Avis clients de BEBE2LUXE

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 8 997 avis publiés
5 6 856 76% 4 1 583 18% 3 287 3% 2 98 1% 1 173 2%

Résumé des avis

Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, des délais respectés et des colis reçus rapidement. Ils apprécient la cohérence entre la description et le produit, l’emballage et l’envoi soigné, ainsi que la qualité et le design des articles, notamment des balancelles et articles pour bébé. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme positifs, avec des suivis après réception et des échanges facilités. Enfin, les expériences d’achat se caractérisent par des achats satisfaisants et des recommandations à 100 %.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Bon produit, pour la livraison réception du carton endommagé dommage que vous n'emballé pas le carton d'origine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Avec les soucis du covid19 y'a eu de l'attente mais quand on n'a contacter pour savoir où en étais la commande on n'a bien étais informer part téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Site sérieux. Premiers échanges top . Les délais de livraisons ont été long mais cela vient des pb lié au COVID . SeulE déception, la poussette est arrivé de la mauvaise couleur et malgré des échanges mail avec preuve en photo ... pas de nouvelles ... j attends !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Bonjour je tien a vous signaler que je n’est pas recu la bonne couleur de poucette et souhaite avoir un geste commercial de votre part
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Service client à l'écoute et arrangeant j'ai pu avoir le magicdodo plus tôt que prévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
tout s'est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
livraison parfaite, bonne fonctionalité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Super produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Le site en lui même est bien avec du choix, le service client également qui a prit le soin de me répondre dans les plus bref délais, la livraison c'est bien passé, tout à était professionnel. En revanche le produit à des défauts, de la vitesse 1 à 5 on trouve aucune différence de rapidité par exemple ...
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, notre équipe commerciale a pris note de votre évaluation, nous allons vous contacter.
Nous mettons tout en oeuvre afin d'apporter les meilleures solutions aux problèmes rencontrés.
Cordialement, votre service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Tres bonne communication
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Ras site ludique
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Navigation sur le site facile, mais déçu par le service de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Site très sérieux proposants des produits de qualité. Très facile pour commander et service client réactif.
Problèmes de livraisons pour ma part.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Satisfaite dans l'ensemble.
Livraison décalée de quelques jours au vu de la situation mais assez rapide tout de même
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
La balancelle est parfaite seulement la livraison fut extrêmement longue, et n’essayez pas de contacter le SAV par mail ils ne répondent pas !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
La balancelle est top. En revanche, la livraison par GLS, à fuir ! Plusieurs report de livraisons, trois jours de congés posés à attendre pour rien et donc de l’argent de perdu. Un peu médiocre, surtout quand on attends depuis un mois après le paiement car le produit ne fut en stock que sur le tard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Poussette top , compacte et légère . Très bien maniable et livrée déjà montée, un plus au top !
Juste dommage que le coussin soit vendu à part , il aurait été mieux de l'intégrer directement à l'intérieur de la poussette car l'assise est un peu dure .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
J'ai trouvé la référence de siège bébé sur des blogs, et j'ai vu qu'ils avaient plutôt de bonnes notes. Après avoir fait la différence entre site de VPC (Amazone et Cdiscount) j'ai privilégié l'achat directe sur le site.
Rien a redire, le produit est arrivé en temps et en heure, et la qualité ne m'a pas déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
La livraison a été un peu longue, mais en périodes de pandémie je peux comprendre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Ravie de mon achat jai eu quelque soucis avec la livraison mes les personne etais au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Livraison un peu longue, je ne c'est pas si c'est du au covid 19 mais sinon nickel, produit conforme à la photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Ne souhaite pas ajouter d'avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Très bien.
Réponse du service client très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Livraison longue mai sinon article correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Balancelle reçu dans un parfait état, comme sur la photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Bon site pour bebe, les prix son raisonable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Livraison avant la date de livraison super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Site très agréable mais parfois les choix s'entremêlent. ceci est du au menu intuitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Livraison correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Livraison un peu long mais bon on va pas se plaindre malgré le covid
Un beau cadeau pour ma belle sœur et mon frère qui vont bientôt être parent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
J'ai offrir à ma belle belle-fille mais elle a pas encore essayé j'espère il marche bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Bonjour
J’hésite à retourner mon achat le transmet est magnifiques mais la balancelle ne balance pas bcp je trouve et va de droite à gauche pour le prix de base je m’étendais à autre chose .
Il faut mettre sur vitesse 5 pour que sa balance et c pas apaisant je trouve
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Bien informé sur la livraison en cours, très satisfaisante du produit plus cas le tester
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
C'était un cadeau de naissance et personne ravie de la balancelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Dans l'ensemble satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Très contente du transat, il est comme la description, le petit point négatif c’est que il devrait y avoir un angle plus important de balancement.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.