Français 
O
Note : 4 sur 5
Pas mal
Avis clients de BEBE2LUXE
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 8 954 avis publiés
Résumé des avis
BEBE2LUXE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec de nombreux messages soulignant des colis reçus rapidement, bien emballés et conformes à la description, parfois livrés juste à temps pour des cadeaux. Le produit est fréquemment mentionné comme joli, bien fini et de qualité, avec des éléments appréciés comme des coloris attractifs, des balancements apaisants et des fonctionnalités pratiques facilement montables. Le service client et le SAV reçoivent des éloges pour leur réactivité et leur efficacité, notamment lors d’échanges ou de réexpéditions rapides. Enfin, l’expérience globale est décrite comme très satisfaisante, avec des mentions répétées de satisfaction générale et de recommandation du site.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresD
Note : 4 sur 5
Un peu septique au départ je réalise une fois monté que c'est très bien. Bébé adore et se berce gentiment et s'endort au son des mélodies et du balancement. Je recommande
M
Note : 4 sur 5
Bonne réception et bon produit
K
Note : 4 sur 5
Très joli, très fonctionnel, le seul bémol c’est le coussin qui n’est pas forcément bien pour les nouveaux nés
N
Note : 4 sur 5
Contente de mon achat.
M
Note : 4 sur 5
Dans l’ensemble rien à dire hors mis les coussins de la balancelle qui ne sont pas tout à fait de la même couleur que sur les photos.
A
Note : 4 sur 5
Produit fidèle à la description
M
Note : 4 sur 5
Parfait
V
Note : 1 sur 5
très mauvais, le produit était défectueux et les frais de retour de l'expédition étaient à ma charge
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
👍 serieux et reactif
V
Note : 4 sur 5
Je ne mets que 4 étoiles car j'ai eu un problème avec la livraison du premier produit. Je vous déconseille de choisir l'option « retrait en point relais », car les commerces refusent le colis, trop volumineux. Privilégiez plutôt la livraison à domicile. Le produit Cododo semble être de bonne qualité.
R
Note : 1 sur 5
Matériau de mauvaise qualité pour le prix payé
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
impecable
I
Note : 4 sur 5
Satisfaite
N
Note : 4 sur 5
Pratique mais un peu moins solide qu'il me semblait.
C
Note : 4 sur 5
Bonjour, j’ai reçu ma commande conforme à mes attentes
T
Note : 1 sur 5
Mauvaise gestion dans tous les sens. Je ne rachèterai plus.
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de mon achat
X
Note : 1 sur 5
Ils se sont trompés dans ma commande, ils m'ont envoyé le mauvais produit et j'attends toujours que le mien arrive.
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Nikel
M
Note : 2 sur 5
La commande est arrivée en retard, (je sais que c'est la période de Noël et qu'il y a beaucoup de volume) je suis conscient. Le problème n'est pas seulement cela, mais qu'il ne fonctionne pas correctement et que je dois le renvoyer. Des choses qui arrivent mais c'est ennuyeux.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
conforme à la description
A
Note : 4 sur 5
Remplit bien ses fonctions.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Bon produit
J
Note : 4 sur 5
Commande reçu dans les temps . Je recommande ce site
P
Note : 4 sur 5
Rapidite.
I
Note : 4 sur 5
Pas encore ouvert car c'est un cadeau pour ma nièce qui attend un bébé pour février 2026. On l l'ouvrira ce samedi
D
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement bien emballé . Non encore utilisé car il s'agit d'un cadeau
A
Note : 1 sur 5
Le produit m'est arrivé cassé, je vous ai envoyé la vidéo que vous m'avez demandée par WhatsApp et vous ne m'avez pas répondu.
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
La hamaca est très pratique, le seul problème ce sont les arceaux de sécurité qui, lorsque vous la transformez en berceau, ne peuvent pas être retirés.
Avis traduit
H
Note : 4 sur 5
Seul GLS -relais colis n'était pas au top pour une livraison rapide
S
Note : 4 sur 5
Très bel article
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait de la commande Très pratique merci beaucoup
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience avec nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur bebe2luxe.fr ! Cordialement, L'équipe Bebe2Luxe
L
Note : 4 sur 5
Pas encore déballer car bébé therme prévu 4 juillet 2025 . Mais le site pas mal de choix et prix intéressant
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre intérêt pour notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre choix et nos prix. Nous espérons que vous trouverez votre bonheur parmi nos produits au moment de recevoir votre petit bout de chou. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions. Bien cordialement, L'équipe bebe2luxe.fr
M
Note : 1 sur 5
Le mode inclinaison et trop coucher je trouve sinon le cable de branchement de balancoire c'est casser deja au bout de 3 mois la balancoire ne marche plus du coup je suis vraiment decu
F
Note : 1 sur 5
Les 4 pied reçu sont identiques impossible de monter mon lit
B
Note : 4 sur 5
Satisfaite car la commande a été livrée rapidement
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre satisfaction concernant la rapidité de livraison de votre commande. Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à partager vos expériences et vos besoins, car vos retours sont précieux pour nous. Cordialement, L'équipe de bebe2luxe.fr
Y
Note : 4 sur 5
Le produit est conforme
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit est conforme à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et votre avis nous aide à continuer à améliorer nos offres. N'hésitez pas à partager votre expérience future avec nous. Cordialement, L’équipe bebe2luxe.fr
M
Note : 1 sur 5
Deuxième commande pour moi et pour la deuxième fois je reçois un produit cassé. Le premier était un siège auto (que j’ai gardé car la pièce cassée ne gênait pas l’utilisation) et le deuxième une poussette (une vis est tombée de je ne sais ou et un bouton pression du panier sous la poussette cassé)
Les frais de retour à la charge du client alors que ce n’est pas de mon fait, je ne valide pas. Je ne recommanderai plus jamais sur ce site. Je ne sais d’ailleurs pas pourquoi j’ai voulu réitérer l’expérience chez vous. J’ai une poussette reçue cassée que je dois retourner à ma charge, c’est très énervant. Perte de temps, d’argent et d’énergie.
Les frais de retour à la charge du client alors que ce n’est pas de mon fait, je ne valide pas. Je ne recommanderai plus jamais sur ce site. Je ne sais d’ailleurs pas pourquoi j’ai voulu réitérer l’expérience chez vous. J’ai une poussette reçue cassée que je dois retourner à ma charge, c’est très énervant. Perte de temps, d’argent et d’énergie.
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos commandes et comprenons parfaitement votre frustration. La qualité de nos produits est une priorité pour nous et il est regrettable que cela n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. cependant les retours sous 1 mois après reception de la commande ou pendant les 2 ans de la garantie de votre produit sont gratuits. Pouvez vous contacter le service client par mail à : contact@bebe2luxe.fr nous vous répondrons sous 24h pour trouver une solution rapidement. Bien cordialement, L'équipe bebe2luxe.fr
C
Note : 4 sur 5
En position berceau le matelas est très fin, de plus il faut enlever les sangles, très contraignant pour passer d’une position à une autre. J’ai acheté un petit matelas suffisamment épais pour ne pas à avoir à enlever les sangles à chaque fois et beaucoup plus confortable pour un sommeil au quotidien . J’enlève simplement le matelas beaucoup plus rapide, pour passer de la position berceau à transat.
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que le matelas en position berceau puisse sembler fin et que le passage entre les positions puisse être contraignant. Votre retour est précieux et nous en tiendrons compte pour améliorer nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé une solution qui vous convient mieux. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe bebe2luxe.fr