Français 
A
Note : 3 sur 5
Contente au début jusqu’à ce que mon produit arrive déjà « sale » ensuite rétraction sur un produit promesse dans remboursement dans les jours suivant et au final bientôt trois semaines et toujours rien .
Avis clients de BEBE2LUXE
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 8 954 avis publiés
Résumé des avis
BEBE2LUXE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec de nombreux messages soulignant des colis reçus rapidement, bien emballés et conformes à la description, parfois livrés juste à temps pour des cadeaux. Le produit est fréquemment mentionné comme joli, bien fini et de qualité, avec des éléments appréciés comme des coloris attractifs, des balancements apaisants et des fonctionnalités pratiques facilement montables. Le service client et le SAV reçoivent des éloges pour leur réactivité et leur efficacité, notamment lors d’échanges ou de réexpéditions rapides. Enfin, l’expérience globale est décrite comme très satisfaisante, avec des mentions répétées de satisfaction générale et de recommandation du site.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Le site n'est pas au niveau de la qualité des produits vendus.
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait excepté la livraison qui a été déposé dans mon jardin alors que j’étais présente, mais il n’a pas sonné
A
Note : 4 sur 5
Facile à commander. Site super .
Petit bémols pour la livraison suivie colis ok .
Mais quand il y a personne à la maison ont vous prévient pas de l’heure par téléphone. Et ils ont balancé le colis au dessus d’une barrière de 1m70 de hauteur . Heureusement le colis n’était pas abîmé à l intérieur .
Petit bémols pour la livraison suivie colis ok .
Mais quand il y a personne à la maison ont vous prévient pas de l’heure par téléphone. Et ils ont balancé le colis au dessus d’une barrière de 1m70 de hauteur . Heureusement le colis n’était pas abîmé à l intérieur .
A
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas contente j'ai reçu le colis mais la couleur ne correspondait pas à celle de ma commande
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme et expédition rapide
A
Note : 4 sur 5
La poussette est OK je pense (on n'a pas encore testé dans la rue), le prix aussi (meilleur que sur Amazon, c'est rare); le seul grand problème a été le livraison - le livreur a juste abandonné mon colis dans le couloir commun de mon immeuble :o
A
Note : 1 sur 5
Je n'est pas reçu la bonne couleur. Commander gris reçu rose super j'ai un garçon à la maison . Je reste sans nouvelle de mes messages.
A
Note : 4 sur 5
Le produit est d'une qualité, pas d'odeur, facile à monter ( en 2 clic ), identique au photo du site et très simple d'utilisation. Mais surtout une livraison ultra rapide !!
Rien à redire sur le produit ou sur la livraison.
Rien à redire sur le produit ou sur la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Site au top
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue très rapidement. Le produit correspond à ce qui était présenté.
Le seul bémol est que le système d’attache du mobile n’est pas adapté et ce dernier ne reste pas en position.
Le seul bémol est que le système d’attache du mobile n’est pas adapté et ce dernier ne reste pas en position.
A
Note : 4 sur 5
Dommage que le siège auto commandé n'existait plus et ce n'était pas indiqué. Mais le sav a su trouver rapidement une solution
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite du service en général mais je reste un peu dessus car le site indiquait une remise de 10% que je n ais pas réussi à appliquer sur ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
reçu très rapidement au mois d'aout. pour le produit je m'attendais à ce que ça puisse monter plus haut, mais ça me convient quand même c'est à hauteur de mon canapé (quand c'est au max en haut). je n'ai pas encore testé le mode transat car je n'ai pas encore réussi (et pas encore l'occasion car bébé pas encore là).
pour le matelas il est très fin et non détachable, je compte en prendre un autre au dessus pour plus de confort.
Ce serait bien de rajouter une vidéo d'utilisation sur le site pour les parents.
Ce serait bien aussi de mettre une housse pour le produit (comme les concurrents), pour une facilité de transport...
sinon ça va produit conforme.
pour le matelas il est très fin et non détachable, je compte en prendre un autre au dessus pour plus de confort.
Ce serait bien de rajouter une vidéo d'utilisation sur le site pour les parents.
Ce serait bien aussi de mettre une housse pour le produit (comme les concurrents), pour une facilité de transport...
sinon ça va produit conforme.
A
Note : 4 sur 5
Bonne navigation, de bons articles, la balancelle est très bien
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler.
A
Note : 4 sur 5
Pas déçue de la balancelle, on attend plus que bébé arrive
A
Note : 3 sur 5
Très satisfaite de ma commande, petit bémol la société de livraison....des vrais boulets....
A
Note : 4 sur 5
Super article mais le mode vibration ne fonctionne pas
A
Note : 4 sur 5
Tres rapide et conforme à la description.
A
Note : 1 sur 5
J’ai payé une livraison a 9 euros et enfin je vais chercher mon colis au bou de la ville ( nice)
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit correspondant à nos attentes ! Complètement satisfait de l’achat.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
J’ai reçu en 10 jours, merci, pas mal.
A
Note : 4 sur 5
Rien a redire . Produit impeccable . Reactif
A
Note : 1 sur 5
La livraison est une catastrophe, aucune surveillance avant l'envoi : j'ai tout d'abord reçu une poussette de la mauvaise couleur, puis une poussette où il manquait une rue !
A
Note : 4 sur 5
Très bon suivit livraison super pro
A
Note : 4 sur 5
pas de problème tout s'est bien passé
A
Note : 1 sur 5
Très déçu j'hésiterais maintenant à commander sur ce site
A
Note : 4 sur 5
délai de livraison rapide. Je ne peux juger la qualité car je ne l ai pas vu livré en cadeau
..
..
A
Note : 4 sur 5
Bien aucun problème à signaler
A
Note : 3 sur 5
Pour un bébé de 2 mois je pense qu'il est encore trop petit.
il ne l aprecie pas je pense que le coussin réducteur tiens trop chaud et pas assez étroit pour ressentir le confort de cocooning au bout de 5min il se met a pleurer même le système de la balancelle qui se déclenche seul ne change rien j'ai du repasse a l'ancienne balancelle
il ne l aprecie pas je pense que le coussin réducteur tiens trop chaud et pas assez étroit pour ressentir le confort de cocooning au bout de 5min il se met a pleurer même le système de la balancelle qui se déclenche seul ne change rien j'ai du repasse a l'ancienne balancelle
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, notre équipe commerciale a pris note de votre évaluation.
Nous mettons tout en oeuvre afin d'apporter les meilleures solutions aux problèmes rencontrés.
Cordialement, votre service client
Nous mettons tout en oeuvre afin d'apporter les meilleures solutions aux problèmes rencontrés.
Cordialement, votre service client
A
Note : 4 sur 5
Très beau produit pour notre futur bébé. Livraison rapide. Juste à tester la ballancelle.
A
Note : 3 sur 5
Service client injoignable par téléphone
A
Note : 4 sur 5
Contente de mon achat
A
Note : 3 sur 5
Livraison prévue mais arrivée en retard de 8 jours
A
Note : 3 sur 5
Sa a était très long pour recevoir ma commande, mais pas déçu d'avoir attendu autant de temp, ravis de se produit
A
Note : 4 sur 5
site Pratique
A
Note : 4 sur 5
Très bien merci.