BEBE2LUXE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec de nombreux messages soulignant des colis reçus rapidement, bien emballés et conformes à la description, parfois livrés juste à temps pour des cadeaux. Le produit est fréquemment mentionné comme joli, bien fini et de qualité, avec des éléments appréciés comme des coloris attractifs, des balancements apaisants et des fonctionnalités pratiques facilement montables. Le service client et le SAV reçoivent des éloges pour leur réactivité et leur efficacité, notamment lors d’échanges ou de réexpéditions rapides. Enfin, l’expérience globale est décrite comme très satisfaisante, avec des mentions répétées de satisfaction générale et de recommandation du site.
Gros problème de livraison. Sois disant en 48h depuis le 09/07 je suis dans l’attente de mon colis .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
J'ai reçu mon colis assez rapidement. Le siège auto est de bonne qualité. Il faut maintenant que je l'installe dans la voiture.. un peu casse-tête.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Ça fait pas mal de bruit en mode balançoire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
L’article acheté est super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Bon produit, retard de livraison suite au covid, mais tout s’est arrangé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Bon produit. Sauf que reçu plus de 2mois après la commande. Au moment de la commande cest disponible et au moment de payer on me met le 15juin et je l'ai reçu le 18juillet. Et en plus jai un morceau qui fonctionne pas...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Produit qui correspond à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Rien à redire sur le produit!
Par contre un code promo mentionné sur votre site, impossible à activer...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Bon suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Bon produit comme sur le descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
2eme achat, toujours autant satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
BONJOUR
A PAR LES 48 H NON RESPECTER
LE PRIX ET LA QUALITÉ SON CORRECT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Je n'ai qu'un reproche à vous faire , c'est le retard de la date de livraison,
Pour le reste merci de m'avoir tenu au courant pour le suivi de ma ma livraison.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
2 mois d attente sans aucune nouvelle. Si je n avais pas écris au service après vente, je n aurai eu aucune information.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Très déçu du service client et de la prestation proposée. Nous avions commandé le 30 Mai, nous savions et comprenions que les délais de livraisons risquaient d’être allongés a cause du Covid19, cependant nous avons reçu la commande hier, le 15 juillet, soit 1 mois et demi d’attente. Sans compter l’erreur logistique qui nous indiquait que le colis était livré et qu’il serait renvoyé alors que ce n’étais pas le cas. Enfin, le jour de la livraison réelle, le livreur qui prêt à partir au bout de 2 min d’attente. C’est un peu moyen après toute cette attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Cumunication fácil juste manque de informação de délais de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
très rapide la livraison et de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Site très sérieux et expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Produit conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Site plutôt bien fait, articles conformes ;je n'ai pas eu le temps d'essayer la poussette avec ma fille dedans mais elle est facile à plier et déplier. A voir pour la solidité et le côté pratique..
Choix du jour de livraison respecté mais pas l'heure (devait être livrée entre 9h et 12h30 et n'a été reçue qu'à 14h).
Satisfaite cependant de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Rien de particulier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Vos produits ne sont donc pas vérifié après fabrication ? Parce que recevoir une balancelle avec les mauvaises attaches (impossible de les attacher ensemble) remet en question la sécurité du produit...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Dans l'ensemble satisfaite, le produit est bien expliqué et la livraison est rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Bon suivi de commande,le Transat est très chouette ,a voir dans le temps se qu il vaut mais a son effet ,mon ptit chouchou à l air d apprécier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
livraison rapide, l’installation rapide, je suis contente du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Le site n’est pas facile à visiter sur smartphone. Délais de livraison rapide. Produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
La livraison a été un peu longue, plus d'un mois d'attente mais le suivi de la livraison est au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Produits absolument génial, nous avons commander le 5en1 LOUNA et nous sommes pleinement satisfaits.
Seul bémol tant d’envoie du produits bien trop long ... mon fils ne pourra pas se servir très longtemps du mode berceau alors que nous l’avions commander en partie pour ça.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Bien mais peu solide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Conforme au descriptif par contre mode d’emploi un peu leger.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Produit conforme à celui que j'ai vue sur le site, bien emballé facile à monter et petit plus il a été livré avant la date indiquée. Je suis très satisfaite de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
bien rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Tres bien
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, merci pour votre retour même si la note ne correspond pas au commentaire.
Cordialement, Bebe2luxe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
poussette operarionnelle
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, merci pour votre retour.
Cordialement, votre service client
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