Avis clients de BEBE2LUXE

Manque juste des roulettes pour avoir 5 étoiles !
Mais sinon très bonne chaise !! Ravie de mon achat

livraison rapide produit confirme à mes attentes

La sangle pour serrer bébé semble beuguer de temps en temps mais rien de très méchant. Bébé a une position inclinée juste comme il faut. Tourne à 360 facilement. Très facile à installer. Bon rapport qualité prix

Commande rien à dire, par contre petits problèmes pour la livraison
Lors de ma commande le 14/09 j ai voulu que la livraison( prévue entre le 19 et le 20/09) soit effectuée dans un point relais je note le point relais le plus proche de chez moi, vous m envoyez un sms car le point relais choisit est inactif, je choisis donc un autre point relais, vous me répondez toujours par sms le 17/09 ok c est noté.. n ayant aucune nouvelle de mon colis le 20/09 Je vous envoi plusieurs sms entre le 21 et le 24,, vous m avez répondu que le 24 pour une livraison à mon domicile qui s est effectuée le mercredi 26 donc 6 jours de retard !!
Ce serait bien que vous puissiez nous tenir au courant rapidement si vous pouvez pas nous livrer au jour indiqué

Je ne suis pas deçue du produit mais la livraison a posé un vrai problème car vous n’avez pas transmis l’adresse complète au transporteur
De ce fait la livraison s est faite sue 3jours

satisfaisant

Tout bien, bémol le délai de réception du siège, que j’ aurai aimé connaître lors de l’achat...mais siège impeccable, je suis ravie.

Bon site et bon produit pas déçu de mes achats bebe2luxe.
Un conseil tous de même passer par la livraison en point relais car le transporteur GLS n’est pas fiable.

Colis reçu en bon état et bien protégé mais avec un délai d'1 mois

Service client qui ne repond pas suite à plusieurs appels et message vocal !!

Un mois entre commande et livraison avec CB débitée de suite : une trésorerie à pas cher !!!!

Excellent produit, j'en suis très contente. livraison un peu longue mais le site est plutôt réactif quand on envoi un mail.
Je recommande.

Très pratique pour les parents et confortable pour bebe

Les produits sont de qualité. C'est seulement dommage que nous n'ayons que peu de choix. Sinon j'aurai absolument tout acheter sur ce site.

Je met pas 5 étoiles car j'avais demandé a être livrée en point relais et que c'est arrivé chez moi . ( Bug informatique sûrement ) . Sinon super . Le livreur était super sympa et le produit facile a installer dans la voiture .

Le seul bémol est que le message laissé à la commander n'a été traité qu'après envoi.

Super produit, parfaitement conforme à nos attente. La qualité est au rendez-vous !
En revanche, livraison rocambolesque : aucun contact préalable et donc jour de livraIson imposé. La communication avec la société de transport prestataire est PAYANTE et il est proposé de laisser la commande sur place, à l’abris des regards, et non une nouvelle date ... Royal !!!

Livraison rapide et produit conforme et de bonne qualité. Je ne mets pas 5 étoiles parce que le système isofix est un peu difficile à installer et la boucle d'attache du harnais est en plastique. Vu le prix, j'avais espéré une attache métallique.

Site qui propose de bons articles à des prix intéressants mais une vraie galère pour se faire livrer. On me propose un point relais pour finalement me dire qu'il est introuvable et c'est à moi de trouver les informations du point relais en question !
Je ne suis pas satisfaite de la manière donc s'est déroulée la livraison de mon colis et je suis un peu déçu du produit également, un siège auto censé présenter 3 inclinaisons dont une sommeil et finalement il y a bien trois positions mais qui ne s'inclinent de presque rien.
Je ne recommande pas ce site.

C est très bien

Satisfaite du produit, conforme au descriptif du site internet. Je recommande

Livraison rapide

Je n’ai pas encore utilisé la balancelle, bébé n’arrivant qu’en octobre.
Je l’ai malgré tout déjà monté, celui ci me semble bien malgré une forte inquiétude quand j’ai vu l’état du carton à la livraison.

Bien mais emballage abimé , pour la balancelle elle était en bonne etat

Le produit est excellent. Bien stable, sécurisé et divertissant pour le bebe. Il manque des roulettes pour qu'il soit parfait !
Par contre GLS n'est pas un service de livraison tres sérieux... Deux passages de livraison annulés sans meme m'en informer, j'ai passe deux jours a la maison a attendre le livreur qui l'a garde pour le livrer samedi alors que c'est um jour ou il ne travaille pas normalement...

Mauvaise organisation ils se sont trompés de point relais je me suis déplacée pour rien au mauvais et une fois le colis reçu je continuais à recevoir des emails toutes les 2h pendant 1 semaine en me disant que mon colis était arrivé!

Je mets seulement’ 4 étoiles car je n’en l’ai pas monté encore et pas assez de recul pour en parler ! Mais la livraison hyper rapide. Efficacité incroyable là dessus, prix défiant toute concurrence....

Siege confortable et facile à installer, bon rapport qualité /prix

Rien a signaler

Commande pas assez rapide et sans indication des mail reçu bizar

Good

Moyen suite à la durée de livraison et l'heure exacte.

livraison rapide, mais administratif calamiteux : j'ai réceptionné un avis de validation de ma commande, puis un avis d'annulation, puis un autre avis de validation avant de réceptionner un nouvel avis d'annulation. J'ai finalement eu ma commande dans les temps, mais j'ai réceptionné exactement 53 emails en 72h me précisant que mon colis était dispo en agence relais colis, alors qu'il avait déjà été retiré !

Livraison très rapide

Très déçu de mon achat.
Il n'y a que 1 vitesse de balancement. Quelque soit la vitesse, balancement est le même. La fonction vibration ne fonctionne pas également. J"ai contacté le vendeur mais il ne répond pas.
Je ne recommande pas!

Pas très rapide mais efficace.

Les informations ne sont pas toujours correct

Rien à signaler

je suis tres contente de mon produit

colis non reçu