Avis clients de BEBE2LUXE

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 8 955 avis publiés

Résumé des avis

BEBE2LUXE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec de nombreux messages soulignant des colis reçus rapidement, bien emballés et conformes à la description, parfois livrés juste à temps pour des cadeaux. Le produit est fréquemment mentionné comme joli, bien fini et de qualité, avec des éléments appréciés comme des coloris attractifs, des balancements apaisants et des fonctionnalités pratiques facilement montables. Le service client et le SAV reçoivent des éloges pour leur réactivité et leur efficacité, notamment lors d’échanges ou de réexpéditions rapides. Enfin, l’expérience globale est décrite comme très satisfaisante, avec des mentions répétées de satisfaction générale et de recommandation du site.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Je conseil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Je suis très ravie de ma commande je les monter sans difficulté je les recommander à ma belle sœur qui attend aussi un enfant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Tres pratique on sent que la petite si trouve bien car elle s endort facilement
Au niveau des melodies des bruit de la nature aurait ete bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Super merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Produit en très bonne etat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Livraison super rapide , site très claire.
En attente de l essayé par la future maman.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Livraison au top... produit adopté ! Pratique et beau... belle matière ... de qualité...je recommande +++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Très bon site avec des prix vraiment très corrects et des produits de qualités
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
incroyablement rapide et conforme à nos attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Article livré dans les délais ,très rapide. Le suivi de livraison et l'échange du livreur au top. Très bonne qualité de produit. Idéale pour bébé j'adore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Très bien
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Très satisfaite colis reçu avant la date et superbe balancelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Ras tout est nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Super! Reçu en avance, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Livraison effectuée avant la date prévue super rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Site fiable, et très bien satisfaite,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Au top super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Je n'ai pas encore reçu le siège auto commandé pour ma fille, ça commence à faire long.
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, nous sommes désolés pour le problème rencontré.
Votre commande a été passé le 20/12 et le colis est noté livré le 23/12.
Un mail a été envoyé sur votre espace client afin de résoudre le problème rapidement.
Ne vous inquiétez pas nous sommes là pour vous aider.
Cordialement, l'équipe Bebe2luxe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
TROP DE RELANCE PAR MAIL SUR LE SUIVI DU COLIS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Site sérieux très bon produit et envoi hyper rapide je commande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Très contente de mon achat conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Très bon site mais mauvaise livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Livraison très rapide. Produit conforme à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Livraison rapide et au top, site complet. Ravie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Tout a été au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Transat très joli et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Livraison rapide et dans les temps ! Merci GLS.
Colis plutôt en bon état : carton légèrement abîmé sur le bas.
Site facile d’utilisation et plutôt ludique.
Le produit est conforme à mes attentes pour l’heure : montage facile (je n’ai même pas attendu mon homme pour le monter). A voir à l’usage ensuite ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Très satisfait arrivé rapidement, très bonnes qualité,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Navigation très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Très bon service à tous niveaux. Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Je bien reçu la commande, mais je ne pas encore ouver le colis,sinon les services de livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Livraison très longue plus de deux semaines , les prix changent sur le site , pour la qualité je je sais pas c’était un Cadeau
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, merci pour votre retour. Vous aviez commandé un article livrable entre le 16 et le 18 Décembre (annoncé sur la fiche produit). Vous avez reçu votre colis le 21/12, soit avec 1 jour ouvré de retard et non 2 semaines comme annoncé. Nous sommes désolés pour le jour de retard mais malheureusement ce type de retard est possible en cette période de fête, de plus en cette période particulière où le nombre de colis à livré a été plus que conséquent.
Concernant le prix, il a effectivement changé ces dernières semaines au vu du Black Friday et du Black Week comme la plupart des sites internet participant à ces opérations.
Vous souhaitant de belles fêtes de fin d'année.
Cordialement, l'équipe Bebe2luxe
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Reçu un article cassé, pas de réponse à la demande de retour faite il y a 5 jours, et pour le téléphone c'est uniquement un répondeur ! Déception pour notre cadeaux de Noël cassé à 159€...
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, nous sommes désolés pour le désagrément rencontré, nous avons reçu un mail le 18/12 et nous y avons répondu le 21/12 dans la journée.
Un colis est actuellement en cours de préparation pour remplacer la pièce cassée.
Cordialement, l'équipe Bebe2luxe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Impeccable