Français 
A
Note : 4 sur 5
Satisfait,
Avis clients de BEBE2LUXE
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 8 955 avis publiés
Résumé des avis
BEBE2LUXE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec de nombreux messages soulignant des colis reçus rapidement, bien emballés et conformes à la description, parfois livrés juste à temps pour des cadeaux. Le produit est fréquemment mentionné comme joli, bien fini et de qualité, avec des éléments appréciés comme des coloris attractifs, des balancements apaisants et des fonctionnalités pratiques facilement montables. Le service client et le SAV reçoivent des éloges pour leur réactivité et leur efficacité, notamment lors d’échanges ou de réexpéditions rapides. Enfin, l’expérience globale est décrite comme très satisfaisante, avec des mentions répétées de satisfaction générale et de recommandation du site.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Site sérieux, réponse rapide lorsqu'on en voit un mail et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Ce produit est pratique on peut le transporter facilement avec nous. Et cette fonction 3 en 1 berceau chaise.. et un gagne temp.
Il est même de très bonne qualité.
Juste aspect esthétique j airai préfère que on ne voit pas l'attache de la moustiquaire sur le lit. J aurai préféré qu'il soit clipser sous le tissus et puis recouver avec la pression.
Il est même de très bonne qualité.
Juste aspect esthétique j airai préfère que on ne voit pas l'attache de la moustiquaire sur le lit. J aurai préféré qu'il soit clipser sous le tissus et puis recouver avec la pression.
A
Note : 4 sur 5
Site fluide pratique. La description correspond parfaitement.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour
j'aurais pu mettre 5 étoiles si petit bémol, le poids maxi avait été bien indiqué- pour info c'est 9kg soit bers 6 mois - sinon livraison super rapide compte tenu de la période et montage ok
j'aurais pu mettre 5 étoiles si petit bémol, le poids maxi avait été bien indiqué- pour info c'est 9kg soit bers 6 mois - sinon livraison super rapide compte tenu de la période et montage ok
A
Note : 4 sur 5
Nous avons trouvé le site très bien. Hormis un beug informatique du site qui nous a valu un retard dans le traitement de la commande, tout c'est résolu très rapidement grâce à la qualité du service client. Nous avons reçu les colis 2 jours après, donc top!
A
Note : 1 sur 5
"Boom fixed set" was defect,I mean this part keep stuck in the frame always that I push the button to release the chair swing.
Réponse de BEBE2LUXE
Hello, did you place the chair in the lowest position before pressing the button to release the bar?
We await your return.
Regards, Bebe2luxe
We await your return.
Regards, Bebe2luxe
A
Note : 3 sur 5
Site qui ne fait pas assez sérieux
J’ai monté le berceau mais j’ai des craintes sur le confort car le petit matelas est coupé vu qu’il se transforme en assise, j’ai peur que mon bébé soit mal installé pour dormir. N’y a t’il pas un truc à faire ou un petit matelas à ajouter?
Merci
Cdt
J’ai monté le berceau mais j’ai des craintes sur le confort car le petit matelas est coupé vu qu’il se transforme en assise, j’ai peur que mon bébé soit mal installé pour dormir. N’y a t’il pas un truc à faire ou un petit matelas à ajouter?
Merci
Cdt
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, merci pour votre avis, pourrions-nous savoir pourquoi notre site ne fait il pas assez sérieux?
Tous les avis sont à prendre en compte et nous évoluons grâce à vos remarques qui sont si importantes donc n'hésitez pas à nous faire part de ce qui ne va pas sur le site :)
Pour le berceau vous pouvez ajouter un matelas 75 x 38 pour le confort de bébé, on en trouve facilement sur internet :)
Cordialement, l'équipe Bebe2luxe
Tous les avis sont à prendre en compte et nous évoluons grâce à vos remarques qui sont si importantes donc n'hésitez pas à nous faire part de ce qui ne va pas sur le site :)
Pour le berceau vous pouvez ajouter un matelas 75 x 38 pour le confort de bébé, on en trouve facilement sur internet :)
Cordialement, l'équipe Bebe2luxe
A
Note : 4 sur 5
Le site est très clair
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu très rapidement, bien pour le prix en réduction
A
Note : 4 sur 5
Parfait !
A
Note : 3 sur 5
Produit commandé en double car jumeaux, reçu au bout d'un mois malgré le confinement.
Cependant quelques problèmes: aucun des deux ne fonctionnent avec les piles et il manque une vis pour fixer la capote sur l'un.
Il est par ailleurs regrettable que les matelas soient trop fins pour les nuits avec une impossibilité d'ôter le harnais pour le confort des bébés en mode berceau.
Pour les versions à venir, des roues seraient un plus.
Cependant quelques problèmes: aucun des deux ne fonctionnent avec les piles et il manque une vis pour fixer la capote sur l'un.
Il est par ailleurs regrettable que les matelas soient trop fins pour les nuits avec une impossibilité d'ôter le harnais pour le confort des bébés en mode berceau.
Pour les versions à venir, des roues seraient un plus.
A
Note : 1 sur 5
Recu la mauvaise balancelle,en attente du service client...
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, notre équipe commerciale a pris note de votre évaluation, nous allons vous contacter.
