Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, des délais respectés et des colis reçus rapidement. Ils apprécient la cohérence entre la description et le produit, l’emballage et l’envoi soigné, ainsi que la qualité et le design des articles, notamment des balancelles et articles pour bébé. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme positifs, avec des suivis après réception et des échanges facilités. Enfin, les expériences d’achat se caractérisent par des achats satisfaisants et des recommandations à 100 %.
Navigation facile,livraison très rapide,excellent accueil service client par téléphone.
R.A.S pour une deuxième commande similaire sur le site qui donne toute satisfaction (siège auto ).
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la facilité de navigation sur notre site, ainsi que la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction concernant notre accueil téléphonique est particulièrement motivante pour toute notre équipe. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir très bientôt pour d'autres achats. Cordialement, L'équipe bebe2luxe.fr
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Site facile d'accès, livraison rapide et gratuite, l'article commandé est tel que nous l'espérions. L'emballage était parfait et en bon état. Petit bémol : une tâche sur le garnissage intérieur (j'espère que cela partira et qu'il ne subsistera aucune trace). Je recommande ce site
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile d'accès et que la livraison a été rapide. Nous comprenons votre préoccupation concernant la tâche sur le garnissage intérieur et sommes désolés pour ce désagrément. Nous espérons que cela se résoudra facilement. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement, L'équipe bebe2luxe.fr
C
Claude V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Rien à dire, satisfait du produit, service impeccable. A recommander.
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre produit et que notre service a répondu à vos attentes. Vos recommandations sont très appréciées et motivent notre équipe à continuer d'offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Bebe2Luxe
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Très bon produits
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant nos produits ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfait(e) et que nos efforts portent leurs fruits. Nous restons engagés à offrir le meilleur pour nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer dans cette voie. Merci de faire partie de l'aventure bebe2luxe.fr ! Bien à vous, L'équipe bebe2luxe.fr
E
Elvira K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Excellent
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos produits vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement, L'équipe bébé2luxe.fr
P
Prescillia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Bon produit, il manque vraiment un système de roues qui rendrait l’usage plus pratique au quotidien. Le transporteur également est à revoir leur logistique est déplorable.
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre produit ! Nous sommes ravis qu'il vous plaise. Nous comprenons parfaitement vos préoccupations concernant le manque de roues et les difficultés logistiques rencontrées avec le transporteur. Votre avis est précieux et nous aide à identifier des axes d’amélioration. Nous apprécions votre soutien et restons à l’écoute de vos suggestions. Cordialement, L’équipe bebe2luxe.fr
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Super site, livraison rapide et soignée je recommande
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour et merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous : nous serons toujours là pour vous. Cordialement, L'équipe Bebe2Luxe
A
Abdelaziz B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Tres bien
S
Sarra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Livraison rapide
S
Sylviane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Le produit est conforme à la description, seulement s il y avait un sac de transport et des roues, ce serait l idéal. Toutefois, je suis ravie de mon achat.
T
Tressy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Très bon produit comme sur le site et service très rapide merci
A
Astou D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
RAS tout s'est bien passé
J
Jean-François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Trois en un facile à monter
Superbes
F
Florent V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Je suis satisfaite de ma commande, arrivée au jour et date prévu.
C
Coline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Expédition rapide et efficace, le point de livraison choisi ne pouvait pas recevoir mon colis et le transporteur en a trouvé un autre dans le secteur. Colis bien emballé. Produit conforme aux attentes (lit cododo Léo). A voir quand bébé sera là !
F
Fabrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Rapidité de commande , d envoie et de réception top . Qualité au rdv
M
Maëva J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Très bien
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, Merci pour votre confiance et à bientôt chez Bebe2luxe ;)
R
Ramata K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Livraison rapide
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, Merci pour votre confiance et à bientôt chez Bebe2luxe ;)
S
Sandy V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
le colis n'a pas été livré au bon endroit, et maintenant que j'ai enfin pu récupérer mon colis, la balancelle ne fonctionne pas, j'ai envoyé un mail j'attends maintenant la réponse
donc pour l'instant je mets qu'une seule étoile
M
Muriel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Poussette tres fonctionnelle et très bien conçue
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, Merci pour votre confiance et à bientôt chez Bebe2luxe ;)
A
Angelique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Très bon site et envoie rapide rien à dire.
