Français 
N
Note : 4 sur 5
bien
Avis clients de Bedouin fruits secs
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 875 avis publiés
Résumé des avis
Les produits proposés par Bedouin fruits secs se distinguent par leur qualité, souvent décrite comme authentique et savoureuse, notamment les amandes, noisettes et fruits secs variés. Les clients apprécient également la rapidité de livraison, avec de nombreux retours soulignant que les commandes sont reçues dans les délais annoncés et bien emballées. L'efficacité du service est un autre point fort, les clients notant une communication claire et un traitement rapide des commandes.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresS
Note : 4 sur 5
Good delivery and good product
G
Note : 4 sur 5
livraison
B
Note : 4 sur 5
livraison rapide, produit de bonne qualité.
Une étoile enlevée pour la suppression des quantités moyennes de 250g et 500g sur la majorité des produits
Une étoile enlevée pour la suppression des quantités moyennes de 250g et 500g sur la majorité des produits
J
Note : 4 sur 5
rapide
J
Note : 4 sur 5
Site agréable à parcourir et il est fonctionnel et simple à utiliser
C
Note : 4 sur 5
Une commande qui dans l'ensemble répond à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Bon.
C
Note : 3 sur 5
Bien
P
Note : 4 sur 5
sans souci ....
E
Note : 3 sur 5
Site sérieux avec des produits de qualité et une livraison très rapide. Déjà plusieurs commendes réalisées mais un petit souci sur la dernière : emballage déchiré et l'un des 4 sachets était ouvert
Réponse de Bedouin fruits secs
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande et votre avis. Nous allons ouvrir une réclamation auprès de notre transporteur. Nous revenons vers vous par email. Bonne journée, l'équipe Bedouin
A
Note : 4 sur 5
RAS. Rapidité d'expédition. Ça roule.
P
Note : 4 sur 5
Bon moteur de recherche mais le site n’a pas retrouvé ma 1ere création de compte.
Réponse de Bedouin fruits secs
Bonjour, merci pour votre commande et votre avis. Après recherche, votre 1er compte avait été créé avec une autre adresse email. Nous revenons vers vous par email pour plus de détail. Bonne journée, l'équipe Bedouin.
E
Note : 1 sur 5
Pas contente du tout! Beaucoup d'amertume dans les amandes qu'elles soient en poudre ou entière. La toute première commande que j'avais fait chez vous était parfaite, les fruits secs, noisettes,,pistaches et amandes en poudre et entières étaient excellentes. Il y a eu aussi un problème lors de l'avant dernière commande où les paquets des fruits secs jamais ouverts ne se sont pas bien conservés. Ils avaient tous mité! L'explication que j'avais eu alors, c'est qu'il aurait fallu les consever au frais. Depuis des décennies que j'utilise les fruits secs, je n'avais jamais rencontré ce problème... Malgré tout je vous ai fait confiance. Quoiqu'il en soit, mes patisseries orientales sont foutues. Foutues de chez foutues! Très déçue, je ne recommanderai plus chez vous!
Réponse de Bedouin fruits secs
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande et votre avis. Nous sommes navrés que les produits commandés ne vous conviennent pas. Nous avons transmis votre remarque à notre service Qualité, qui nous indique que nous allons renforcer nos contrôles organoleptiques sur nos matière premières. Cependant, nous n’avons pas eu d’autres retours négatifs sur les lots en question. Bonne journée, l'équipe Bedouin
L
Note : 4 sur 5
Bonne découverte, plutôt satisfait au global
C
Note : 4 sur 5
bonne qualité mais erreur de provenance sur un paquet de noisettes le colis est arrivé abîmé le carton est léger pour le poids!
N
Note : 4 sur 5
raisonnable dans l'ensemble.
F
Note : 4 sur 5
Livraison parfaite . Produits non encore consommés donc pas d’avis pour le moment !
V
Note : 4 sur 5
Déçu de la taille des pistaches par rapport à mes anciennes commandes
S
Note : 3 sur 5
Produits bien mis en valeur
A
Note : 4 sur 5
Réception rapide mais manque un peu de choix dans le conditionnement
N
Note : 4 sur 5
Commande bien arrivee
L
Note : 3 sur 5
5 noisettes sur 6 sont bonnes.
