BEBE2LUXE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec de nombreux messages soulignant des colis reçus rapidement, bien emballés et conformes à la description, parfois livrés juste à temps pour des cadeaux. Le produit est fréquemment mentionné comme joli, bien fini et de qualité, avec des éléments appréciés comme des coloris attractifs, des balancements apaisants et des fonctionnalités pratiques facilement montables. Le service client et le SAV reçoivent des éloges pour leur réactivité et leur efficacité, notamment lors d’échanges ou de réexpéditions rapides. Enfin, l’expérience globale est décrite comme très satisfaisante, avec des mentions répétées de satisfaction générale et de recommandation du site.
La commande a été livré très rapidement, en 48h seulement alors que la livraison était prévu 4 ou 5 jours après. Je suis très satisfaite du traitement de la commande et de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Je suis très satisfait. Bonne livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Produit conforme à la description. Hâte que notre princesse l’utilise. Top que ce soit 5 en 1 niveau qualité prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
commande très longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Livraison longue mais on est prévenu au moment de commander. Le SAV répond rapidement au message. Mon berceau louna 5 en 1 est très bien, super jolie. Petit bémol il n’y a pas de roue, et l’option balancelle fait un peu de bruit au niveau maximum. Mais je suis très satisfaite dans l’ensemble, je recommande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Bonne Livraison, information du délai respecté. Bien dans l’ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
la navigation site est bonne
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Livraison rapide super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Bon produit , site fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Simple, rapide, efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Livraison rapide et dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Offert pour les filleules, ravie je recommande !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Satisfait de cette livraison très bonne qualité mais le seul bémol c’est que la moustiquaire ne s’enlève pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Balancelle OK. Livraison longue mais. Rapport qualité prix excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Bonne qualité prix abordable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
J'ai trouvé l'article que je voulais rapidement. La navigation est simple. J'ai également utilisé le mode recherche... très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Produit reçu très rapidement et en parfait état. Je recommande fortement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Tout est parfait, beaux produits et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Je suis trés satisfaite de mon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Le bouton pour le volum est un peu difficile à apprivoiser mais c'est largement compensé par la qualité du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Produit identique a la photo, il a l'air très confortable, a tester... Livraison ultra rapide, je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Délais de commande respecté et produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Très bonne expérience sur le site. J'espère ne pas me tromper et que mon avis sur le produit sera publié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Livraison en 24h.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Commande rapide facile
Créneau de livraison juste respecté 10h30 /13h30
Livree à 13h30
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Deux mots : Parfait & Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Sûrement dû au prestataire de livraison mais le carton est arrivé troué déchiré ouvert, le matériel pouvait en sortir. Qualité du carton pas assez robuste visiblement. J'ai pris une photo à la livraison dans le relay. La balancelle que j'ai commandée est un cadeau pour une amie, je ne l'ouvrir ai donc pas, ce sera elle qui l'ouvrira. S'il y a quoi que ce soit d'endommagé en plus du carton je vous contacterai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Livraison conforme à ce qui est indiqué sur le site
Suivi de la livraison en temps réel
Article conforme à l'achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Livraison super rapide !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Site parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
Très bien, mais le carton était cassé, il y avait un trou en plein milieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Très beau siège auto conforme à la description.
La fonction rotation se fait très facilement, c’est un vrai plus.
Les inclinaisons sont top et il a l’air très confortable.
Attendons BB pour le tester.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Site facile d'accès, sécurisé avec code banque.
Livraison rapide (48h)
Très bon suivi de commande et de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
Une livraison en retard, un service client qui fait la sourde oreille, des mails sans réponse, des appels sans réponse, message vocal laissé sans rappel... un site avec de bons produits mais un service client en dessous de tout. Si vous trouvez un produit similaire, achetez le ailleurs!
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, notre équipe commerciale a pris note de votre évaluation, nous allons vous contacter.
Nous mettons tout en oeuvre afin d'apporter les meilleures solutions aux problèmes rencontrés.
Cordialement, votre service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Livraison impeccable, dans les temps et produit bien emballé et sécurisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Produit conforme à la description
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