Avis clients de BEBE2LUXE

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 8 997 avis publiés
5 6 856 76% 4 1 583 18% 3 287 3% 2 98 1% 1 173 2%

Résumé des avis

Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, des délais respectés et des colis reçus rapidement. Ils apprécient la cohérence entre la description et le produit, l’emballage et l’envoi soigné, ainsi que la qualité et le design des articles, notamment des balancelles et articles pour bébé. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme positifs, avec des suivis après réception et des échanges facilités. Enfin, les expériences d’achat se caractérisent par des achats satisfaisants et des recommandations à 100 %.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Tres rapide et conforme à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
J’ai payé une livraison a 9 euros et enfin je vais chercher mon colis au bou de la ville ( nice)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Livraison rapide et produit correspondant à nos attentes ! Complètement satisfait de l’achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
J’ai reçu en 10 jours, merci, pas mal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Rien a redire . Produit impeccable . Reactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
La livraison est une catastrophe, aucune surveillance avant l'envoi : j'ai tout d'abord reçu une poussette de la mauvaise couleur, puis une poussette où il manquait une rue !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Des incapables pour la livraison. GLS à bannir.
Colis retrouvé par hasard dans un point relais alors qu'attendu toute une matinée au domicile de mes parents. INADMISSIBLE pour le montant de la transaction et au prix qu'on paye les frais de port.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Très bon suivit livraison super pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
pas de problème tout s'est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Très déçu j'hésiterais maintenant à commander sur ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
délai de livraison rapide. Je ne peux juger la qualité car je ne l ai pas vu livré en cadeau
..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Bien aucun problème à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Pour un bébé de 2 mois je pense qu'il est encore trop petit.
il ne l aprecie pas je pense que le coussin réducteur tiens trop chaud et pas assez étroit pour ressentir le confort de cocooning au bout de 5min il se met a pleurer même le système de la balancelle qui se déclenche seul ne change rien j'ai du repasse a l'ancienne balancelle
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, notre équipe commerciale a pris note de votre évaluation.
Nous mettons tout en oeuvre afin d'apporter les meilleures solutions aux problèmes rencontrés.
Cordialement, votre service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Très beau produit pour notre futur bébé. Livraison rapide. Juste à tester la ballancelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Service client injoignable par téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Contente de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Livraison prévue mais arrivée en retard de 8 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
3 mois pour être livré, et les frais de livraison pas remboursé , heureusement produit super
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Sa a était très long pour recevoir ma commande, mais pas déçu d'avoir attendu autant de temp, ravis de se produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
site Pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Très bien merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Le site est fluide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
satisfait du produit, bon suivis du colis , seul bémol la livraison a étais retarder.,donc retard de livraison .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Je n estais pas prevenu pour la livraison qui devais arriver le 04 aoute .sinon produit conforme a la description facile a monter .joli cadeaux de nouveu ne .solidite a découvrir avec le temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
bon prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Les délais de livraison ne sont pas respectés. Publicité mensongère m. Demande d'indemnisation refusée, un' scandal!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Le site est clai on trouve rapidement ce que l'on cherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Tres déçue de la qualité, mécanisme de balancement qui siffle en continu et le support de l'arche ne tiens pas le pas de vis se retrouve à nu sans que l'on ai accès a la tête. Dommage car la livraison était très rapide. Et les fonctions de la balancelle sont complete (balancement, musique mp3 que l'on peux relier, position berceau)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Très pro rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Très bien .Délais un peu longs mais certainement dus au contexte actuel.!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
recu sans porblement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
la livraison a été catastrophique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
La balancelle louna 5 en 1 est géniale. Très belle couleur, facile à utiliser, et surtout très pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
J'enlève 1 étoile pour le délais de livraison long (1 mois et demi) mais très satisfaite de mes produits commandés ! La qualité est là !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Commande envoyée avec 1 semaine de retard, j’ai dû envoyer un mail pour savoir où en était ma commande. J’ai reçu le réponse le lendemain avec une date d’envoi et de réception. SAV au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Jai pas reçu le bon coloris
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Reçu ma commande ce jour je l'ai déballer mais jattend l'arrivée de bébé pour l'essayer je mets 4 étoile car il a une vis qui et foiré donc le tour avec les animaux arrête pas de se décrocher
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