Avis clients de Bedouin fruits secs

Bonjour,
C'était une première commande qui nous permet également de tester cette entreprise et il y en aura certainement d'autres lorsque nous aurons terminés de consommer ce qui vient de nous être livré.

Dommage qu’il faut uniquement passer commande par internet, je passe à côté de l’entreprise et impossible d’avoir une commande sur place .

bien

Good delivery and good product

livraison

livraison rapide, produit de bonne qualité.
Une étoile enlevée pour la suppression des quantités moyennes de 250g et 500g sur la majorité des produits

rapide

Site agréable à parcourir et il est fonctionnel et simple à utiliser

Une commande qui dans l'ensemble répond à mes attentes.

Bon.

Bien

sans souci ....

Site sérieux avec des produits de qualité et une livraison très rapide. Déjà plusieurs commendes réalisées mais un petit souci sur la dernière : emballage déchiré et l'un des 4 sachets était ouvert

RAS. Rapidité d'expédition. Ça roule.

Bon moteur de recherche mais le site n’a pas retrouvé ma 1ere création de compte.

Pas contente du tout! Beaucoup d'amertume dans les amandes qu'elles soient en poudre ou entière. La toute première commande que j'avais fait chez vous était parfaite, les fruits secs, noisettes,,pistaches et amandes en poudre et entières étaient excellentes. Il y a eu aussi un problème lors de l'avant dernière commande où les paquets des fruits secs jamais ouverts ne se sont pas bien conservés. Ils avaient tous mité! L'explication que j'avais eu alors, c'est qu'il aurait fallu les consever au frais. Depuis des décennies que j'utilise les fruits secs, je n'avais jamais rencontré ce problème... Malgré tout je vous ai fait confiance. Quoiqu'il en soit, mes patisseries orientales sont foutues. Foutues de chez foutues! Très déçue, je ne recommanderai plus chez vous!

Bonne découverte, plutôt satisfait au global

bonne qualité mais erreur de provenance sur un paquet de noisettes le colis est arrivé abîmé le carton est léger pour le poids!

raisonnable dans l'ensemble.

Livraison parfaite . Produits non encore consommés donc pas d’avis pour le moment !

Déçu de la taille des pistaches par rapport à mes anciennes commandes

Produits bien mis en valeur

Réception rapide mais manque un peu de choix dans le conditionnement

Commande bien arrivee

5 noisettes sur 6 sont bonnes.

Bien emballé

tout est parfait et efficace ...Bravo
j aimerais bien par contre pouvoir avoir un interlocuteur ou une interlocutrice que je puisse joindre via un portable ..car je vis entre la France et l etranger ..et je vais avoir besoin de plusieujs consultations

180 € de commande, quand même! Les sachets de fruits secs étaient tassés les uns contre les autres dans un carton trop petit sans aucune protection type rembourrage ou papier bulle. Résultat : 2 sachets étaient éclatés et une partie du contenu dispersée dans le carton : moyen...

Très bien pour la partie commande (notamment les amandes apéritives BIO en vrac)
Un retard de livraison cette fois ci pour la première fois depuis plusieurs commandes bien passées)

je n'ai pas apprécié d'être obligé de donner ma date de naissance, j'ai acheté des fruits secs pas de l'alcool!

Livraison rapide , bonne communication au téléphone , pas trop de plastique et adhésif nocifs pour l' emballage .C 'est bien merci

RAS facilité de passer la commande, délai rapide et respecté
expérience au téléphone également pour conseil personnel réactif et aimable

Problemes de livraison malgré le paiement de celui ci (retard/impossible de suivre le colis....)Livraison effective apres relance et 48 h de retard

Délai de livraison rapide mais colis en très mauvais état, arrivé consolidé avec du scotch large par les services de la poste. Par chance, il contenait bien tous les produits commandés.

Comme pour ma première commande, le carton était éventré... mais rien ne manquait ! Je pense qu'il faudrait renforcer l'emballage ! Par contre, livraison ultra rapide !

Commande conforme et livrée dans les temps impartis. Je ne mets que 4 étoiles car les "graines" sont contenues dans des sacs plastiques. peut être est ce du plastique recyclé..

Bonjour
J’ai acheté des pignons et je suis totalement satisfaite car le produit est arrivé en temps et en heure, le prix me convient, rien à signaler
Merci à l’équipe
I

La livraison très lente.

1ère commande sur ce site et premières déconvenues :
- LARVE DE MITE ALIMENTAIRE (ou autre parasite des fruits secs) bien vivante DANS un (sur 4) des sachets de pistaches et une autre desséchée (?) SUR un autre (pistaches lot 60117).
C'est dégoûtant !
J'ai opté pour une version en 250g car les autres formats étaient en rupture. C'est donc que les sachets sont préparés à l'avance. Le mode de stockage est donc potentiellement en cause.
J'ai tout ouvert, tout vérifié, tout mis sous-vide à l'identique (= sachet par sachet de 250g, pistaches et noisettes) et j'ai fini par TOUT (préparation pour crackers, mise sous-vide, également) mettre au congélateur pour le cas où il y aurait des oeufs de mites...
Pas sûr que cela suffise à une dégustation sereine ultérieure (on en est même loin 10 jours après !) des pistaches, mais également des noisettes et du sachet de préparation de crackers (les bestioles en question peuvent grignoter le plastique, papier et carton fin pour entrer)
- 3 des 4 sachets de pistaches étaient MAL SOUDÉS (grosses bavures fragilisant la soudure) et l'un de ces 3 était OUVERT (0,5cm) !
- Service "Commande" du site Bedouin CONTACTÉ PAR MAIL le 14/07 (sans produire de photos car urgence). Aucun retour au 23/07, ne serait-ce que pour me conseiller sur l'attitude à tenir face à ce cas (les mites et l'alimentation en vrac peuvent faire bon ménage, même dans les entreprises les plus sérieuses, mais ces entreprises ont sans doute d'excellents conseils à prodiguer ....)
N'ayant rien goûter, je ne me prononce pas sur la qualité gustative.
Je connais les pistaches vertes d'Iran pour en avoir acheter plusieurs fois (en version 1kg) sur un autre site de vrac (jamais eu de parasites dans ma commande), je connais les noisettes du Piémont pour en avoir acheter en magasin classique et pour apprécier les pâtisseries les mettant en oeuvre.
Je voulais tester la différence de goût entre la commande Bedouin et les pistaches vertes restantes de l'autre fournisseur (qualité égale pour un prix considérablement inférieur chez Bedouin ? La question restera en suspens...)
Vais-je ou pas consommer ces fruits secs, là est la question.
Les parasites qui rampent, se tortillent et les insectes en général me dégoûtent profondément : un ver dans un fruit, je ne consomme plus le fruit durant des mois ! C'est psychologique, je sais, mais je ne suis pas la seule à souffrir de ce trouble.
J'espère tout de même que c'est un cas de malchance pour ce qui me concerne...

Très bien
Sauf achat d’amandes bio de Provence et après l’achat coup de téléphone pour me dire qu’il n’y avait plus d’amanées bio de Provence .
J’ai eu des amandes de Provence non bio ! Dommage mais elles sont très bonnes.