BEBE2LUXE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec de nombreux messages soulignant des colis reçus rapidement, bien emballés et conformes à la description, parfois livrés juste à temps pour des cadeaux. Le produit est fréquemment mentionné comme joli, bien fini et de qualité, avec des éléments appréciés comme des coloris attractifs, des balancements apaisants et des fonctionnalités pratiques facilement montables. Le service client et le SAV reçoivent des éloges pour leur réactivité et leur efficacité, notamment lors d’échanges ou de réexpéditions rapides. Enfin, l’expérience globale est décrite comme très satisfaisante, avec des mentions répétées de satisfaction générale et de recommandation du site.
Je suis ravi de mon achat mais petit hic la couleur bleu n'est pas la même que la photo du site... Et les jouet rose pour un garçon pas top lol mais c'est pas grave poids léger très pratique je vous remercie de la rapidité
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Satisfaite du début à la fin, commande conforme !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
J’attends encore le retour du service client le magic dodo a été cousu à l’envers tête en bas et pieds en haut. C’est fatiguant car injoignable par téléphone mais que par mail donc ça prends trop de temps et ça m’agace j’attendais cette commande depuis plus de 1 mois. Quelle solution ? Car sincèrement enceinte j’ai aucune envie de courir à la poste pour le renvoyer. Espérant qu’il trouve une solution et rapidement car nous partons en vacances à la fin du mois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Il me manque un produit, je n’ai été livré que d’un seul produit. Le livreur a dit que c’est tout ce qu’il avait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Satisfaite de ma commande , délai de livraison environ 3 semaines
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
je ne recommande pas. ne respecte pas leur condition.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Balancelle arrivée cassée. J'attends votre réponse pour un échange afin d'en avoir une autre en bon état
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Nul faut une voiture qui supporte le systeme de fixation.
+ Frais de Port élevé.
Résultat : Presque 200€ a la poubelle.
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, c'est le principe d'un siège auto isofix, sur l'annonce du produit il est bien noté que les fixation sont isofix et non avec la ceinture de sécurité ce qui veut dire que votre véhicule doit être équipé du système isofix pour pouvoir y installer le siège.
Nous vous avons envoyé plusieurs mails vous proposant le retour gratuit pour remboursement mais à ce jour nous n'avons eu aucun retour.
Cordialement, l'équipe Bebe2luxe
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Très satisfaite livraison rapide arrivé avant la date indiquée
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Très beau produit satisfaite de mon achat. Si non je trouve que les frais de livraison sont un peu cher puisque la livraison à mit plus de 72h pour arriver
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Délais de livraison beaucoup trop long, service client peu réactif, pas de numéros de téléphone ou adresse mail de contact
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Contente de la chaise balancelle elle est top
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Pas de souci particulier à la navigation sur ce site. Pratique et logique
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Good deal reçu dans les temps indiqué
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Pour l'instant je met 4 étoiles car le bébé n'est pas encore là, mais sinon le produit semble correct, le tissu est beau, il balance fort, les bruits et musique sont pas fort mais ça gêne pas
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Satisfait de ma commande, la livraison était un peu longue à mon goût mais cela été sûrement du aux conditions desc restrictions sanitaire
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Je recommande vraiment ce balancelle je valide la livraison qui a mis seulement 2 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Tres bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Super comme dans la vidéo très pratique fais un peu de bruit c'est un peu dommage mais sinon c'est pas du tout dérangement
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Bon produit, pour la livraison réception du carton endommagé dommage que vous n'emballé pas le carton d'origine.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Service client à l'écoute et arrangeant j'ai pu avoir le magicdodo plus tôt que prévu.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
tout s'est bien passé
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
livraison parfaite, bonne fonctionalité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Rien à signaler au niveau de votre site cependant gros gros bémol pour la livraison.
La commande comporte deux sièges auto et un seul a été livré juqu'à présent... le statut de la commande étant livré alors que celle ci n'est pas complète.
Impossible de joindre votre numéro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Super produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Tres bonne communication
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Ras site ludique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Site très sérieux proposants des produits de qualité. Très facile pour commander et service client réactif.
Problèmes de livraisons pour ma part.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Satisfaite dans l'ensemble.
Livraison décalée de quelques jours au vu de la situation mais assez rapide tout de même
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Poussette top , compacte et légère . Très bien maniable et livrée déjà montée, un plus au top !
Juste dommage que le coussin soit vendu à part , il aurait été mieux de l'intégrer directement à l'intérieur de la poussette car l'assise est un peu dure .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
J'ai trouvé la référence de siège bébé sur des blogs, et j'ai vu qu'ils avaient plutôt de bonnes notes. Après avoir fait la différence entre site de VPC (Amazone et Cdiscount) j'ai privilégié l'achat directe sur le site.
Rien a redire, le produit est arrivé en temps et en heure, et la qualité ne m'a pas déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
La livraison a été un peu longue, mais en périodes de pandémie je peux comprendre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Ravie de mon achat jai eu quelque soucis avec la livraison mes les personne etais au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Livraison un peu longue, je ne c'est pas si c'est du au covid 19 mais sinon nickel, produit conforme à la photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Livraison trop longue par rapport au temps annoncé
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