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, Merci pour votre confiance et à bientôt chez Bebe2luxe ;)
A
Ainhoa J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Me encanta
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, Merci pour votre confiance et à bientôt chez Bebe2luxe ;)
A
Anais D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Très satisfaite de ma commande. La livraison a été super rapide, j’ai reçu mon colis le lendemain.
Le produit correspond à mes attentes! Je recommande !
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, Merci pour votre confiance et à bientôt chez Bebe2luxe ;)
W
Whitney L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Conforme à la description
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, Merci pour votre confiance et à bientôt chez Bebe2luxe ;)
J
Joseph S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Livraison très rapide et produits de très bonne qualité
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Très bien expliqué et véridique avec le produit
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, Merci pour votre confiance et à bientôt chez Bebe2luxe ;)
G
Gabriel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Super
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, Merci pour votre confiance et à bientôt chez Bebe2luxe ;)
C
Cerescu S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Bonjour, article abîmé et très très sale !!!
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre produit. Nous allons vous aider, pas d'inquiétude. Nous sommes disponibles par email et nous répondons sous 24h ouvrés à l'adresse suivante afin de trouver une solution rapide et organiser un retour gratuit de votre produit pour SAV expertise : contact@bebe2luxe.fr Cordialement, votre service client.
'
'Jordan' D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Balancelle ayant fonctionné 3 mois. Donc encore sous garantie.
Réponse du SAV ? vous n'avez pas la bonne alimentation pour le produit , alors qu'il s'agit de celle qui était envoyé avec le produit,
ils ne savent même pas ce qu'il vendent c'est lunaire. de plus la personne du SAV me propose de me vendre une alimentation et une base alors que le soucis est sois disant l'alimentation …
C
Coralie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Très bon produit avec de belles finitions, service SAV au top en cas de problème, prix compétitif
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, Merci pour votre confiance et à bientôt chez Bebe2luxe ;)
S
Sandrine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
La moustiquaire de tien pas bien
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, Merci pour votre confiance et à bientôt chez Bebe2luxe ;)
M
Michèle O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
commande reçue dans les délais impartis et conforme
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, Merci pour votre confiance et à bientôt chez Bebe2luxe ;)
A
Amandine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Pour ce qui est de la commande, du mode de livraison et surtout le délais très satisfaisant. Je recommande ! À l’arrivée le colis était très bien emballé et protégé.
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, Merci pour votre confiance et à bientôt chez Bebe2luxe ;)
L
Laura C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Todo ha sido perfecto, el pedido y la entrega un 10
N
Nicolas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Malgré la défaillance du transporteur , le site a su nous proposer des solutions rapides et efficaces . On apprécie grandement, c'est d'ailleurs pour cela que je re commande encore la bas pour mes achats bebe . Merci beaucoup
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, Merci pour votre confiance et à bientôt chez Bebe2luxe ;)
B
Beatriz G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
El envío rapidísimo y todo genial. Gracias
K
Kevin Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
commandé en rose moins cher l article est plus en stock donc payé plus cher pour l'avoir en gris très bon article dont pourquoi 3 étoiles et livraison en point relais alors que la livraison était a domicile
F
Fouzia O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Sérieux et compétent et rapide
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, Merci pour votre confiance et à bientôt chez Bebe2luxe ;)
F
Frédéric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Très bien sur tous les plans
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, Merci pour votre confiance et à bientôt chez Bebe2luxe ;)
B
Brigitte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Très bon produit genial
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, Merci pour votre confiance et à bientôt chez Bebe2luxe ;)
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