Avis clients de BEBE2LUXE

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 8 997 avis publiés
5 6 856 76% 4 1 583 18% 3 287 3% 2 98 1% 1 173 2%

Résumé des avis

Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, des délais respectés et des colis reçus rapidement. Ils apprécient la cohérence entre la description et le produit, l’emballage et l’envoi soigné, ainsi que la qualité et le design des articles, notamment des balancelles et articles pour bébé. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme positifs, avec des suivis après réception et des échanges facilités. Enfin, les expériences d’achat se caractérisent par des achats satisfaisants et des recommandations à 100 %.

Avis 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Très bien aucun souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
quelques difficultés pour recevoir ma commande puisque une première fois l'article n’était pas disponible ( remboursé intégralement ) puis une seconde commande où l'article n’était non plus pas disponible mais j'ai été contacté afin de me proposer le même article mais dans une autre couleur !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
L'appareil ne peut pas se coupler avec l'application. Donc, vous ne pouvez pas le contrôler avec votre mobile.
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre produit. Nous allons vous aider, pas d'inquiétude. Nous sommes disponibles par email et nous répondons sous 24h ouvrés à l'adresse suivante afin de trouver une solution rapide et organiser un retour gratuit de votre produit pour SAV expertise : contact@bebe2luxe.fr Cordialement, votre service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Site bien conçu, chercher le produit le mieux adapté à bébé est facile. Seul bémol, il manque la vidéo d'installation du siège auto que j'ai choisi... Mais ça a été assez facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
J’ai attendu plus de 6 mois dans l’attente d’un promo meme petite ….
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Pas très chère bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Satisfaite de ma commande, bon produit , délais de livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Facilité de navigation, réponse aux demandes rapides, geste commercial en attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Mise à part les soucis d’approvisionnement rien a dire nous sommes très contents de notre achat et nous recommanderons
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Quatre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Bonne service articles identique à la photo et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Je n'ai pas encore ouvert le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Problème de compréhension au moment de la commande concernant la date de livraison. Mais vite résolu. Très comptant du produit acheté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Berceau 4 en 1 identiques et finitions effet bois j'adore. Seul bémol le secteur doit rester branché pour l'utilisation des fonctions .
Sinon j'ai hâte de voir mes bébés dedans . Produits conformes même si le matelas n'est pas assez épais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Bon appareil.
Satisfaite de ma commande. Et je le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Facile d'accès, de cherche et de paiement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Très bon site. Manque simplement un suivi plus détaillé sur la date de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
J'ai trouvé ce site un peu par hasard , j'ai apprécié la réactivité du service client lorsque j'ai envoyé un mail pour savoir où en était la livraison, j'ai eu une réponse 2 jours après .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Manque de fonction supplémentaire avec ce prix là, peu de mélodie douce, mérite plus de fonction de rotation car il pivote seulement malheureusement il n'y a pas de mode balançoire mais en dehors ça il est correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Je n'ai pas réussi à trouver les dimensions du matelas il a donc fallu attendre de le recevoir pour commander les draps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Bonjour,commande arriver rapidement c'est très bien. Je m'attendais pas à avoir une balancelle de toute petite hauteur,je pensais sue c'était plus haut . Mais si non sa reste une superbe balancelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Merci à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Site réactif au prix intéressant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
rien de particulier à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Hani trouver ce qui me fallait facilement la livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Mauvais, nous ne sommes pas satisfait
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que vous n'êtes pas satisfait de nos services. Nous sommes disponibles par courriel et nous répondons sous 24h ouvrés à l'adresse suivante afin de trouver une solution rapide à votre problème : contact@bebe2luxe.fr Cordialement, votre service client Bebe2luxe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Pas encore testé sur bebe mais à l’air pas mal du tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Très bon produit bébé aime beaucoup maman aussi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Très content du produit,mais seulement dommage que le produit ne soit pas rechargeable toujours le déposer à côté d'une prise .
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.