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★★★★★
basée sur 8492 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Le produit est conforme
Yvanne G.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
Réponse de BEBE2LUXE
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit est conforme à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et votre avis nous aide à continuer à améliorer nos offres. N'hésitez pas à partager votre expérience future avec nous. Cordialement, L’équipe bebe2luxe.fr
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★★★★★
Livraison rapide
Clemence G.
Le
suite à un achat du 01/03/2025
Réponse de BEBE2LUXE
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent dans notre démarche d'excellence. N'hésitez pas à nous faire part de vos prochaines expériences avec nous ! Cordialement, L’équipe bebe2luxe.fr
5
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★★★★★
Site ludique
Livraison rapide
Article conforme et de bonne qualité
Sanae C.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
Réponse de BEBE2LUXE
Le
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que le site vous a plu, que votre livraison a été rapide et que vous êtes satisfait de la qualité de nos articles. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe bebe2luxe.fr
1
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★☆☆☆☆
Deuxième commande pour moi et pour la deuxième fois je reçois un produit cassé. Le premier était un siège auto (que j’ai gardé car la pièce cassée ne gênait pas l’utilisation) et le deuxième une poussette (une vis est tombée de je ne sais ou et un bouton pression du panier sous la poussette cassé)
Les frais de retour à la charge du client alors que ce n’est pas de mon fait, je ne valide pas. Je ne recommanderai plus jamais sur ce site. Je ne sais d’ailleurs pas pourquoi j’ai voulu réitérer l’expérience chez vous. J’ai une poussette reçue cassée que je dois retourner à ma charge, c’est très énervant. Perte de temps, d’argent et d’énergie.
Melissa B.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
Réponse de BEBE2LUXE
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos commandes et comprenons parfaitement votre frustration. La qualité de nos produits est une priorité pour nous et il est regrettable que cela n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. cependant les retours sous 1 mois après reception de la commande ou pendant les 2 ans de la garantie de votre produit sont gratuits. Pouvez vous contacter le service client par mail à : contact@bebe2luxe.fr nous vous répondrons sous 24h pour trouver une solution rapidement. Bien cordialement, L'équipe bebe2luxe.fr
4
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★★★★☆
En position berceau le matelas est très fin, de plus il faut enlever les sangles, très contraignant pour passer d’une position à une autre. J’ai acheté un petit matelas suffisamment épais pour ne pas à avoir à enlever les sangles à chaque fois et beaucoup plus confortable pour un sommeil au quotidien . J’enlève simplement le matelas beaucoup plus rapide, pour passer de la position berceau à transat.
Carole B.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
Réponse de BEBE2LUXE
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que le matelas en position berceau puisse sembler fin et que le passage entre les positions puisse être contraignant. Votre retour est précieux et nous en tiendrons compte pour améliorer nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé une solution qui vous convient mieux. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe bebe2luxe.fr
4
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★★★★☆
Achat très Rapide et le Expédition aussi
Rezwanullah T.
Le
suite à un achat du 02/03/2025
Réponse de BEBE2LUXE
Le
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre achat rapide et que l’expédition s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos prochaines expériences ! Cordialement, L'équipe de bebe2luxe.fr
3
/5
★★★☆☆
Appareil défectueux, retourné pour remboursement
Alain D.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
Réponse de BEBE2LUXE
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'entendre que vous avez rencontré un problème avec votre appareil et que vous avez dû le retourner pour remboursement. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre qualité de service. N’hésitez pas à nous faire savoir si vous avez d’autres commentaires à partager. Cordialement, L'équipe bebe2luxe.fr
5
/5
★★★★★
Service rapide et j’ai aimé mon lit pour bébé
Pulcherie Reine N.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
Réponse de BEBE2LUXE
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez aimé votre lit pour bébé et que notre service rapide a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir des produits de qualité. Cordialement, L'équipe bebe2luxe.fr
5
/5
★★★★★
Très satisfait très sérieux je recommande
Hakim H.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
Réponse de BEBE2LUXE
Le
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos services et nous apprécions profondément votre recommandation. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours précieux nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement, L'équipe bebe2luxe.fr
5
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★★★★★
Parfait de la commande à la livraison.
Marcelle M.
Le
suite à un achat du 28/02/2025
Réponse de BEBE2LUXE
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de livraison a été parfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous mettons tout en œuvre pour garantir un service irréprochable. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe bebe2luxe.fr
5
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★★★★★
Livraison rapide
Sarah C.
Le
suite à un achat du 21/02/2025
Réponse de BEBE2LUXE
Le
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison. Chez bebe2luxe.fr, nous nous efforçons de fournir un service efficace et cela motive notre équipe à continuer sur cette voie. Si vous avez d'autres commentaires ou questions, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe bebe2luxe.fr
5
/5
★★★★★
Tout comme conforme. J'aimerais juste qu'il y ait une option de livraison à domicile
Astley S.
Le
suite à un achat du 10/02/2025
Réponse de BEBE2LUXE
Le
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé nos produits conformes à vos attentes. Nous prenons également en compte votre suggestion concernant l'option de livraison à domicile, qui est une excellente idée pour améliorer notre service. Votre retour est précieux et nous aide à nous perfectionner. Cordialement, L'équipe bebe2luxe.fr
5
/5
★★★★★
Parfait livraison rapide
Charles C.