V
Note : 4 sur 5
Bien emballé
F
Note : 4 sur 5
tout est parfait et efficace ...Bravo
j aimerais bien par contre pouvoir avoir un interlocuteur ou une interlocutrice que je puisse joindre via un portable ..car je vis entre la France et l etranger ..et je vais avoir besoin de plusieujs consultations
j aimerais bien par contre pouvoir avoir un interlocuteur ou une interlocutrice que je puisse joindre via un portable ..car je vis entre la France et l etranger ..et je vais avoir besoin de plusieujs consultations
Réponse de Bedouin fruits secs
Bonjour, merci pour votre commande et votre avis. Vous pouvez nous contacter par téléphone au 04.90.28.59.30 ou par email sur commandes@bedouin-fruits-secs.com. Bonne journée, l'équipe Bedouin
R
Note : 4 sur 5
Très bien pour la partie commande (notamment les amandes apéritives BIO en vrac)
Un retard de livraison cette fois ci pour la première fois depuis plusieurs commandes bien passées)
Un retard de livraison cette fois ci pour la première fois depuis plusieurs commandes bien passées)
Réponse de Bedouin fruits secs
Bonjour, merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes navrés de ce retard de livraison, nous avons transmis une réclamation auprès de notre transporteur. Bonne journée, l'équipe Bedouin
F
Note : 3 sur 5
je n'ai pas apprécié d'être obligé de donner ma date de naissance, j'ai acheté des fruits secs pas de l'alcool!
Réponse de Bedouin fruits secs
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande et votre avis. Sachez qu'il n'est pas obligatoire d'inscrire votre date de naissance. Ce n'est pas un champ bloquant pour l'inscription sur notre site . Cordialement, l'équipe Bedouin
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide , bonne communication au téléphone , pas trop de plastique et adhésif nocifs pour l' emballage .C 'est bien merci
S
Note : 4 sur 5
RAS facilité de passer la commande, délai rapide et respecté
expérience au téléphone également pour conseil personnel réactif et aimable
expérience au téléphone également pour conseil personnel réactif et aimable
G
Note : 4 sur 5
Problemes de livraison malgré le paiement de celui ci (retard/impossible de suivre le colis....)Livraison effective apres relance et 48 h de retard
Réponse de Bedouin fruits secs
Bonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes navrés du problème de livraison rencontré. Nous transmettons une réclamation à notre transporteur. Bonne journée, l'équipe Bedouin
M
Note : 3 sur 5
Délai de livraison rapide mais colis en très mauvais état, arrivé consolidé avec du scotch large par les services de la poste. Par chance, il contenait bien tous les produits commandés.
Réponse de Bedouin fruits secs
Bonjour, merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes navrés du problème rencontré. Nous transmettons votre réclamation à notre transporteur. Bonne journée, l'équipe Bedouin
A
Note : 4 sur 5
Comme pour ma première commande, le carton était éventré... mais rien ne manquait ! Je pense qu'il faudrait renforcer l'emballage ! Par contre, livraison ultra rapide !
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme et livrée dans les temps impartis. Je ne mets que 4 étoiles car les "graines" sont contenues dans des sacs plastiques. peut être est ce du plastique recyclé..
A
Note : 4 sur 5
Bonjour
J’ai acheté des pignons et je suis totalement satisfaite car le produit est arrivé en temps et en heure, le prix me convient, rien à signaler
Merci à l’équipe
I
J’ai acheté des pignons et je suis totalement satisfaite car le produit est arrivé en temps et en heure, le prix me convient, rien à signaler
Merci à l’équipe
I
A
Note : 4 sur 5
Très bien
Sauf achat d’amandes bio de Provence et après l’achat coup de téléphone pour me dire qu’il n’y avait plus d’amanées bio de Provence .
J’ai eu des amandes de Provence non bio ! Dommage mais elles sont très bonnes.
Sauf achat d’amandes bio de Provence et après l’achat coup de téléphone pour me dire qu’il n’y avait plus d’amanées bio de Provence .
J’ai eu des amandes de Provence non bio ! Dommage mais elles sont très bonnes.
Réponse de Bedouin fruits secs
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commande et votre avis. Nous sommes navrés de cette erreur, nous avons bien procédé au remboursement de la différence de prix entre le produit commandé et le produit que vous avez choisi en remplacement. L'erreur est rectifiée sur notre site également. Bonne journée, cordialement, L'équipe Bedouin
A
Note : 4 sur 5
Des produits bio, ce qui m'intéresse
A
Note : 4 sur 5
Bien mais qualite inconstante des oleagineux
A
Note : 3 sur 5
manques de fraicheurs,par rapport a ma premiere commande
Réponse de Bedouin fruits secs
Bonjour, merci pour votre commande et votre commentaire. Nous transmettons votre remarque à notre service Qualité. Bonne journée, l'équipe Bedouin
A
Note : 4 sur 5
Site bien construit, navigation fluide et lisible.
A
Note : 3 sur 5
Première expérience , non concluante compte tenu du rapport qualité prix ( commande d'une centaine d'euros).
Déçu, je ne ferai pas de nouveaux achats .
Déçu, je ne ferai pas de nouveaux achats .
Réponse de Bedouin fruits secs
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande et votre avis. Nous vous invitons à nous indiquer ce qui ne vous convient pas par email à l'adresse commandes@bedouin-fruits-secs.com Bonne journée, l'équipe Bedouin