Avis clients de BEBE2LUXE

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 8 999 avis publiés
5 6 858 76% 4 1 583 18% 3 287 3% 2 98 1% 1 173 2%

Résumé des avis

Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, des délais respectés et des colis reçus rapidement. Ils apprécient la cohérence entre la description et le produit, l’emballage et l’envoi soigné, ainsi que la qualité et le design des articles, notamment des balancelles et articles pour bébé. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme positifs, avec des suivis après réception et des échanges facilités. Enfin, les expériences d’achat se caractérisent par des achats satisfaisants et des recommandations à 100 %.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Très bon produit très contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
acces simple et facile de naviguer
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Je n'ai pas reçu le bon siège auto, le SAV se joue de moi depuis une semaine. De plus, ils ne répondent pas au téléphone et les mails ils répondent au bout de 24h ou 48h.
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, nous sommes désolés pour l'erreur de référence. Comme beaucoup de sociétés nous avons été touché par le Covid ce qui a réduit nos effectifs, une réponse été garanti en 24/48h aux mails, le secrétariat étant exceptionnellement fermé à cette période. Un nouveau colis a été envoyé dès que possible, le reste est en cours actuellement. Pour toutes demandes nous restons disponibles depuis votre espace client. Cordialement, Bebe2luxe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Super ma commande est arriver en 2jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Magnifique je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Tre bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Bof bof
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, Rencontrez vous un problème avec notre produit ? N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante si c'est le cas, nous sommes là pour vous aider : contact@bebe2luxe.fr Cordialement, KANDK
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Sa passe déçu quand même
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Super produit !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Simple et intuitif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Répond parfaitement à mes attentes !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Livraison rapide, très satisfaite du produit même si bébé n’est pas encore arrivé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Navigation facile rien à dire, produit très bien conforme à l'image sur le site livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
J ai appelé les service le lundi avant Noël afin de commander une balancelle, et connaître délais de livraison. La personne que j ai eu au téléphone était professionnelle et agreable. Jai reçu l article des le demain matin. Commande passe avant midi le lundi. Merci beaucoup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Livraison médiocre. Colis partit dans les temps mais grosse difficulté pour être livrée
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre livreur, nous ne manquerons pas d'en faire remonter l'information. Cordialement, KANDK
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Super suivi de commande pas sms
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Très. Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Balancelle vraiment super pratique, pliable, qui ne prend pas beaucoup de place. Plusieurs vitesses de balancement, plusieurs mélodies, mode vibration appréciable. Bébé aime beaucoup. Rapport qualité/prix super. Un point négatif, nous avons reçu la mauvaise couleur, heureusement, nous avons reçu en beige (pour un garçon, ça passe aussi) au lieu de gris. Nous avons eu un geste CO du service client qui a été super réactif. Livraison super rapide, en 2 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Balancelle très confortable. Acheté pour mon neveu. Il s'y sent bien et s'endort avec les douces mélodies qui le bercent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Très beau et bon siège assez simple à installer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Je recommande cette balancelle. Idéal pour BB
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
très bien livraison rapide et emballage soigneux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Conforme à la description. Bon rapport qualité /prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Super vraiment très contente je regrette de pas l'avoir acheté avant ma fille adore les balancement les musiques. Super cadeau
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
simple et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Super rien a redire et livraison niquel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Produit pas encore testé, bébé pas encore arrivé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Envoi rapide, Colis très bien protégé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
C'est le troisième article que j'achète chez Bebe2luxe et franchement je suis toujours satisfaite. La livraison est rapide, les articles solides. Rien à dire .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Très pratique avec la connexion bluetooth, balancement très doux. J'aurai préféré que l'on puisse modifier l'inclinaison du transat mais cela ne baisse en aucun cas la note.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Matériel conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Livraison très très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Super top aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Livré très rapidement au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Excellente expérience, site très facile d'utilisation. Produit livré en avance pour notre plus grand plaisir. Je recommande vraiment
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Très bon produit rien à dire. Excellent qualité, encore plus beau que sur le site, la description est correcte. Allez y les yeux fermés. C'est la 2ème fois que je commande sur ce site Je suis hyper contente de mes achats, pas déçu. La livraison est très rapide et suivi. Je recommande vivement ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Compliquer de trouve l endroit où mettre les piles impossible d avoir le service après vente
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