Avis clients de BEBE2LUXE

Lourd autilise avec de ereurs de stock

Concrètement je suis déçu car j'avais choisi le coloris rouge et il fallait attendre encore 45 jours donc j'ai préféré choisir un autre coloris et ceci n'était pas annoncé au départ de ma commande j'ai été prévenu 3 semaines après avoir commandé cependant le siège et comme je le souhaite il a l'air de bonne qualité à voir dans le temps et facile d'installation

Siège auto correspond bien au descriptif du site

Bouton d'effectuer donc balancelle bloquer en temps que chaisse haute donc je ne peu n'y utiliser la balancelle ni le transat j'espere qu'il von au plus vite m'envoyer un nouveau produit et recupere lui aue j'ai a la maison

La balancelle est niquel par contre la livraison avec GLS bien décevante.

Et bébé n'est pas encore arrivé mais le produit allèrent plutôt pas mal

J'ai commandé un siège auto qui devait arriver sous 48/72h. J'ai reçu plusieurs messages pour me dire chaque jour que la livraison était reporté au lendemain ... j'ai donc reçu le siège 4 jours plus tard que prévu. A peine 2 jours après ma commande, le prix du siège à baisser de 20 €, j'ai donc demandé un geste commercial en précisant que j'aurais eu le siège à la même date mais 20 € moins cher en le commandant 2 jours plus tard. Réponse négative sous prétexte que la livraison n'a pas excédé 7 jours ! Deçu du site.
Concernant le siège auto, la voiture dans lequel il est installé figure parmi les voitures compatible et la surprise, le siège ne touche pas l'assise de la voiture ! Obligé de mettre des serviettes en dessous pour combler l'espace ... c'est moyen, je ne suis pas sur que l'installation soit homologuée dans ces conditions ... mais pas de remise commercial

La caja ha llegado destrozada. He hecho fotos que voy a mandar a la empresa.

Je recommande.

le transporteur a reporté la livraison au lendemain, le jour où je l'attendais, et le lendemain, le creneau horaire 8.30-13.30h n'a pas été respecté.

Deçue par la livraison

Colis livré avec 48h de retard, et carton d'emballage abîmé... . Dommage, car très bon rapport qualité/prix du produit.

La description des articles n’ai pas bien expliqué

J’ai été très satisfaite lors de ma première commande, or celle ci pas du tout j’ai fait ma commande le 17 avril et j’ai reçu mon article le 17 mai, un mois après je n’en siis pas satisfaite du tout

L'article est parfait mais la date de livraison n'est pas respectèe.

Site simple et claire, rien à redire à ce niveau.
Point négatif : peu de choix. Au moment de passer la commande le siège auto choisi n'était plus disponible, et pas d'indication concernant le réapprovisionnement. Il ne nous restait plus qu'une seule possibilité dans la catégorie G 1 2 3

Très bien
Mais transporteur vraiment nul !!!!

Super site, dommage qu’il n’y a pas plus d’articles...

Je n'ai pas navigue sur le site

Balancelle reçu dommage que les vitesses de la balancelle Sont très très lente je suis obligé de le balancer avec ma main sinon tout fonctionne

Le livreur a laissé le colis à ma voisine que je ne connais pas , et comme il y a des marches à son entrée elle n’a pas pu le rentrer donc le colis a passé la journée dehors. Pas sérieux du tout ! Rien que pour le suivi je ne le recommande pas

Je n'ai pas pu découvrir cette balancelle commandée pour un cadeau de naissance mais reçue 15 jours après ma commande alors que j'étais sur la route pour rendre visite aux futurs parents. Je n'ai pas l'intention d'ouvrir mon colis, j'en saurai plus à son sujet lorsqu'il aura enfin été offert. Donc hormis ma déception au niveau de cette livraison tardive, je ne peux évaluer le produit.

Le produit est nikel. Mais les délais de livraison ne sont pas du tout respecté.

Livraison longue (un mois environ) mais très bien emballé, très bon siège auto à prix correct.

Une pure arnaque!!! Je n'ai jamais reçu ma commande. Plus jamais.

Gros problème au point de vue de la livraison qui nous a coûté très cher à cause des appels surtaxés qu' on a du passer !!!!
La boutique n a pas voulu faire de geste commercial
La prochaine fois je passe ma route !!!!!

La livraison a été faite chez mon voisin sans mon accord et sans vérification de l'identité de ce dernier. Il aurait très bien pu être mal intentionné et aurait pu ne pas m'informer de la livraison. Très mécontente sur ce point.

Le produit est conforme mais la livraison via GLS nulle !
Colis détérioré, livreur désagréable. Si vous conservez le même service de livraison, je ne recommanderai pas sur votre site.

Donner la possibilité de choisir la société de livraison

Produit très bien mais livraison déplorable. Le Transporteur ne m'a pas appelé alors que j'étais à domicile et a laissé le colis en point relais. Télécommande de la balancelle cassée. Balancelle très bien, excellent produit.

Livraison très en retard

Pas beaucoup d'articles

Le siège auto The One est très bien, c'est le 2ème que nous achetons çar nous le trouvons vraiment fonctionnel et sécurisant. Par contre nous avons su après l'avoir payé qu'il était en rupture de stock, nous avons du contacter le service client 1 mois plus tard car nous n'avions toujours pas de nouvelles, ils nous ont confirmé que nous serions livré mais nous n'avons rien reçu à la date annoncée alors que sur le site le colis était noté comme livré. Nous avons recontacté le service client qui a finalement relancé la livraison et nous l'avons enfin reçu.

toujours en attente de mon siège auto et de mon remboursement malgré les documents envoyés..... (transporteur en cause ????). mais néanmoins service client bébé deluxe réactif

Envoi rapide et sérieux. J'ai.commandé la balancelle mais celle ci a un défaut dans le balancement, car après quelques utilisation le balancement est saccadé.

J'ai l'impression que ce site est toujours en soldeµ. Donc les prix sont ils réels?

Le suivi commande est à améliorer, ainsi que le suivi livraison. Bébé2luxe est injoignable par téléphone, après le message téléphonique cela dit qu'on peut laisser un message et qu'on sera recontacté mais en fait ça coupe tout de suite, on ne peut même pas laisser un message.

Un site correct
Produit plutôt pas mal dans l’essemble Mais nous avons mis des piles dedans logique et il c’est avéré que les piles on fondu à ce jour nous avons bien nettoyer l’appareil remit de nouvelle pile et le produit ne fonctionne pas. J’aimerais donc savoir ce qu’on peut faire afon que J’ai un appareil qui fonctionne car depuis la naissance de ma fille du coup elle ne s’en ai pas servie.
Des piles qui fondent dans un appareil c’est quand même étonnant surtout au bout de 2 jours d’installation

le site est tres bien lenvoie de la commande a revoir.
Colis recue dans un etat juste pas aceptable

très bon produits, mais coté livraison compagnie vraiment horrible, je ne recommande pas le site si le service de livraison reste le même