sur 5
service préparation, : ne pas ajouter des tas de morceaux de films plastiques que nous devons remettre dans nos sacs bleus. Inclure du plastique bulle beaucoup mins encombrants Merci.
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Georges L.
Note : 4 sur 5
navigation facil sur le site
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Lorenzo F.
Note : 4 sur 5
Reçu avec un peu de retard
M
Marianne M.
Note : 4 sur 5
Très facile à trouver ce qu'il convient.
S
serge L.
Note : 3 sur 5
Bons produits
V
Véronique L.
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison est trop long
J
Jacques F.
Note : 4 sur 5
bon produit mais difficile à essorer et long à sècher
A
arlette V.
Note : 4 sur 5
Je suis très contente de la qualité, mais j'ai un petit soucis c'est que pour me contacter vous envoyez chaque fois chez une dame qui n'habite pas près de moi. J'ai déjà téléphoné pour que je reçois les informations au sujet de ma commande, mais rien.
Y
Yves B.
Note : 3 sur 5
L'entretien téléphonique pas assez explicite. Il tourne court. S'il l'avait été, je ne me serais pas trompé de taille !
Réponse de Belgique Incontinence
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela et avons remonté l'information en interne pour que ceci ne se reproduise plus. Bien à vous, Votre équipe Belgique Incontinence
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Willy M.
Note : 4 sur 5
Commande reçue très vite.
P
Pascal D.
Note : 4 sur 5
8 bon produits
M
Marc D.
Note : 4 sur 5
rien
C
Christian T.
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide
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