Avis clients de BEBE2LUXE

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 8 954 avis publiés

Résumé des avis

BEBE2LUXE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec de nombreux messages soulignant des colis reçus rapidement, bien emballés et conformes à la description, parfois livrés juste à temps pour des cadeaux. Le produit est fréquemment mentionné comme joli, bien fini et de qualité, avec des éléments appréciés comme des coloris attractifs, des balancements apaisants et des fonctionnalités pratiques facilement montables. Le service client et le SAV reçoivent des éloges pour leur réactivité et leur efficacité, notamment lors d’échanges ou de réexpéditions rapides. Enfin, l’expérience globale est décrite comme très satisfaisante, avec des mentions répétées de satisfaction générale et de recommandation du site.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2017
ma fille avais tout de suite adopter dans ces premier mois la balancelle mais elle préférais les bruit d'oiseau et chute d'eau quand elle étais éveiller au mélodie il a un détecteur de pleur il étais génial
quand elle a commencer la diversification mais quelle n'étais pas assise les différentes position mon aider
mtn il est ranger en attendant bébé n2
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2017
De bonne qualité mais dommage qu'il n'y ait pas plus de réglage d'inclinaison possible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2018
Très bon siège. Grande sécurité. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2017
Livraison très en retard
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour,
Avez vous contacté le service client a ce sujet?
cdlt,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Rien à dire....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
R.A.S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2018
Jai trouver le prduit tres bien , un mois d'attente mais ca valais la peine je ne regret pas de tout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Bon siège, système de rotation pratique et rapide. Seul le système d'attache est légèrement à revoir car peu pratique : les 2 petits embouts à mettre ensemble sont petits et glissent des mains.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
J'ai bien reçu ma demande dans les délais annoncés; le siège auto pivotant est de bonne qualité. Tout va bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
.......
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
gros problème de délais de livraison
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour,
Avez vous contacté le service client a ce sujet?
cdlt,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
Livraison rapide
Chouette siège auto facile à installer :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2017
Satisfait du produit acheté malgré une nécessité de retour pour défaut. Le contact c'est toujours fait par mail sans problème pour le sav. Le seul bémol est que je suis resté près d'un mois sans siège auto pour le coup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2018
Simple d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Plutôt satisfaite même si la commande est arrivée 1 jour plus tard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
prix très compétitif pas de déception après un an d'achat. la robustesse et les points de sécurité sont impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Bon produit ,livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2017
Facile à installer confortable difficile pour régler les harnais quand sa grandi et le dehoussef
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
toujours en attente de mon siège auto et de mon remboursement malgré les documents envoyés..... (transporteur en cause ????). mais néanmoins service client bébé deluxe réactif
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour,
Vous désirez recevoir un siège auto et recevoir également un remboursement, c'est l'un ou l'autre :)
De plus, nous n'avons pas reçu les docs.
cdlt,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Très bon produit. Seul bémol difficile de laisser bébé dos à la route lorsqu'il grandit avec les barres qu'il y a derrière le siège. sinon ravis du siège !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
Très bon produit, ma fille est bien assise dans le siège. Et j’ajoute que la rotation 360 degrés est top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2017
Produit conforme à la description.
Respect du délai prévu.
Aucun soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2017
Le siège est très fonctionnelle mais il manque de renfort en mousse et de confort pour le bébé qui l'utilise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2017
Très pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
Très bon siège, facile à installer.
Mon fils de 4mois est très bien installé et s endort facilement dedans.
Très satisfaite!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2017
La livraison était chaotique: pas livré à temps malgres les emails mensongés du site, + facture enorme de telephone suite au 15 appels avec leur service de livraison. Et apres +10ours apres on l a bien recu... loin des 2-3jours. Et pas de remboursement des frais de livraison.
Pour le siege ok mais système de fermeture de la ceinture pas du tout pratique.
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour,
Vous avez commandé sur notre site un vendredi.
Votre colis a été expédié le mardi suivant pour une livraison programmée le jeudi.
Comme indiqué sur vos mails, nous n'avons pas "simulé" une livraison avec GLS...
Nous sommes maigres tout dsl pour la gêne occasionnée suite au retard sur votre livraison.
cdlt,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2017
Livraison un peu longue car produit qui n'était pas en stock. Prix attractif. Manque quand même de crash test ADAC TCS pour être sur que les sièges auto soit sécurisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2017
Très bon siège facile à utiliser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
Satisfaisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
produit reçu sans problème,, en temps et en heure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2017
Superbe chaise je ne la regrette pas par contre juste un petit truc c'est quelle est lourde sinon rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2018
Dans l'ensemble je suis satisfaite de ma commande j'enlève juste une étoile car la livraison ne s'est pas effectuée dans les temps annoncés à cause du transporteur GLS.
Mais bébé2luxe ont été réactifs à mes réclamations et ont fait le le nécessaire pour que je puisse avoir ma commande le plus rapidement possible.
J'hésiterais pas à recommander sur ce site malgré cette mésaventure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2017
Super produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2017
Je n'ai pas était livré dans les temps même si l'équipe m'avais promis de faire au mieux j'ai était déçu de la qualité.
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour,
Suite à votre achat sur notre site Bebe2luxe, nous venons de prendre connaissance de votre mécontentement. Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre service de livraison.
Notre service client va vous contacter.
Cordialement, votre service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
Site ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
très bonne qualité et service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Très bon rapport qualité-prix, très simple à installer, seul regret, pas de moyen de l, attaché si on ne,à pas de crochet isofix... Nous en avons tous de même acheté un deuxième.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
Satisfaite de ma commande. Ma fille apprécie également d'être dans son siège auto.