Français 
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et marchandise conforme à la commande
Avis clients de BEBE2LUXE
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 8 955 avis publiés
Résumé des avis
BEBE2LUXE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec de nombreux messages soulignant des colis reçus rapidement, bien emballés et conformes à la description, parfois livrés juste à temps pour des cadeaux. Le produit est fréquemment mentionné comme joli, bien fini et de qualité, avec des éléments appréciés comme des coloris attractifs, des balancements apaisants et des fonctionnalités pratiques facilement montables. Le service client et le SAV reçoivent des éloges pour leur réactivité et leur efficacité, notamment lors d’échanges ou de réexpéditions rapides. Enfin, l’expérience globale est décrite comme très satisfaisante, avec des mentions répétées de satisfaction générale et de recommandation du site.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Site super bien commande facile livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
parfait j avais peur ne connaissant pas le site et puis finalement très contente, livraison très rapide produit conforme
A
Note : 1 sur 5
J ai commandé un siège auto ul y a 6 mois pour mon fils de 18 mois, tout était parfait. J ai donc décidé de commander le même pour la naissance de mon bébé au mois de décembre 2022.. 1er Problème : la livraison a été retardée (difficile à entendre quand on paye près de 40€ de frais de port).. 2ème problème : erreur de colori (commandé en bordeaux, reçu en noir), dommage le siège coûte 180€ ! J ai contacté le service client pour trouver un arrangement, mauvaise surprise, le standart est ouvert seulement 3h/jour et 4jours/7
Je remplis donc le formulaire web et la réponse tardive.. Au final je reçois le siège vendredi à 16h45 pour un départ en vacances de Noël à 19h : 2 options possibles, renvoyer le siège et renoncer aux vacances ou le garder et renoncer à la coileur choisie.. Puisque qu on me repond que même si m erreur vient d eux, ils ne le reprendront pas si il a servit.. Pour finir, on m'a dédommagé de 20€
Très déçue, je ne re -commanderai pas sur ce siteet je nele recommanderai pas non plus à mes amis
Je remplis donc le formulaire web et la réponse tardive.. Au final je reçois le siège vendredi à 16h45 pour un départ en vacances de Noël à 19h : 2 options possibles, renvoyer le siège et renoncer aux vacances ou le garder et renoncer à la coileur choisie.. Puisque qu on me repond que même si m erreur vient d eux, ils ne le reprendront pas si il a servit.. Pour finir, on m'a dédommagé de 20€
Très déçue, je ne re -commanderai pas sur ce siteet je nele recommanderai pas non plus à mes amis
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n'ait pas été à la hauteur. Concernant la livraison nous ne comprenons pas, la commande a été effectuée le 19/12 et le colis a été livré le 22/12 soit 48h après, il n'y a donc aucun retard de livraison. Concernant la problématique du coloris effectivement nous avons envoyé le mauvais coloris et nous en sommes désolés mais malheureusement cela peut arriver surtout en période de fêtes. Nous vous avons de suite proposé l'échange ou de garder le coloris reçu contre le remboursement de 20 € en guise de dédommagement. A partir du moment où un siège est utilisé il ne peut effectivement être retourné pour remboursement ou échange, nous vous l'avions bien précisé lors de votre réclamation. Nous comprenons que cela soit embêtant pour vous mais nous ne pouvions récupérer le siège après avoir été utilisé pendant toutes les vacances. Cordialement, L'équipe Bebe2luxe
A
Note : 5 sur 5
Livraison au Top ! Très bonne communication
A
Note : 5 sur 5
Site facile et pratique
A
Note : 5 sur 5
En un seul mots tres bien
A
Note : 5 sur 5
Ravie
A
Note : 5 sur 5
Parfait. La livraison est super rapide. Les produits ne sont vraiment pas chers et de vrai qualité. Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Bon appareil.
Satisfaite de ma commande. Et je le recommande
Satisfaite de ma commande. Et je le recommande
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile sur le site. Livraison rapide et bien suivi . Rien a dire article confirmé à la description
A
Note : 5 sur 5
satisfaction totale, tant sur la recherche du site que pour la commande. Je recommande!
A
Note : 4 sur 5
Facile d'accès, de cherche et de paiement.
A
Note : 5 sur 5
RAPIDE EFFICACE
A
Note : 5 sur 5
Satifait
A
Note : 5 sur 5
Très rapide et très bon matériel
A
Note : 5 sur 5
Aucun soucis.
A
Note : 1 sur 5
Très nulle je devais recevoir mon colis pour Noël un cadeau pour mon petit fils et je ne l’ai pas reçu très très déçu et j’ai dû acheter un autre cadeau des frais en plus
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre produit et sa livraison. Une livraison a été tenté le 23/12 mais un complément d'adresse était nécessaire au livreur pour vous trouver d'où le délai plus tardif malheureusement. Si besoin nous sommes disponibles par email et nous répondons sous 24h ouvrés à l'adresse suivante: contact@bebe2luxe.fr Cordialement, votre service client.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit de qualité
A
Note : 5 sur 5
////
A
Note : 5 sur 5
Suite à notre commande pour la future naissance de notre future arrière petit enfant. Nous sommes très satisfaits de l'article berceau multifonction les futures parents également. Paiement, livraison absolument rien à redire. Continuez comme ça.
A
Note : 5 sur 5
Balancelle très jolie et super douce. Bébé adore. Plusieurs mode de balance et plusieurs mélodie. Télécommande pratique.
A
Note : 5 sur 5
Le site très bien la livraison parfaite commande passée le samedi livre le mardi matin et le produit bonne qualité à voir sur la durée d utilisation
A
Note : 5 sur 5
Super ravis. De la rapidité de l'envoi, de la qualité... je recommande cette marque encore merci
A
Note : 5 sur 5
Top du top livraison rapide et produit conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Rapide !!!
Aucun problème rencontré, je recommande !
Aucun problème rencontré, je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
Très bon site. Manque simplement un suivi plus détaillé sur la date de livraison
A
Note : 5 sur 5
Commande facile a passer sur le site et expédition rapide
A
Note : 5 sur 5
Site simple et facile de passer commande
A
Note : 5 sur 5
Site très intéressant
Prix très sympa
Ravie de ma commande Louna 4 en 1
Prix très sympa
Ravie de ma commande Louna 4 en 1
A
Note : 5 sur 5
Produit et livraison sont superbes.
A
Note : 5 sur 5
Service client réactif suite aux questions que je leur ai posé avant mon achat.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit pas déçu.
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait la qualité du siège auto au suivi du colis. Je recommande les yeux fermés
A
Note : 5 sur 5
Site très bien conçu, facile de navigation. Produit de haute qualité et tarifs attractifs.
A
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé ce site un peu par hasard , j'ai apprécié la réactivité du service client lorsque j'ai envoyé un mail pour savoir où en était la livraison, j'ai eu une réponse 2 jours après .
A
Note : 5 sur 5
très bien, beau produit
A
Note : 5 sur 5
Article conforme à la description, facile à monter et adapté aux nouveaux nés.