Avis clients de BEBE2LUXE

Commande reçue rapidement, la balancelle et top , juste decu de ne pas avoir eu la moustiquaire, msg envoyé j'espère avoir une réponse, mais sinon je recommande matériel de qualité et livraison rapide

Berceau au top facile à utiliser

Bien

Produit de qualité et livré en avance. Satisfait

Bon site et simple en pratique. Il faudrait juste avoir plus de détail sur la prise en charge de la commande car j'ai étais deux jours sans nouvelles de ma commande.

Siège parfait. Dommage reçu en mauvaise couleur …

Temps de livraison respecté, livreur professionnel et agréable.

Site clair et sympa produit congo à mes attentes Bébé est ravie,
Aucun problème pour la livraison
JE RECOMMANDE !!!

Mon fils est alaise dedans

J ai reçu la chaize il y a 15 jours, je la trouve très bien sauf que j ai un souci avec l appli, nous n arrivons pas à faire fonctionner le balancier. Nous avons envoyer un mail et appeler plusieurs fois le SAV. Nous somme toujours dans l attente d une réponse. Sans réponse Nous allons la r envoyée. Je trouve ça très dommage.

Je ne peux pas dire que ce soit satisfaisant. Je n'ai pas pu suivre les délais de réception, c'est écrit nulle part sur le compte après la commande, donc l'attente de 3 semaines un mois sans informations et sans savoir quand à peu près j'allais être livré, à été très longue. J'ai regrettée de ne pas avoir fait mon achat dans un magasin. Et la balancelle est tombée en panne totale après a peine un mois et très peu d'utilisation puisque bébé n'aime pas spécialement être dessus. Me voilà reparti pour la galère d'un renvoi et l'attente. Le site est tellement mal fait !! On ne trouve pas les informations et un endroit où cliquer pour signaler une panne ou un formulaire de panne. Bref l'enfer, je n'achèterai plus chez eux même si le produit en soit est plutôt sympa. Quel dommage : un site correct, un suivi de livraison, un sav, c'est vraiment nécessaire pour un produit qui est cher.

Siège pratique et simple a utiliser, un peu compliqué a installé.

Découvert par hasard sur le net en cherchant matériel naissance.

Rapidité de livraison mais vous n’avez pas répondu au problème que l’article est arrivé taché…

tres bien

Très bon site.

Très bien aucun souci

quelques difficultés pour recevoir ma commande puisque une première fois l'article n’était pas disponible ( remboursé intégralement ) puis une seconde commande où l'article n’était non plus pas disponible mais j'ai été contacté afin de me proposer le même article mais dans une autre couleur !

L'appareil ne peut pas se coupler avec l'application. Donc, vous ne pouvez pas le contrôler avec votre mobile.

J'ai passé commande sur le site, seul bemol; aucune indication sur la date de livraison prévue, et la livraison à été relativement longue. Cependant le service client répond en 24h.
Le produit était conforme aux attentes.

Je suis pas satisfait de la livraison et du temps que ça a mise

Site bien conçu, chercher le produit le mieux adapté à bébé est facile. Seul bémol, il manque la vidéo d'installation du siège auto que j'ai choisi... Mais ça a été assez facile

J’ai attendu plus de 6 mois dans l’attente d’un promo meme petite ….

Pas très chère bonne qualité

Satisfaite de ma commande, bon produit , délais de livraison respecté

Facilité de navigation, réponse aux demandes rapides, geste commercial en attente.

Délai de livraison respecté et produit bien emballé mais la qualité du produit est très moyenne, car le Bluetooth ne fonctionne pas bien( les chansons son hachurées) et le volume maximum est vraiment très bas.

Mise à part les soucis d’approvisionnement rien a dire nous sommes très contents de notre achat et nous recommanderons

Quatre

Bonne service articles identique à la photo et livraison rapide

Satisfait

Je n'ai pas encore ouvert le colis

un retard un mois j’attend pour avoir ma commande et j’ai pas eu rien pour l’attente

L’attente a était très longue, de plus on m’a promis un remboursement des frais de transport qui n’a jamais était fait. Mais l’article convient.

facile d'utilisation

.....

Problème de compréhension au moment de la commande concernant la date de livraison. Mais vite résolu. Très comptant du produit acheté.

C’est cool on peut mettre nos musiques très bien équipé

Berceau 4 en 1 identiques et finitions effet bois j'adore. Seul bémol le secteur doit rester branché pour l'utilisation des fonctions .
Sinon j'ai hâte de voir mes bébés dedans . Produits conformes même si le matelas n'est pas assez épais.

Aucun sérieux balancelle qui tombe en panne en 2 semaines personne au bout du fil pas de réponse au mail ils étaient censés me tenir au courant 3 jours avant pour le renouvellement mais aucun retour !!!