Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, des délais respectés et des colis reçus rapidement. Ils apprécient la cohérence entre la description et le produit, l’emballage et l’envoi soigné, ainsi que la qualité et le design des articles, notamment des balancelles et articles pour bébé. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme positifs, avec des suivis après réception et des échanges facilités. Enfin, les expériences d’achat se caractérisent par des achats satisfaisants et des recommandations à 100 %.
Berceau 4 en 1 identiques et finitions effet bois j'adore. Seul bémol le secteur doit rester branché pour l'utilisation des fonctions .
Sinon j'ai hâte de voir mes bébés dedans . Produits conformes même si le matelas n'est pas assez épais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Bon appareil.
Satisfaite de ma commande. Et je le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Facile d'accès, de cherche et de paiement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Très bon site. Manque simplement un suivi plus détaillé sur la date de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Musique un peu trop forte et volume non réglable.
Ça aurait été bien d'avoir un cran d'inclinaison supplémentaire pour le mode balancelle car l'inclinaison est assez importante et bébé glisse dedans. Enfin, la position fixe n'est pas très fixe... Sinon, bon produit assez bien pensé. A voir dans le temps s'il est robuste.
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, merci pour votre retour :) Le son du Louna est bien réglable ainsi que que l'inclinaison du siège, n'hésitez pas à nous contacter sur contact@bebe2luxe.fr pour en savoir plus, nous vous aiderons avec plaisir :) Cordialement, L'équipe Bebe2luxe
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Ça ne fonctionne pas bien
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre produit. Nous allons vous aider, pas d'inquiétude. Nous sommes disponibles par email et nous répondons sous 24h ouvrés à l'adresse suivante afin de trouver une solution rapide et organiser un retour gratuit de votre produit pour SAV expertise : contact@bebe2luxe.fr Cordialement, votre service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
J'ai trouvé ce site un peu par hasard , j'ai apprécié la réactivité du service client lorsque j'ai envoyé un mail pour savoir où en était la livraison, j'ai eu une réponse 2 jours après .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Manque de fonction supplémentaire avec ce prix là, peu de mélodie douce, mérite plus de fonction de rotation car il pivote seulement malheureusement il n'y a pas de mode balançoire mais en dehors ça il est correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Je n'ai pas réussi à trouver les dimensions du matelas il a donc fallu attendre de le recevoir pour commander les draps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Bonjour,commande arriver rapidement c'est très bien. Je m'attendais pas à avoir une balancelle de toute petite hauteur,je pensais sue c'était plus haut . Mais si non sa reste une superbe balancelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Merci à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Je suis déçue par le siège auto il ne s incline pas assez
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Le site mériterait d'être remis au goût du jour mais il était suffisamment fonctionnel.
La commande a été rapidement envoyée et reçue, très bon service de livraison.
L'article en lui-même ne m'a pas comblée, j'ai été un peu déçue car il ne correspondait en tout point aux descriptif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Site réactif au prix intéressant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
rien de particulier à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Hani trouver ce qui me fallait facilement la livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
pas de commentaires
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Mauvais, nous ne sommes pas satisfait
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que vous n'êtes pas satisfait de nos services. Nous sommes disponibles par courriel et nous répondons sous 24h ouvrés à l'adresse suivante afin de trouver une solution rapide à votre problème : contact@bebe2luxe.fr Cordialement, votre service client Bebe2luxe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Pas encore testé sur bebe mais à l’air pas mal du tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Très bon produit bébé aime beaucoup maman aussi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
n'a pas reçu la bonne couleur
noir à la place de rouge
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre produit. Nous allons vous aider, pas d'inquiétude. Nous sommes disponibles par email et nous répondons sous 24h ouvrés à l'adresse suivante afin de trouver une solution rapide et organiser un retour gratuit de votre produit pour échange : contact@bebe2luxe.fr Cordialement, votre service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Recu très rapidement
Le siège est lourd mais a l'air de bonne qualité
Seul regret que j'ai vu après coup : il na jamais ete testé et n'est pas dans la liste de securange...du coup j'hésite a l'utiliser dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Carton intact
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Très content du produit,mais seulement dommage que le produit ne soit pas rechargeable toujours le déposer à côté d'une prise .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Article reçu en peu de temps, dans son carton d'origine. Balancelle fonctionnelle et de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Bonne livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Quelques beug au niveau du paiement mais dans l'ensemble ça va
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Bon produit néanmoins ça manque de photo sur le site ! Du coup quand il est écrit : "Système de pliage simple " on a l’impression qu’il y a des crans de pliage, hors non il faut le démonter. Dommage.
Sinon oui ça fait son job pour poser et sécuriser bébé. Livraison rapide et produit de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
D’après ma sœur le matelas n’est pas confortable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
je suis très satisfaite du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Produits de mauvaise qualité.
Impossible de joindre un conseiller.
Retour produit très déçu
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre produit. Nous allons vous aider, pas d'inquiétude. Nous sommes disponibles par email et nous répondons sous 24h ouvrés à l'adresse suivante afin de trouver une solution rapide et organiser un retour gratuit de votre produit pour SAV expertise : contact@bebe2luxe.fr Cordialement, votre service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Très bien
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 