BEBE2LUXE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec de nombreux messages soulignant des colis reçus rapidement, bien emballés et conformes à la description, parfois livrés juste à temps pour des cadeaux. Le produit est fréquemment mentionné comme joli, bien fini et de qualité, avec des éléments appréciés comme des coloris attractifs, des balancements apaisants et des fonctionnalités pratiques facilement montables. Le service client et le SAV reçoivent des éloges pour leur réactivité et leur efficacité, notamment lors d’échanges ou de réexpéditions rapides. Enfin, l’expérience globale est décrite comme très satisfaisante, avec des mentions répétées de satisfaction générale et de recommandation du site.
Super comme dans la vidéo très pratique fais un peu de bruit c'est un peu dommage mais sinon c'est pas du tout dérangement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Bon produit, pour la livraison réception du carton endommagé dommage que vous n'emballé pas le carton d'origine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Bonjour je tien a vous signaler que je n’est pas recu la bonne couleur de poucette et souhaite avoir un geste commercial de votre part
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Service client à l'écoute et arrangeant j'ai pu avoir le magicdodo plus tôt que prévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
tout s'est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
livraison parfaite, bonne fonctionalité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Rien à signaler au niveau de votre site cependant gros gros bémol pour la livraison.
La commande comporte deux sièges auto et un seul a été livré juqu'à présent... le statut de la commande étant livré alors que celle ci n'est pas complète.
Impossible de joindre votre numéro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Super produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Le site en lui même est bien avec du choix, le service client également qui a prit le soin de me répondre dans les plus bref délais, la livraison c'est bien passé, tout à était professionnel. En revanche le produit à des défauts, de la vitesse 1 à 5 on trouve aucune différence de rapidité par exemple ...
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, notre équipe commerciale a pris note de votre évaluation, nous allons vous contacter.
Nous mettons tout en oeuvre afin d'apporter les meilleures solutions aux problèmes rencontrés.
Cordialement, votre service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Tres bonne communication
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Ras site ludique
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Navigation sur le site facile, mais déçu par le service de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Site très sérieux proposants des produits de qualité. Très facile pour commander et service client réactif.
Problèmes de livraisons pour ma part.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Satisfaite dans l'ensemble.
Livraison décalée de quelques jours au vu de la situation mais assez rapide tout de même
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
La balancelle est parfaite seulement la livraison fut extrêmement longue, et n’essayez pas de contacter le SAV par mail ils ne répondent pas !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Poussette top , compacte et légère . Très bien maniable et livrée déjà montée, un plus au top !
Juste dommage que le coussin soit vendu à part , il aurait été mieux de l'intégrer directement à l'intérieur de la poussette car l'assise est un peu dure .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
J'ai trouvé la référence de siège bébé sur des blogs, et j'ai vu qu'ils avaient plutôt de bonnes notes. Après avoir fait la différence entre site de VPC (Amazone et Cdiscount) j'ai privilégié l'achat directe sur le site.
Rien a redire, le produit est arrivé en temps et en heure, et la qualité ne m'a pas déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
La livraison a été un peu longue, mais en périodes de pandémie je peux comprendre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Ravie de mon achat jai eu quelque soucis avec la livraison mes les personne etais au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Livraison un peu longue, je ne c'est pas si c'est du au covid 19 mais sinon nickel, produit conforme à la photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Livraison trop longue par rapport au temps annoncé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Ne souhaite pas ajouter d'avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Très bien.
Réponse du service client très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Balancelle reçu dans un parfait état, comme sur la photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Je demande un changement d’adresse on me dis reculer de 24h c’est bien reculer de 24h mais sa arrive a l’adresse de départ ou personne n’étais present et déposer vulgairement dans la cours! Bah bravo ! Je vous félicite pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Bon site pour bebe, les prix son raisonable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Livraison avant la date de livraison super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Site très agréable mais parfois les choix s'entremêlent. ceci est du au menu intuitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Livraison correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Livraison un peu long mais bon on va pas se plaindre malgré le covid
Un beau cadeau pour ma belle sœur et mon frère qui vont bientôt être parent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
J'ai offrir à ma belle belle-fille mais elle a pas encore essayé j'espère il marche bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Bien informé sur la livraison en cours, très satisfaisante du produit plus cas le tester
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
C'était un cadeau de naissance et personne ravie de la balancelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Dans l'ensemble satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Très contente du transat, il est comme la description, le petit point négatif c’est que il devrait y avoir un angle plus important de balancement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Rien a dire sur le site bebe 2 luxe, la navigation nous a été facile et la commande très simple a passer.
Pour la livraison rien a signaler livreur super sympa.
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