Avis clients de BEBE2LUXE

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 8 997 avis publiés
5 6 856 76% 4 1 583 18% 3 287 3% 2 98 1% 1 173 2%

Résumé des avis

Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, des délais respectés et des colis reçus rapidement. Ils apprécient la cohérence entre la description et le produit, l’emballage et l’envoi soigné, ainsi que la qualité et le design des articles, notamment des balancelles et articles pour bébé. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme positifs, avec des suivis après réception et des échanges facilités. Enfin, les expériences d’achat se caractérisent par des achats satisfaisants et des recommandations à 100 %.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
.......
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
Livraison rapide
Chouette siège auto facile à installer :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2017
Satisfait du produit acheté malgré une nécessité de retour pour défaut. Le contact c'est toujours fait par mail sans problème pour le sav. Le seul bémol est que je suis resté près d'un mois sans siège auto pour le coup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2018
Simple d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Plutôt satisfaite même si la commande est arrivée 1 jour plus tard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
prix très compétitif pas de déception après un an d'achat. la robustesse et les points de sécurité sont impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Bon produit ,livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2017
Facile à installer confortable difficile pour régler les harnais quand sa grandi et le dehoussef
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
toujours en attente de mon siège auto et de mon remboursement malgré les documents envoyés..... (transporteur en cause ????). mais néanmoins service client bébé deluxe réactif
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour,
Vous désirez recevoir un siège auto et recevoir également un remboursement, c'est l'un ou l'autre :)
De plus, nous n'avons pas reçu les docs.
cdlt,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Très bon produit. Seul bémol difficile de laisser bébé dos à la route lorsqu'il grandit avec les barres qu'il y a derrière le siège. sinon ravis du siège !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
Très bon produit, ma fille est bien assise dans le siège. Et j’ajoute que la rotation 360 degrés est top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2017
Produit conforme à la description.
Respect du délai prévu.
Aucun soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2017
Le siège est très fonctionnelle mais il manque de renfort en mousse et de confort pour le bébé qui l'utilise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2017
Très pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
Très bon siège, facile à installer.
Mon fils de 4mois est très bien installé et s endort facilement dedans.
Très satisfaite!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2017
Livraison un peu longue car produit qui n'était pas en stock. Prix attractif. Manque quand même de crash test ADAC TCS pour être sur que les sièges auto soit sécurisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2017
Très bon siège facile à utiliser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
Satisfaisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
produit reçu sans problème,, en temps et en heure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2017
Superbe chaise je ne la regrette pas par contre juste un petit truc c'est quelle est lourde sinon rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2018
Dans l'ensemble je suis satisfaite de ma commande j'enlève juste une étoile car la livraison ne s'est pas effectuée dans les temps annoncés à cause du transporteur GLS.
Mais bébé2luxe ont été réactifs à mes réclamations et ont fait le le nécessaire pour que je puisse avoir ma commande le plus rapidement possible.
J'hésiterais pas à recommander sur ce site malgré cette mésaventure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2017
Super produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2017
Je n'ai pas était livré dans les temps même si l'équipe m'avais promis de faire au mieux j'ai était déçu de la qualité.
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour,
Suite à votre achat sur notre site Bebe2luxe, nous venons de prendre connaissance de votre mécontentement. Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre service de livraison.
Notre service client va vous contacter.
Cordialement, votre service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
Site ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
très bonne qualité et service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Très bon rapport qualité-prix, très simple à installer, seul regret, pas de moyen de l, attaché si on ne,à pas de crochet isofix... Nous en avons tous de même acheté un deuxième.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
Satisfaite de ma commande. Ma fille apprécie également d'être dans son siège auto.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2018
Très satisfaite de mon siège auto et de mes échanges avec le contact client très réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2017
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
Correspond à la commande.
Dommage que la livraison n'est pas été faite le jour prévu mais le lendemain
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2017
Siège auto très très pratique, dommage que le tissu bouloche au niveau des jambes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2017
Très bon siège auto. Dommage qu'on ne puisse pas l'incliner plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2017
Article reçu très rapidement après commande malgré le conditionnèrent abîmé l’article était en très bon été. Je recommande bebe2luxe.fr très sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2017
Installation un peu compliquer mais sinon le reste génial. Mon fils est bien de dedans la rotation se fait parfaitement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
Je déconseille fortement ce site!! Impossible à les joindre ou alors au détriment de notre porte feuille ... 20 euros de hors forfait pour essayer de savoir où se trouver mon siège auto, obliger de courir aux 4 coins de la ville à 2 point relais , tout ça pour au final le récupérer à l'entrepôt... Le carton était ouvert heureusement tout était aux normes. J'ai mis 3 semaines après la date de réception prévue pour trouver mon colis. J'ai essayé de contacter via le site, Facebook et par téléphone c'est une honte et en plus aucun geste commercial! Ne commandez jamais chez eux!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
Très contente de ce site produit de bonne qualité avec des prix corrects comparer à ceux du marché extrêmement contente de leur siège pivotant groupe 0 que nous avons acheté en trois exemplaires autour de moi mais un peu moins du siège groupe 1 2 3, 9- 36 kg.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2017
Site clair et intuitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2017
Très bon produit
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