Français 
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et très satisfaite
Avis clients de BEBE2LUXE
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 8 955 avis publiés
Résumé des avis
BEBE2LUXE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec de nombreux messages soulignant des colis reçus rapidement, bien emballés et conformes à la description, parfois livrés juste à temps pour des cadeaux. Le produit est fréquemment mentionné comme joli, bien fini et de qualité, avec des éléments appréciés comme des coloris attractifs, des balancements apaisants et des fonctionnalités pratiques facilement montables. Le service client et le SAV reçoivent des éloges pour leur réactivité et leur efficacité, notamment lors d’échanges ou de réexpéditions rapides. Enfin, l’expérience globale est décrite comme très satisfaisante, avec des mentions répétées de satisfaction générale et de recommandation du site.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 1 sur 5
J’ai attendu plus d’un mois et demi mon colis !! alors qu’une amie a commander et a reçu son colis 2 jours après ??!! quand je leur et dit après plusieurs échanges de mails ils me répondait toujours la même chose que c’était écrit sur le site alors que faux il y a écrit 24 a 48 heures bref en plus GLS vous demande de programmer votre livraison il m’ont livrer un jour avant je n’était pas là bien sure j’ai du donc attendre 3 jours de plus en plus ils m’ont écrit en me disant qu’il y avait un problème sur mon colis ce qui était faux il est arrivé nickel bref heureusement que le produit et de qualité
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, merci pour votre message, nous acceptons toutes les notes, bonnes ou mauvaises uniquement quand elles sont justifiées.
Lors de votre commande le délai de livraison était pourtant bien indiqué et à plusieurs reprises (sous le bouton ajouter au panier, en bleu dans le descriptif du produit ainsi qu'au moment de valider la commande).
Nous ne pouvons difficilement faire mieux mais vous n'y avez peut être pas fait attention cela peut arriver.
Votre ami a surement commandé un autre article en stock car la livraison est effectivement de 48/72h ouvrées une fois le colis expédié, la date estimée de livraison de chaque article est donc à prendre en compte.
Nous vous avons annoncé, une fois le colis expédié, une livraison entre le 24 et le 28 Septembre (weekend au milieu) et votre colis a bien été livré dans le temps imparti (le 28/09).
Nous allons vous contacter par mail.
Cordialement, l'équipe Bebe2luxe
Lors de votre commande le délai de livraison était pourtant bien indiqué et à plusieurs reprises (sous le bouton ajouter au panier, en bleu dans le descriptif du produit ainsi qu'au moment de valider la commande).
Nous ne pouvons difficilement faire mieux mais vous n'y avez peut être pas fait attention cela peut arriver.
Votre ami a surement commandé un autre article en stock car la livraison est effectivement de 48/72h ouvrées une fois le colis expédié, la date estimée de livraison de chaque article est donc à prendre en compte.
Nous vous avons annoncé, une fois le colis expédié, une livraison entre le 24 et le 28 Septembre (weekend au milieu) et votre colis a bien été livré dans le temps imparti (le 28/09).
Nous allons vous contacter par mail.
Cordialement, l'équipe Bebe2luxe
A
Note : 5 sur 5
Un site clair et bon suivi de commande , livré en 10 jours.
A
Note : 5 sur 5
J ai trouvé immédiatement le produit que je cherchais et j ai été livré en deux jours tres satisfaite
A
Note : 5 sur 5
je suis très contente de mon achat, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Je suis super heureuse de mon achat et rapidité 🥰🥰
A
Note : 1 sur 5
Livraison non effectuer, le livreur n'est pas venue chez nous et l'as mis en relais colis. Honteux!!!!
j'aimerai être remboursé de mes frais de livraison.On paye des frais de livraison pour rien.
j'aimerai être remboursé de mes frais de livraison.On paye des frais de livraison pour rien.
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, nous sommes désolés pour le problème rencontré.
