Avis clients de BEBE2LUXE

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 8 997 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, des délais respectés et des colis reçus rapidement. Ils apprécient la cohérence entre la description et le produit, l’emballage et l’envoi soigné, ainsi que la qualité et le design des articles, notamment des balancelles et articles pour bébé. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme positifs, avec des suivis après réception et des échanges facilités. Enfin, les expériences d’achat se caractérisent par des achats satisfaisants et des recommandations à 100 %.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Site simple à utiliser, cependant la livraison est nul! Je n’ai pas reçu mon colis car il a été déposé dans un autre point relais que celui que j’ai sélectionné, de plus j’ai payer 13 euros pour une livraison sous 48/72h et je n’ai toujours pas mon colis à plus de 2 semaines après la commande. Je ne recommanderai plus sur ce site et ne le recommande pas à mes proches
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
La procédure d'achat et de livraison sont impeccables. Par contre le nombre de mails reçus lors du processus est très agaçant : plus de 3 mail par jour et tous les jours pendant plus de 5 jours...cest trop!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Je connaissais pas le site mais je suis satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
livraison très bien suivie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Conforme à mes attentes, je le trouve jolie et plutôt bien rembourré. Un peu lourd mais très complet. A voir au fil du temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Je n’ai toujours pas reçu le produit, je l’ai signalé et je n’ai toujours pas de retour du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Je n'ai pas reçu mon colis malgré mes visites dans les 3 points relais où ils m'ont baladée enceinte de 8 mois. C'est vraiment pas professionnel. Il n'y a aucun suivi, le service support ne m'a pas aidée. Et sur le site il est noté que j'ai reçu mon colis, c'est inacceptable surtout à ce prix là.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Très bien. Informations complètes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Bon site mais livraison fortement à revoir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Reçu très vite, balancelle très belle et bien. Seul point négatif l'adaptateur pour la prise n'est pas vendu avec
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Très bon produit en rappport qualité/prix. Facile à utiliser. J'attends de voir la tenue dans le temps, mais sinon je suis entièrement satisfaite de mon achat. Je la recommande absolument...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Bonne
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Carton ouvert et casse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Bon produit livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Très bien livre rapide pas encore ouvert car c est pour un cadeau de noël
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Tres bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Le produit a l'air de bonne qualité, tout se monte très bien, nous attendons bébé pour donner notre avis définitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Il serait plus simple d'avoir un numéro de commande plutôt qu'un par article surtout s'ils arrivent le même jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Facile a commander,reçu en mm pas 3 jours et très contente de ma balancelle/chaise haute splity reste plus qu'à attendre la naissance du bébé .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Satisfaite du site . Produit conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
Le siège auto est vraiment top.
Il est confortable, pratique et esthétique.
Le seul petit bémol c'est l'absence de notice..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Le produit reçu n’est pas le produit commandé...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Très bon produit seul bémol il n'y a pas de notice.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Ça me semble bien. Toutefois, j'ai commandé un siège auto noir et j'ai reçu un gris... J'en ai immédiatement besoin, donc je n'ai pas le temps de demander un échange.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Nous sommes satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
COMMANDE ET LIVRAISON SANS AUCUN SOUCIS JE RECOMMANDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Rien re dire, tout est parfait
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Contente du Transat Louna. Seul petit bémol, impossible de replier les pieds. Je n'y arrive pas... De plus, le mode d'emploi dans le colis n'est pas très explicite, très léger dans les explications. Il a fallu que j'aille regarder la vidéo du transat pour en savoir plus sur l'utilisation des différentes positions qu'offrent ce transat Louna. Hormis ces 2 soucis, je trouve le transat sympa. Hâte de l'essayer avec bébé qui n'est pas encore arrivé. Concernant la livraison, je ne suis vraiment pas satisfaite de GLS. J'ai reçu le transat en dehors des délais de livraison qui m'avaient été indiqués. J'ai souhaité avoir la capuche rose et l'entre jambe rose en +, car je me suis trompée dans ma commande (j'ai commandé le gris). D'ailleurs, la personne du service client de Bebe2luxe a été vraiment très sympa. Du coup, j'attends depuis 3 jours la livraison de mon colis de la capuche rose et de l'entre jambe. Bloquée 3 jours à la maison sans savoir quand je serai livrée. Aucune info de la part de GLS, je suis obligée de les appeler... je ne suis vraiment pas satisfaite du service de livraison. Je ne le recommanderai pas et je ferai en sorte pour mes prochaines commandes de ne plus passer par GLS. En espérant que bebe2luxe ne passe pas que par GLS si je souhaite encore commander chez vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
Commande très facile à effectuer..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2019
Très bon site commandé reçue comme prévu. Produit conforme à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2019
Super produit. Dommage qu'il soit arrivé très tard à cause d'un bug informatique !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Balancelle fonctionne bien par contre seul petit bémole j ai l impression que l on ne peut pas dehousser la balancelle pour la laver
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Reçu ce matin et installé aussitôt, sans notice puisqu'il n'y en avait pas. Le siège a l air confortable et sécurisé, à voir dans le temps mais mon fils s est emdormi dedans dès le premier essai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2019
Site simple d'utilisation, très épuré.