Français 
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite du produit mais lors de l'arrivée de celui ci le carton était beaucoup abîmé et ecrasé
Avis clients de BEBE2LUXE
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 8 954 avis publiés
Résumé des avis
BEBE2LUXE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec de nombreux messages soulignant des colis reçus rapidement, bien emballés et conformes à la description, parfois livrés juste à temps pour des cadeaux. Le produit est fréquemment mentionné comme joli, bien fini et de qualité, avec des éléments appréciés comme des coloris attractifs, des balancements apaisants et des fonctionnalités pratiques facilement montables. Le service client et le SAV reçoivent des éloges pour leur réactivité et leur efficacité, notamment lors d’échanges ou de réexpéditions rapides. Enfin, l’expérience globale est décrite comme très satisfaisante, avec des mentions répétées de satisfaction générale et de recommandation du site.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 3 sur 5
Bémol pour la livraison... GLS fait parvenir une quantité de mails avec date erronée et ne communique pas la bonne date...
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite à par que avec les pile sa ne fonctionne pas obliger de le brancher dommage sinon pour la livraison une fois expédier reçu très rapidement
A
Note : 4 sur 5
.....
A
Note : 4 sur 5
Bien
Je suis satisfaite de ma commande
Je suis satisfaite de ma commande
A
Note : 3 sur 5
j'ai pas aimé que le produit n'était pas en stock,apparemment ,
car il était envoyé seulement 1 semaine après avoir passé ma commande.
le rest tout est bon et livré dans la date prévu
car il était envoyé seulement 1 semaine après avoir passé ma commande.
le rest tout est bon et livré dans la date prévu
A
Note : 4 sur 5
Très pratique
A
Note : 3 sur 5
Délais très long pour être livré, mais produit conforme
A
Note : 4 sur 5
J'ai retiré une étoile pour le délai de livraison. J'ai du attendre 1 mois pour recevoir mon article et car j'ai eu du mal a remonter les pieds lors du pliage mais je suis absolument satisfaite du produit. J'ai hâte que bébé arrive pour le tester avec lui maintenant.
A
Note : 4 sur 5
Je ne suis pas déçu de ma commande mais je pensais qu'il y avait plus de mouvement au niveau de la balancelle mais j'en suis ravie
A
Note : 4 sur 5
j'ai du relancer la commande mais sinon pour le reste tout est parfait
A
Note : 4 sur 5
Livraison au top
Service client rapide
Commande reçue en temps et en heure.
Je recommande le site
Service client rapide
Commande reçue en temps et en heure.
Je recommande le site
A
Note : 4 sur 5
très content du service client
seul gros bémol, la livraison
seul gros bémol, la livraison
A
Note : 3 sur 5
Livraison plus longue que prévue ... article conforme A la description. Super qualité je suis satisfaite à voir avec le temps
A
Note : 4 sur 5
Beau site
A
Note : 4 sur 5
Je suis ravi de mon achat mais petit hic la couleur bleu n'est pas la même que la photo du site... Et les jouet rose pour un garçon pas top lol mais c'est pas grave poids léger très pratique je vous remercie de la rapidité
A
Note : 2 sur 5
Le produit a l’air de qualité correcte pour le prix, pour autant la livraison avec leur prestataire gls laisse à désirer, ils proposent de choisir une date de livraison qui n’a pas été honorée dans mon cas. Quand on pose un congé juste pour ça, c’est très moyen. Avec bébé2luxe qui se dédouane complètement de la situation sans même être désolé, à défaut de proposer un geste commercial sur la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite du début à la fin, commande conforme !
A
Note : 3 sur 5
Navigation sur le site bien la commande cest bien passée mais recu le siège auto en noir alors se j'avais commandée en gris. Je suis dans l'obligation de le garder mais très déçu.
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande , délai de livraison environ 3 semaines
A
Note : 2 sur 5
Un peu déçu car pas facile a manié quand je lai installé je l'ai bouger et hop casser (pas beaucoup )mais on ne peut pas trop la mettre comme on veux c'est dommage
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, notre équipe commerciale a pris note de votre évaluation, nous allons vous contacter.
Nous mettons tout en oeuvre afin d'apporter les meilleures solutions aux problèmes rencontrés.
Cordialement, votre service client
Nous mettons tout en oeuvre afin d'apporter les meilleures solutions aux problèmes rencontrés.
Cordialement, votre service client
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite livraison rapide arrivé avant la date indiquée
A
Note : 3 sur 5
le berceau est très mignon mais le délai de livraison trop long
A
Note : 4 sur 5
Très beau produit satisfaite de mon achat. Si non je trouve que les frais de livraison sont un peu cher puisque la livraison à mit plus de 72h pour arriver
A
Note : 4 sur 5
Contente de la chaise balancelle elle est top
A
Note : 4 sur 5
Pas de souci particulier à la navigation sur ce site. Pratique et logique
A
Note : 4 sur 5
Good deal reçu dans les temps indiqué
A
Note : 3 sur 5
Réception rapide, balancelle conforme, sauf que l'arche avec les trois peluches ne tient pas quand le balancement est en route. Ca se décale à 90 degrés, soit hors de portée de l'enfant.. Dommage. Mais sinon les autres critères mentionnaient sont respectés.
A
Note : 4 sur 5
Pour l'instant je met 4 étoiles car le bébé n'est pas encore là, mais sinon le produit semble correct, le tissu est beau, il balance fort, les bruits et musique sont pas fort mais ça gêne pas
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de ma commande, la livraison était un peu longue à mon goût mais cela été sûrement du aux conditions desc restrictions sanitaire
A
Note : 3 sur 5
Site bien fait, mais livraison décevante.
Colis reçu avec 1 semaine de retard, alors que j'ai reçu plusieurs mails qu'il allait arriver à plusieurs dates différentes. Nous l avons donc attendu plusieurs jours de suite pour finalement le recevoir devant la barrière sans être prévenue
Colis reçu avec 1 semaine de retard, alors que j'ai reçu plusieurs mails qu'il allait arriver à plusieurs dates différentes. Nous l avons donc attendu plusieurs jours de suite pour finalement le recevoir devant la barrière sans être prévenue
A
Note : 4 sur 5
Je recommande vraiment ce balancelle je valide la livraison qui a mis seulement 2 jours.
A
Note : 4 sur 5
Tres bon site.
A
Note : 4 sur 5
Super comme dans la vidéo très pratique fais un peu de bruit c'est un peu dommage mais sinon c'est pas du tout dérangement
A
Note : 4 sur 5
Top!
A
Note : 4 sur 5
Bon produit, pour la livraison réception du carton endommagé dommage que vous n'emballé pas le carton d'origine.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Avec les soucis du covid19 y'a eu de l'attente mais quand on n'a contacter pour savoir où en étais la commande on n'a bien étais informer part téléphone
A
Note : 3 sur 5
Site sérieux. Premiers échanges top . Les délais de livraisons ont été long mais cela vient des pb lié au COVID . SeulE déception, la poussette est arrivé de la mauvaise couleur et malgré des échanges mail avec preuve en photo ... pas de nouvelles ... j attends !