Avis clients de BEBE2LUXE

Navigation pas très intuitive

Assez simple

Livraison très rapide.
Pour le moment je suis satisfaite du siège, très facile à manipuler pour installer bébé.

24h après avoir commandé je l ai reçu c top! Par contre j' aurais préféré qu ils mettent un jour de plus et qu'ils ne se trompent pas dans la couleur de mon berceau! A bon entendeur.et ne le parlez pas d un retour c bon..enceinte de 8 mois j' ai pas envie de toutes les démarches...!mais bon faites attention

L'article en soit est de bonne qualité et conforme à notre commande.
En revanche, votre transporteur GLS n'est absolument pas sérieux et compétent ce qui discrédite beaucoup votre enseigne. Après (soit disant !) 3 passages sans pouvoir remettre le colis à son destinataire (qui était bien présent), nous avons dû nous déplacer nous mêmes à 2 reprises au dépôt GLS de Gennevilliers et insister pour récupérer notre colis dont personne chez eux ne retrouvait trace !! C'est vraiment très dommage car cela n'engage pas à passer de futur commandes sur votre site !
Bien cordialement,

Commande reçu très rapidement par contre je ne ferais pas de pub au transporteur GLS qui n'a pas voulu livrer à mon domicile et qui comme le nom de famille lui disait quelque chose à livré sur le lieu de travail de ma sœur à plusieurs kilomètres de mon domicile. Je suis enceinte et dois limiter mes déplacements en voiture c'est pour cela que nous avions choisi la livraison à la maison. Le livreur a catégoriquement refusé de me livrer chez moi lorsque ma sœur Li à dit mais ce n'est pas pour vous vous trompez de personne. Il n'a rien voulu savoir et lui a laissé le colis sur son lieu de travail (ce qui aurait pu lui occasionné des soucis avec ses patrons). C'est honteux.
En ce qui concerne le transat, rien à redire, conforme au descriptif. J'en suis satisfaite pour le moment après l'avoir testé avec Papa en attendant que bebe arrive.

merci

Site clair, informations produits détaillées. Prix compétitifs et livraison rapide.

Merci

Satisfait, je le recommande.

Commandé en gris et les peluches sont rose donc pas top .... la qualité des tissus ce n’est pas top top

Très déçu

Du site rien à reprocher mais pas vraiment satisfaite de la livraison car elle a été reporté 2 fois et le colis est arrivé déchiré.

Frais de port élevé mais commande reçue en 2 jours.

Beau produit

Envoi très rapide et conforme à la description.

J'avais posé une question technique avant mon achat et j'ai eu une réponse assez rapidement ==> OK
Le gros point noir reste le transporteur GLS !!!! la crème des crèmes...
Comment peut on encore travailler avec ce transporteur en 2020 ???
Il est de loin le plus incompétent de tous...A tel point que d'une manière générale j'ai décidé de ne plus acheter en ligne si le transport était confié à GLS.
Quand la livraison est confiée à GLS, je soupire d'avance car je sais qu'il va y avoir des soucis de tracking, RDV, point de livraison, livreur...etc
en résumé
website bebe2luxe => ok
transporteur GLS => définitivement NON
donc 2 étoiles

Ras sur le site livraison très rapide.

Site clair, bon rapport qualité prix

Service livraison très rapide, aimable, efficace. Produit conforme à mon attente, facile à installer, esthétique, de bonne facture. Reste à le tester pour un usage quotidien...

Le produit correspond bien à la description mais trop tôt pour donner mon avis sur l'utilisation. Produit livré très rapidement et en bon état.

La commande s’est bien passé,
Par contre totalement déçu de la livraison que j’ai reçu cinq jours après la date prévue sans aucun message ou mail pour prévenir alors que les frais de livraison ont été payé. J’ai essayé de contacter la boutique mais ouvert seulement 2ou 3 jours dans la semaine avec des horaires pas trop élargie.

Je n’ai pas reçu m a commande

Produits conforme, très bon produit sauf la télécommande qui est sur la même frequence que mon décodeur donc pas top. Mais rien à redire sur le fonctionnement

Très contente de la chaise

Bien conforme à la description. Suivi de commande régulier

Produit rapidement trouvé sur le site.
Livraison suivie et rapide.
Très satisfaite

Peu de choix mais de belles choses.

Article arrivé défectueux... je ne recommande pas ce site.

Super ! Petit bémol, nous avons commandé le gris pour être unisexe mais les peluches fournies avec sont roses. Sinon livraison super rapide et montage du transat hyper facile !
Je recommande !!!

Bon produit

Facile d’accès et très clair

La balancelle achetée est vraiment bien ! Complètement satisfait de l'achat. Le gros bémol a été la livraison, je n'ai eu aucune information durant la livraison, le rendez vous a été pris vendredi, le livreur n'est jamais venu. Ce matin j'ai reçu un mail pour la livraison dans la journée. Le livreur n'a même pas sonné et a laissé le colis par dessus le portail, heureusement que la balancelle n'a pas été détériorée...

Aucun SMS ou mail pour me prévenir que j'allais le recevoir .
Ils sont parti comme des voleurs. Et ils ont mis le paquet chez mes voisins ..
Mais reçu rapidement

Il manquait un accessoire à un des transats que j’ai commander. Et je trouve bizarre qu’on ne puisse pas utiliser les transats sans les brancher

réception rapide, colis nickel,produit exact à la description. pas encore utilisé mais testé . juste la musique pas terrible on verra par la suite pour le reste

Achat d'une balancelle 2 positions honnêtement je trouve pas flagrant le changement de position hors mis cela elle est très bien transporteur GLS pas sérieux du tout

Site très bien, ainsi que le produit. Correspond tout à fait au attente.
Cependant la livraison de la part du transporteur GLS laisse a désiré.
Carton reçu déchiré avec une semaine de retard.

Conforme à la commande

Le siège est un peu spartiate :
Pour le tourner à 360 degrés, il y a simplement 2 ressorts sans le moindre cache.
Le plus gros souci semble la profondeur de l’assise: mon fils de 14 mois devrait avoir un rehausseur dans le siège tellement ses fesses sont plus basses que ses genoux mais il n y a qu un rehausseur nouveau né qui est fourni pour les bébés jusque 61cm.
Le pare-soleil ne tient pas et aucune instruction sur la manière de le fixer.
Pour un enfant plus grand, ça pourrait convenir mais le siège est très encombrant et finalement peu confortable pour un bébé de 14 mois donc je suis un peu déçue.