Français 
A
Note : 3 sur 5
Je n’ai pas pu avoir le siège de la couleur demandée dans les délais annoncés. J’ai du accepter d’en avoir un d’une autre couleur ️
Avis clients de BEBE2LUXE
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 8 954 avis publiés
Résumé des avis
BEBE2LUXE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec de nombreux messages soulignant des colis reçus rapidement, bien emballés et conformes à la description, parfois livrés juste à temps pour des cadeaux. Le produit est fréquemment mentionné comme joli, bien fini et de qualité, avec des éléments appréciés comme des coloris attractifs, des balancements apaisants et des fonctionnalités pratiques facilement montables. Le service client et le SAV reçoivent des éloges pour leur réactivité et leur efficacité, notamment lors d’échanges ou de réexpéditions rapides. Enfin, l’expérience globale est décrite comme très satisfaisante, avec des mentions répétées de satisfaction générale et de recommandation du site.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue comparé aux avis que j’ai vu sur le site.
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 3 sur 5
Pas très solide
A
Note : 4 sur 5
Bon produit cependant je trouve la vitesse de la balancelle est faible sinon impeccable
A
Note : 4 sur 5
Tout à été facile de la commande jusqu’à la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Un bon produit
A
Note : 3 sur 5
Ras.
A
Note : 1 sur 5
Certaines pièces sont manquantes
A
Note : 4 sur 5
Balancelle très jolie, facile de montage et
d utilisation.
Pas encore utilisée, bébé n'est pas encore né.
d utilisation.
Pas encore utilisée, bébé n'est pas encore né.
A
Note : 4 sur 5
Pratique
A
Note : 4 sur 5
Efficaces et rapide
A
Note : 4 sur 5
Commande simple et efficace
A
Note : 3 sur 5
Article conforme, couleur non conforme. Je voulais du bleu ils m ont livré du gris
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, merci pour votre retour, nous venons de vérifier votre commande et le coloris commandé est bien gris et non bleu nous sommes désolés. Contactez nous sur contact@bebe2luxe.fr si besoin, nous restons à votre disposition. :) Cordialement, L'équipe Bebe2luxe
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit conforme à la commande, Bonne qualité du produit, a voir dans le temps.
A
Note : 4 sur 5
La livraison a été livrée dans les temps, mais les frais de port sont vraiment chers
A
Note : 4 sur 5
RAS tout va bien
A
Note : 4 sur 5
Colis arrivé dans les temps et conforme à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
Tout le temps obligé de brancher
A
Note : 1 sur 5
Je donne la moins bonne note car je n'ai pas reçu le colis et que je dois attendre 7 jours pour que le livreur donne une réponse et que l'on voit ensuite ce qui va se passer... Hors le siège auto était un urgence poue ma fille qui n'est pas à l'aise dans son cozy
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre produit et sa livraison. une enquête est en cours afin de retrouver votre colis, cela peut prendre jusqu'à 7 jours effectivement, nous sommes désolés pour ce contre temps. En cas de questions n'hésitez pas à nous contacter directement sur: contact@bebe2luxe.fr Cordialement, votre service client.
A
Note : 1 sur 5
Cite internet rien à dire très bien expliquer
Commande expédier rapidement
Juste le service sav il devrai juste expliquer plus en détail quand l'endroit et défectueux pour une nouvelle expédition du produit
Commande expédier rapidement
Juste le service sav il devrai juste expliquer plus en détail quand l'endroit et défectueux pour une nouvelle expédition du produit
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, Nous sommes désolés que le SAV n'ait pas répondu à vos attentes. Nous avons pris connaissance du dossier et ne comprenons pas votre note de 1/5. Vous avez reçu le produit abîmé et nous en sommes désolés mais le SAV a de suite traité votre demande en vous proposant l'envoi d'une pièce de remplacement. Nous sommes toujours ouvert à toutes questions, il suffit de nous la poser via ce lien: contact@bebe2luxe.fr Nous répondons toujours avec plaisir. Cordialement, votre service client.
A
Note : 4 sur 5
J’aime bcp
A
Note : 4 sur 5
Très bien comme gain de place, dommage pas assez couché en position relax pour encore des petits.
A
Note : 4 sur 5
RAS produit conforme et livraison correcte
A
Note : 4 sur 5
Très bon site et la livraison et très rapide petit démole quand on veux retourner un produit c'est à notre charge je ne trouve pas sa sympas
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de mon achat bébé dort bien dedans.
A
Note : 4 sur 5
Site agréable Livraison ultra rapide
A
Note : 4 sur 5
Bien , aucun problème à signaler
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 3 sur 5
Je n’ai pas compris comment faire envoyer le cadeau que je réservais à ma fille sans lui dévoiler les détails financiers …une grande mère un peu déçue…
A
Note : 4 sur 5
Clair
A
Note : 4 sur 5
Livraison d'un carton en très mauvais état, mais heureusement le transat était en bon état
A
Note : 4 sur 5
en fait, on ne sait pas quand ça va arriver... mais le principal, c'est que ça arrive !
A
Note : 4 sur 5
Site très bien
A
Note : 4 sur 5
Bien arrivé, pas encore essayé
A
Note : 1 sur 5
Sac plus que nul plus jamais je ne commanderai
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, Rencontrez vous un problème avec notre article ? N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail suivante, nous sommes là pour vous aider : contact@bebe2luxe.fr Cordialement, KANDK
A
Note : 4 sur 5
Très bon service client ,reactif et à l'écoute.
Mais délai de livraison assez long.
A recommander ,bon produits a bon prix
Mais délai de livraison assez long.
A recommander ,bon produits a bon prix
A
Note : 4 sur 5
Le produit très bien sauf la livraison
A
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfait