Avis clients de Bécot & Minot

9,7 /10

Basée sur 112 avis publiés

Résumé des avis

Les clients sont particulièrement ravis de la qualité des produits, notamment des gigoteuses et turbulettes, qui se distinguent par leurs matériaux agréables au toucher et leurs motifs attrayants. Beaucoup soulignent que ces articles conservent leur forme et leur éclat même après plusieurs lavages. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes arrivant en quelques jours seulement, souvent accompagnées d'attentions personnelles comme des messages manuscrits.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

Réinitialiser les filtres

Acheteur vérifié

Publié le 06/09/2022 à 16h53 suite à un achat du 30/08/2022

Produit conforme à la livraison. Prix de l'expédition prohibitif ! Je l'ai pris car il s'agissait d'un cadeau de naissance. Je ne renouvèlerai pas l'expérience, 10€ de frais d'envoi, c'est beaucoup trop !

Réponse de Bécot & Minot Publiée le 06/09/2022

Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir commandé sur notre site et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis navrée de lire votre message même si je comprends très bien que les frais de livraison puissent sembler chers, mais sachez que nous sommes à prix coutant. Nous ne gagnons rien sur ce point. Je vous mets un lien ici vers la grille tarif que notre prestataire Boxtal applique: https://resource.boxtal.com/documents/tarifs/tarifs-boxtal-2022-09-02.pdf Comme vous prouvez le voir le prix pour une livraison de 0.6kg (le poids de la gigoteuse que vous avez commandé) est de 9.34€, vous avez payé 9.32€ Nous proposons la livraison gratuite des 50€ d'achat, vous pouviez en bénéficiez avec l'article que vous avez choisi. J'espère néanmoins que les parents à qui vous avez fait ce cadeau sont ravis de leur gigoteuse. Peut être que ces explications vous permettrons de revoir votre avis et /ou votre note car comme vous l'avez vu, nous nous efforçons d'amener un maximum de soin à nos envois et que votre note nous pénalise Je reste à votre disposition Héloïse

Acheteur vérifié

Publié le 04/07/2022 à 13h40 suite à un achat du 20/06/2022

Article trop cher

Réponse de Bécot & Minot Publiée le 07/07/2022

Bonjour Véronique, Je suis Héloïse de Bécot & Minot, suite à votre achat dont je vous suis reconnaissante, vous nous avez laissé un avis. Dans votre avis vous nous mettez une mauvaise note et nous aimerions en connaître la raison car cela nous attriste de vous savoir déçue Vous nous indiquez que le prix est trop cher mais nous sommes un atelier artisanal tout est fait main et nous essayons d'être au plus qualitatif possible, et si vous regardez un peu ce qui se vend artisanalement nous faisons partis des moins chers De plus, malgré la hausse tarifaire de toutes les matières premières nous avons fait en sorte que cela ne se ressente pas sur nos tarifs. Si notre gigoteuse ne vous satisfait pas par rapport à son tarif, nos retours sont gratuits pourquoi ne pas avoir profité? C'est un peu dommage de nous accabler ainsi car nous sommes une petite entreprise et sans vous cacher votre note nous fait grandement préjudice alors que nous essayons un maximum de satisfaire nos clients. Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle soirée. Bécot