Avis clients de BEBE2LUXE

Berceau au top facile à utiliser

Produit de qualité et livré en avance. Satisfait

Bon site et simple en pratique. Il faudrait juste avoir plus de détail sur la prise en charge de la commande car j'ai étais deux jours sans nouvelles de ma commande.

Siège parfait. Dommage reçu en mauvaise couleur …

Temps de livraison respecté, livreur professionnel et agréable.

Site clair et sympa produit congo à mes attentes Bébé est ravie,
Aucun problème pour la livraison
JE RECOMMANDE !!!

Mon fils est alaise dedans

J ai reçu la chaize il y a 15 jours, je la trouve très bien sauf que j ai un souci avec l appli, nous n arrivons pas à faire fonctionner le balancier. Nous avons envoyer un mail et appeler plusieurs fois le SAV. Nous somme toujours dans l attente d une réponse. Sans réponse Nous allons la r envoyée. Je trouve ça très dommage.

Je ne peux pas dire que ce soit satisfaisant. Je n'ai pas pu suivre les délais de réception, c'est écrit nulle part sur le compte après la commande, donc l'attente de 3 semaines un mois sans informations et sans savoir quand à peu près j'allais être livré, à été très longue. J'ai regrettée de ne pas avoir fait mon achat dans un magasin. Et la balancelle est tombée en panne totale après a peine un mois et très peu d'utilisation puisque bébé n'aime pas spécialement être dessus. Me voilà reparti pour la galère d'un renvoi et l'attente. Le site est tellement mal fait !! On ne trouve pas les informations et un endroit où cliquer pour signaler une panne ou un formulaire de panne. Bref l'enfer, je n'achèterai plus chez eux même si le produit en soit est plutôt sympa. Quel dommage : un site correct, un suivi de livraison, un sav, c'est vraiment nécessaire pour un produit qui est cher.

Siège pratique et simple a utiliser, un peu compliqué a installé.

Découvert par hasard sur le net en cherchant matériel naissance.

tres bien

Très bon site.

Très bien aucun souci

quelques difficultés pour recevoir ma commande puisque une première fois l'article n’était pas disponible ( remboursé intégralement ) puis une seconde commande où l'article n’était non plus pas disponible mais j'ai été contacté afin de me proposer le même article mais dans une autre couleur !

Je suis pas satisfait de la livraison et du temps que ça a mise

Site bien conçu, chercher le produit le mieux adapté à bébé est facile. Seul bémol, il manque la vidéo d'installation du siège auto que j'ai choisi... Mais ça a été assez facile

J’ai attendu plus de 6 mois dans l’attente d’un promo meme petite ….

Pas très chère bonne qualité

Satisfaite de ma commande, bon produit , délais de livraison respecté

Facilité de navigation, réponse aux demandes rapides, geste commercial en attente.

Mise à part les soucis d’approvisionnement rien a dire nous sommes très contents de notre achat et nous recommanderons

Quatre

Bonne service articles identique à la photo et livraison rapide

Satisfait

Je n'ai pas encore ouvert le colis

un retard un mois j’attend pour avoir ma commande et j’ai pas eu rien pour l’attente

L’attente a était très longue, de plus on m’a promis un remboursement des frais de transport qui n’a jamais était fait. Mais l’article convient.

facile d'utilisation

.....

Problème de compréhension au moment de la commande concernant la date de livraison. Mais vite résolu. Très comptant du produit acheté.

Berceau 4 en 1 identiques et finitions effet bois j'adore. Seul bémol le secteur doit rester branché pour l'utilisation des fonctions .
Sinon j'ai hâte de voir mes bébés dedans . Produits conformes même si le matelas n'est pas assez épais.

Aucun sérieux balancelle qui tombe en panne en 2 semaines personne au bout du fil pas de réponse au mail ils étaient censés me tenir au courant 3 jours avant pour le renouvellement mais aucun retour !!!

Trés bien

Bien

J ai commandé un siège auto ul y a 6 mois pour mon fils de 18 mois, tout était parfait. J ai donc décidé de commander le même pour la naissance de mon bébé au mois de décembre 2022.. 1er Problème : la livraison a été retardée (difficile à entendre quand on paye près de 40€ de frais de port).. 2ème problème : erreur de colori (commandé en bordeaux, reçu en noir), dommage le siège coûte 180€ ! J ai contacté le service client pour trouver un arrangement, mauvaise surprise, le standart est ouvert seulement 3h/jour et 4jours/7
Je remplis donc le formulaire web et la réponse tardive.. Au final je reçois le siège vendredi à 16h45 pour un départ en vacances de Noël à 19h : 2 options possibles, renvoyer le siège et renoncer aux vacances ou le garder et renoncer à la coileur choisie.. Puisque qu on me repond que même si m erreur vient d eux, ils ne le reprendront pas si il a servit.. Pour finir, on m'a dédommagé de 20€
Très déçue, je ne re -commanderai pas sur ce siteet je nele recommanderai pas non plus à mes amis

Bon appareil.
Satisfaite de ma commande. Et je le recommande

Facile d'accès, de cherche et de paiement.

Très nulle je devais recevoir mon colis pour Noël un cadeau pour mon petit fils et je ne l’ai pas reçu très très déçu et j’ai dû acheter un autre cadeau des frais en plus

Très bon site. Manque simplement un suivi plus détaillé sur la date de livraison