Français 
A
Note : 4 sur 5
la navigation site est bonne
Avis clients de BEBE2LUXE
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 8 954 avis publiés
Résumé des avis
BEBE2LUXE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec de nombreux messages soulignant des colis reçus rapidement, bien emballés et conformes à la description, parfois livrés juste à temps pour des cadeaux. Le produit est fréquemment mentionné comme joli, bien fini et de qualité, avec des éléments appréciés comme des coloris attractifs, des balancements apaisants et des fonctionnalités pratiques facilement montables. Le service client et le SAV reçoivent des éloges pour leur réactivité et leur efficacité, notamment lors d’échanges ou de réexpéditions rapides. Enfin, l’expérience globale est décrite comme très satisfaisante, avec des mentions répétées de satisfaction générale et de recommandation du site.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Satisfait de cette livraison très bonne qualité mais le seul bémol c’est que la moustiquaire ne s’enlève pas
A
Note : 4 sur 5
Balancelle OK. Livraison longue mais. Rapport qualité prix excellent.
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité prix abordable
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait, beaux produits et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Je suis trés satisfaite de mon produit
A
Note : 1 sur 5
Sûrement dû au prestataire de livraison mais le carton est arrivé troué déchiré ouvert, le matériel pouvait en sortir. Qualité du carton pas assez robuste visiblement. J'ai pris une photo à la livraison dans le relay. La balancelle que j'ai commandée est un cadeau pour une amie, je ne l'ouvrir ai donc pas, ce sera elle qui l'ouvrira. S'il y a quoi que ce soit d'endommagé en plus du carton je vous contacterai.
A
Note : 4 sur 5
Très bien, mais le carton était cassé, il y avait un trou en plein milieu
A
Note : 1 sur 5
Une livraison en retard, un service client qui fait la sourde oreille, des mails sans réponse, des appels sans réponse, message vocal laissé sans rappel... un site avec de bons produits mais un service client en dessous de tout. Si vous trouvez un produit similaire, achetez le ailleurs!
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, notre équipe commerciale a pris note de votre évaluation, nous allons vous contacter.
Nous mettons tout en oeuvre afin d'apporter les meilleures solutions aux problèmes rencontrés.
Cordialement, votre service client
Nous mettons tout en oeuvre afin d'apporter les meilleures solutions aux problèmes rencontrés.
Cordialement, votre service client
A
Note : 4 sur 5
Livraison impeccable, dans les temps et produit bien emballé et sécurisé.
A
Note : 4 sur 5
Pas encore testé mais bientôt !
A
Note : 4 sur 5
Les sièges ont l'air bien , ils sont un peu lourds mais robustes, je n'ai pas encore eu l'occasion de les essayer
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Tout est OK, mais dommage qu il n y est pas le mode d'emploi en ligne...
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la présentation. A voir dans le temps. Bémol au niveau de la livraison car le livreur a remis à une tierce personne mon colis sans mon consentement. Heureusement qu'on a pu le récupérer après.
A
Note : 4 sur 5
Livré le lendemain !
Siège bien modulable.
En bonus (non décrit sur le site il me semble): présence d'un ventilateur à brancher en USB / allume-cigare pour rafraichir le dos de l'enfant au besoin.
Siège bien modulable.
En bonus (non décrit sur le site il me semble): présence d'un ventilateur à brancher en USB / allume-cigare pour rafraichir le dos de l'enfant au besoin.
A
Note : 4 sur 5
Plutot satisfaite du produit, ok pour peugeot 308. Bebe très confortable
A
Note : 4 sur 5
Très beau siege, expédition rapide.
A
Note : 4 sur 5
Siège conforme à la description, semblant de qualité, non encore installé.
Livraison à revoir... honteuse même... prévue entre 10 et 13h00. Le livreur arrive chez les voisins qui devaient également être livrés à 17h20. Le comble, pour ne pas faire 10 mètres de plus, il indique à la voisine que nous ne sommes pas là sans même avoir sonné à notre domicile où nous avons attendus en posant une journée de repos toute la journée!!!
Livraison à revoir... honteuse même... prévue entre 10 et 13h00. Le livreur arrive chez les voisins qui devaient également être livrés à 17h20. Le comble, pour ne pas faire 10 mètres de plus, il indique à la voisine que nous ne sommes pas là sans même avoir sonné à notre domicile où nous avons attendus en posant une journée de repos toute la journée!!!
A
Note : 4 sur 5
Commande expédié & réceptionné rapidement, super suivi, état impeccable y a pu qu'a mettre en place
A
Note : 1 sur 5
Il manque l'adaptateur pour le brancher
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, notre équipe commerciale a pris note de votre évaluation, nous allons vous contacter.
Nous mettons tout en oeuvre afin d'apporter les meilleures solutions aux problèmes rencontrés.
Cordialement, votre service client
Nous mettons tout en oeuvre afin d'apporter les meilleures solutions aux problèmes rencontrés.
Cordialement, votre service client
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait de la commande
A
Note : 4 sur 5
ras rapide dans la livraison
produit pas encore testé
produit pas encore testé
A
Note : 4 sur 5
Site clair, livraison rapide. Rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Chaise haute évolutive très bien rien à redire. Conforme à la l’image et à la description.
Je retire juste 1 étoile par rapport à votre service de livraison GLS.
Qui me donne un créneau de rendez vous et qu’ils ne viennent pas .. dommage.
Je retire juste 1 étoile par rapport à votre service de livraison GLS.
Qui me donne un créneau de rendez vous et qu’ils ne viennent pas .. dommage.
A
Note : 4 sur 5
Satisfaisant.
A
Note : 4 sur 5
la recherche est rapide et le site est fonctionnel.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite. Produit répondant à nos attentes. Délai de livraison très correct ( 72 h ).
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait de ma commande, et la livraison très rapide, merci pour tout
A
Note : 4 sur 5
tout nikel
A
Note : 4 sur 5
Contente du produit et du suivi de ma commande livraison très bonne merci
A
Note : 4 sur 5
Livraison avant la date prévue, donc parfait
A
Note : 4 sur 5
Produit bien conforme à sa description, reçu dans les temps indiqué. Reste plus qu'à attendre bébé pour l'essayer.
A
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Note : 1 sur 5
Site simple à utiliser, cependant la livraison est nul! Je n’ai pas reçu mon colis car il a été déposé dans un autre point relais que celui que j’ai sélectionné, de plus j’ai payer 13 euros pour une livraison sous 48/72h et je n’ai toujours pas mon colis à plus de 2 semaines après la commande. Je ne recommanderai plus sur ce site et ne le recommande pas à mes proches
A
Note : 4 sur 5
La procédure d'achat et de livraison sont impeccables. Par contre le nombre de mails reçus lors du processus est très agaçant : plus de 3 mail par jour et tous les jours pendant plus de 5 jours...cest trop!
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 4 sur 5
Je connaissais pas le site mais je suis satisfaite
A
Note : 4 sur 5
livraison très bien suivie
A
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes, je le trouve jolie et plutôt bien rembourré. Un peu lourd mais très complet. A voir au fil du temps.