Nous mettons tout en oeuvre afin d'apporter les meilleures solutions aux problèmes rencontrés.
Cordialement, votre service client
Nous mettons tout en oeuvre afin d'apporter les meilleures solutions aux problèmes rencontrés.
Cordialement, votre service client
A
Note : 4 sur 5
Une bonne afaire pour ce cadeau. Dommage que les frais de port soit aussi élevés. Par contre livré en cinq jours malgré le confinement.
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai toujours pas reçu ma commande
A
Note : 4 sur 5
Navigation simple mais pas grand choix sur le site.
A
Note : 4 sur 5
Produit livré très rapidement et en bon état. Le produit correspond à la description faite sur le site. Produit pratique et de bonne qualité pour le prix proposé. Il faut tout de fois rajouter un matelas pour le berceau car sinon trop fragile. Assez intuitif à installer et manier.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme à mes attentes rien à dire ça fonctionne super bien
Seul bémol l’arche était monté à l’envers donc j’ai du le démonté et c’est galère à remettre à l’endroit..
Seul bémol l’arche était monté à l’envers donc j’ai du le démonté et c’est galère à remettre à l’endroit..
A
Note : 4 sur 5
J’ai recu le berceau louna aujourd’hui il est solide et jolie, seul bémol j’ai recu la capuche avec l’arche en defaut, les clips sont a l’envers.. J’ai contacter le service client il vont m’envoyer un nouveau, a suivre..
A
Note : 4 sur 5
Nous avons reçu notre siège auto. Nous en sommes très contents. Nous avons un peu galéré à découvrir toutes les fonctionnalités et à comprendre l'installation de la base isofix. Je ne peux mettre la note maximale car bébé est encore bien au chaud et je ne peux donc donner mon avis quant à son bien-être dans ce siège auto. En tout cas, il a l'air très confortable et très sûr. Reçu assez rapidement au vu des circonstances actuelles. J'ai hâte de voir ce qu'il donne avec petit cœur à l'intérieur.
A
Note : 4 sur 5
Siège auto reçu rapidement, il me semble correct, il ne manque plus que le bébé pour voir si cela lui va.
A
Note : 4 sur 5
Livraison très correct avec toutes les précautions prises.
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix, les prix sont variés, livré comme prévue.
A
Note : 1 sur 5
Produit qui ne correspond pas aux photos.
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, notre équipe commerciale a pris note de votre évaluation, nous allons vous contacter.
Nous mettons tout en oeuvre afin d'apporter les meilleures solutions aux problèmes rencontrés.
Cordialement, votre service client
Nous mettons tout en oeuvre afin d'apporter les meilleures solutions aux problèmes rencontrés.
Cordialement, votre service client
A
Note : 4 sur 5
Utilisé, pour le moment deux jours, le transat et déjà monté donc super. Livrée deux jours avant. Coté négative notice pas très clair. Vue que on a dû deviné pourquoi on avait un adaptateur en prise et des pile a mettre. C'est soit les piles et il faut branché le petit file dans le trou. Soit le laissé dans la prise.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de notre achat.
A
Note : 4 sur 5
Livraison arrivé dans les temps malgré cette épidémie je tire mon chapeau à tous ses livreurs ! Balancelle au top mise à part le fait que le son n’est pas réglable . Sinon rien à redire notre bébé de 3 semaines qui est très nerveux s’endort parfaitement dedans .
A
Note : 4 sur 5
Suite à un problème avec le service de livraison gls , bebe2luxe a effectué un bon suivi, je recommande
A
Note : 3 sur 5
Commande reçu rapidement . Superbe design , seul bémol à balancelle ne balance presque rien du tout vraiment déçu par ce point
A
Note : 4 sur 5
Tres bon site je le conseillerai à mes proches
A
Note : 3 sur 5
Produit sympa, j’ai hâte de voir ma princesse dedans je m’attendais juste à ce que la balancelle soit un peu plus haute.
A
Note : 1 sur 5
Vous me demandez mon avis alors que je n’ai pas reçu ma commande
A
Note : 4 sur 5
J adore le landeau il es bien fonctionnel pas lourd on peu tout enlevé pour y passer en machine il a même une moustiquaire le seul souci sais que la moustiquaire ne s enlevé pas... Mais je recommende surtout pour son prix
A
Note : 4 sur 5
Complet
A
Note : 4 sur 5
Site fiable on répondu à mes questions lors d un envoi de mail et la livraison a été très rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide facile a monté
A
Note : 4 sur 5
Dommage que l alimentation secteur ne soit pas fournie avec la balancelle
A
Note : 3 sur 5
Site satisfaisant.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
Les points positif: très bonne qualité du produit , livraison rapide et colis intacte.
seule bémol c'est qu'il n'y avais pas de notice d'installation je trouve sa dommage (c'est pour cela que je ne met que 4 étoile) sinon rien a dire .
Les points positif: très bonne qualité du produit , livraison rapide et colis intacte.
seule bémol c'est qu'il n'y avais pas de notice d'installation je trouve sa dommage (c'est pour cela que je ne met que 4 étoile) sinon rien a dire .
A
Note : 4 sur 5
je suis très satisfait de ma commande