Sur votre suivi il est indiqué que le livreur a tenté de vous livrer la veille mais un complément d'adresse était nécessaire. Le lendemain le colis a été mis en livraison en point relais certainement pour ces raisons.
il faut savoir que le montant des frais de port est le même que se soit une livraison à domicile ou en point relais.
Un mail a été envoyé au transporteur pour en savoir plus.
Cordialement, l'équipe Bebe2luxe
Sur votre suivi il est indiqué que le livreur a tenté de vous livrer la veille mais un complément d'adresse était nécessaire. Le lendemain le colis a été mis en livraison en point relais certainement pour ces raisons.
il faut savoir que le montant des frais de port est le même que se soit une livraison à domicile ou en point relais.
Un mail a été envoyé au transporteur pour en savoir plus.
Cordialement, l'équipe Bebe2luxe
A
Note : 5 sur 5
super produit, finition, envois rapide, hyper content !
A
Note : 5 sur 5
Reçu un peu en retard
A
Note : 5 sur 5
Je m'attendais pas à le recevoir au bout de 3 jour super merci, sinon le siege m'a l'air super à voir apres car pour le moment il est juste etait installer , mais vu comme ça ouah il va bien protéger ma fille !
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire, parfait !
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite on suis l avancée du colis jour après jour
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide. Splity 3 excellente qualité ! Rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Ravie de cet achat commander sans hésiter vous n’allez pas le regretter
A
Note : 5 sur 5
Très bon site , j’ai déjà reçu mon colis qui à était très rapide très satisfaite de ma commande et bon produit !
Je vous le recommande !
Je vous le recommande !
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
Colis conforme à la commande
Installation facile
Les destinataires sont ravis et bébé est en sécurité
Colis conforme à la commande
Installation facile
Les destinataires sont ravis et bébé est en sécurité
A
Note : 5 sur 5
Produit au top ! Fonctionnalité du berceau impeccable, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide en 24h. Facile de montage. Ma fille l'adore
A
Note : 5 sur 5
Top rien à dire
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide !
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Simple a utiliser
A
Note : 5 sur 5
Livraison super
La poussette super
La poussette super
A
Note : 5 sur 5
Au top! Super moderne, avec des fonctions super pratiques. J’adore et je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Au top livraison rapide, produit correspondant à l'annonce
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Commande passer le 17/09 reçu le lendemain matin ! On ne peu pas faire plus rapide.
Concernant la balancelle électrique elle est tellement belle, bébé est tellement bien dedans petit + le Bluetooth et on peu mettre n'importe quelle musique. Je recommande +++
Concernant la balancelle électrique elle est tellement belle, bébé est tellement bien dedans petit + le Bluetooth et on peu mettre n'importe quelle musique. Je recommande +++
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide, produit conforme a la description. J'ai acheté le siège auto, car mon fils n’était plus a l'aise dans son ancien siège. L’installation est rapide grâce a l'isofix. On peut bien régler le siège selon la morphologie de bébé.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Des produits de qualité, une rapidité de livraison, des prix plus que raisonnables, tout y est pour satisfaire un client
A
Note : 5 sur 5
Site clair
A
Note : 5 sur 5
Expédition ultra rapide et le transat lilou gris correspondant à mes attentes. Rapport qualité prix excellent
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide le packet bien emballé rien à dir top
A
Note : 5 sur 5
Mon nom de famille était mal écrit voilà pourquoi il nous pas trouver le nom sur l’interphone merci bien
A
Note : 5 sur 5
Très contente du Sav
Petit soucis de couleur réglé en 3jours
Après on verra une fois mis en marche
Petit soucis de couleur réglé en 3jours
Après on verra une fois mis en marche
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Objet conforme à la description et qui a répondu à mon attente. Bébé est à l'aise dans cette balancelle, ce qui facilitera mes activités annexes. Balancelle facile à monter, heureusement, car la notice est succincte.