Avis clients de BEBE2LUXE

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 8 997 avis publiés
5 6 856 76% 4 1 583 18% 3 287 3% 2 98 1% 1 173 2%

Résumé des avis

Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, des délais respectés et des colis reçus rapidement. Ils apprécient la cohérence entre la description et le produit, l’emballage et l’envoi soigné, ainsi que la qualité et le design des articles, notamment des balancelles et articles pour bébé. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme positifs, avec des suivis après réception et des échanges facilités. Enfin, les expériences d’achat se caractérisent par des achats satisfaisants et des recommandations à 100 %.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2018
Je le recommande simple et clair très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2018
Bon site mais pas assez de produits à proposer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2018
Impeccables rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
Bon site mais cependant les des délais de livraison ne sont pas respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
Très bon prix mais pas de produit en stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
Le produit est nikel. Mais les délais de livraison ne sont pas du tout respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
Bien reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
Qualité conforme à la description en revanche la vitesse de balancement est trop faible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
simple, pratique, facile!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2018
Ravis de ma commande ma fille l'adore
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2018
Tout est bien passé sauf très déçu du transporteur GLS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2018
Livraison parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
Très bon produit dommage la tête de bebe n est pas très bien calée et à tendance à tomber. Le carton est arrivé tout abime et cassé. Date de livraison plus longue que prévue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
super contente de mon achat seul bémol et honnêtement pas des moindre à mes yeux c'est le transporteur! J'ai commandé et payé pratiquement 20euro de frais de livraison pour me retrouvé à devoir allé chercher ma commande à 20km de chez moi dieu merci j'ai la voiture sinon je sait pas comment j'aurais gerer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2018
Les frais de livraison sont trop élevés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
Bonne balancelle. Stable et de qualité. Le mobile ne tourne pas ce qui est dommage. Nous devons le faire tourner manuellement et donc rester devant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2018
Livraison longue (un mois environ) mais très bien emballé, très bon siège auto à prix correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2017
très sérieux j'ai recu ma commande rapidement et le siege est de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2017
Une pure arnaque!!! Je n'ai jamais reçu ma commande. Plus jamais.
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour,
D'après le suivi, le colis a bien été livré.
Nous vous avons envoyé un mail pour ouvrir un litige auprès du transporteur mais nous n'avons pas reçu de réponse.
cdlt,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Gros problème au point de vue de la livraison qui nous a coûté très cher à cause des appels surtaxés qu' on a du passer !!!!
La boutique n a pas voulu faire de geste commercial
La prochaine fois je passe ma route !!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2018
Je suis satisfaite de mon achat chez bebe2luxe. Les sièges sont arrivés bien emballés et neufs. Quelques frayeurs au niveau de la livraison car les colis étaient bloqués à cause de la neige et que je n'ai pas pu joindre la hotline. Mes filles sont contentes de leurs sièges, elles sont solidement arrimées et je suis rassurée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
Très bon produit.
Une petite critique toutefois, le réglage et le serrage des bretelles ne sont pas très pratiques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
La livraison a été faite chez mon voisin sans mon accord et sans vérification de l'identité de ce dernier. Il aurait très bien pu être mal intentionné et aurait pu ne pas m'informer de la livraison. Très mécontente sur ce point.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2017
pas de pb
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2017
Tres bien et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
Le produit est conforme mais la livraison via GLS nulle !
Colis détérioré, livreur désagréable. Si vous conservez le même service de livraison, je ne recommanderai pas sur votre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2017
site très complet et bon descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
Délais de réapprovisionnement un peu long, sinon service impéccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2017
Le carton était un peu abimé à la livraison mais le produit est top! Et le site propose un grand choix à des prix abordables
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2017
ma fille avais tout de suite adopter dans ces premier mois la balancelle mais elle préférais les bruit d'oiseau et chute d'eau quand elle étais éveiller au mélodie il a un détecteur de pleur il étais génial
quand elle a commencer la diversification mais quelle n'étais pas assise les différentes position mon aider
mtn il est ranger en attendant bébé n2
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Donner la possibilité de choisir la société de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2017
De bonne qualité mais dommage qu'il n'y ait pas plus de réglage d'inclinaison possible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2017
Produit très bien mais livraison déplorable. Le Transporteur ne m'a pas appelé alors que j'étais à domicile et a laissé le colis en point relais. Télécommande de la balancelle cassée. Balancelle très bien, excellent produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2018
Très bon siège. Grande sécurité. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2017
Livraison très en retard
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour,
Avez vous contacté le service client a ce sujet?
cdlt,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Rien à dire....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
R.A.S
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