Le
suite à un achat du 22/02/2025
Réponse de BEBE2LUXE
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou besoins. Cordialement, L'équipe bebe2luxe.fr
5
/5
★★★★★
Bon achat
Melodie D.
Le
suite à un achat du 14/02/2025
Réponse de BEBE2LUXE
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat avec nous ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande future, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe de bebe2luxe.fr
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, produit conforme à la description, montage très facile.
Marie-christine C.
Le
suite à un achat du 14/02/2025
Réponse de BEBE2LUXE
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez bénéficié d'une livraison rapide et que le produit a répondu à vos attentes. C’est formidable de savoir que le montage a été facile pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre retour ! Bien cordialement, L'équipe bebe2luxe.fr
5
/5
★★★★★
Navigation facile,livraison très rapide,excellent accueil service client par téléphone.
R.A.S pour une deuxième commande similaire sur le site qui donne toute satisfaction (siège auto ).
Danielle G.
Le
suite à un achat du 16/02/2025
Réponse de BEBE2LUXE
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la facilité de navigation sur notre site, ainsi que la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction concernant notre accueil téléphonique est particulièrement motivante pour toute notre équipe. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir très bientôt pour d'autres achats. Cordialement, L'équipe bebe2luxe.fr
5
/5
★★★★★
Site facile d'accès, livraison rapide et gratuite, l'article commandé est tel que nous l'espérions. L'emballage était parfait et en bon état. Petit bémol : une tâche sur le garnissage intérieur (j'espère que cela partira et qu'il ne subsistera aucune trace). Je recommande ce site
Pascal L.
Le
suite à un achat du 15/02/2025
Réponse de BEBE2LUXE
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile d'accès et que la livraison a été rapide. Nous comprenons votre préoccupation concernant la tâche sur le garnissage intérieur et sommes désolés pour ce désagrément. Nous espérons que cela se résoudra facilement. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement, L'équipe bebe2luxe.fr
5
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★★★★★
Rien à dire, satisfait du produit, service impeccable. A recommander.
Claude V.
Le
suite à un achat du 12/02/2025
Réponse de BEBE2LUXE
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre produit et que notre service a répondu à vos attentes. Vos recommandations sont très appréciées et motivent notre équipe à continuer d'offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Bebe2Luxe
5
/5
★★★★★
Très bon produits
Patrick B.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
Réponse de BEBE2LUXE
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant nos produits ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfait(e) et que nos efforts portent leurs fruits. Nous restons engagés à offrir le meilleur pour nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer dans cette voie. Merci de faire partie de l'aventure bebe2luxe.fr ! Bien à vous, L'équipe bebe2luxe.fr
5
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★★★★★
Excellent
Elvira K.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
Réponse de BEBE2LUXE
Le
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos produits vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement, L'équipe bébé2luxe.fr
4
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★★★★☆
Bon produit, il manque vraiment un système de roues qui rendrait l’usage plus pratique au quotidien. Le transporteur également est à revoir leur logistique est déplorable.
Prescillia C.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
Réponse de BEBE2LUXE
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre produit ! Nous sommes ravis qu'il vous plaise. Nous comprenons parfaitement vos préoccupations concernant le manque de roues et les difficultés logistiques rencontrées avec le transporteur. Votre avis est précieux et nous aide à identifier des axes d’amélioration. Nous apprécions votre soutien et restons à l’écoute de vos suggestions. Cordialement, L’équipe bebe2luxe.fr
5
/5
★★★★★
Super site, livraison rapide et soignée je recommande
Sandrine B.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
Réponse de BEBE2LUXE
Le
Bonjour et merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous : nous serons toujours là pour vous. Cordialement, L'équipe Bebe2Luxe
5
/5
★★★★★
Tres bien
Abdelaziz B.
Le
suite à un achat du 13/02/2025
5
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★★★★★
Livraison rapide
Sarra G.
Le
suite à un achat du 12/02/2025
4
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★★★★☆
Le produit est conforme à la description, seulement s il y avait un sac de transport et des roues, ce serait l idéal. Toutefois, je suis ravie de mon achat.
Sylviane L.
Le
suite à un achat du 09/02/2025
5
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★★★★★
Très bon produit comme sur le site et service très rapide merci
Tressy M.
Le
suite à un achat du 08/02/2025
5
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★★★★★
RAS tout s'est bien passé
Astou D.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
5
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★★★★★
Trois en un facile à monter
Superbes
Jean-françois B.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
4
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★★★★☆
Je suis satisfaite de ma commande, arrivée au jour et date prévu.
Florent V.
Le
suite à un achat du 10/02/2025
5
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★★★★★
Expédition rapide et efficace, le point de livraison choisi ne pouvait pas recevoir mon colis et le transporteur en a trouvé un autre dans le secteur. Colis bien emballé. Produit conforme aux attentes (lit cododo Léo). A voir quand bébé sera là !
Coline G.
Le
suite à un achat du 08/02/2025