Avis clients de Beau Nuage

La livraison en point relais serait plus pratique ... mais le produit est tel que je l'imaginais

Envoi rapide et bien conditionné

cool

Emballage parfait et présentation produit originale Pas encore eu l'occasion de le tester sous la pluie Seul bémol : j'avais demandé de préférence une livraison à domicile et j'ai dû aller en point relais

J'apprecie la housse permettant de ne pas mouiller ses affaires une fois le parapluie refermé après l'averse.

Je n'ai pas encore utilisé mon parapluie.

J'ai profité d'une deuxième commande pour demander s'il était possible de réparer un parapluie qui n'avait jamais fonctionné dès sa réception (motif de mon 2eme achat) aucune proposition de réparation ou d'échange ne m'a été faite... déçu

Mini parapluie idéal pour mettre dans le sac

Petit parapluie léger, je n'ai pas encore eu l'occasion de le tester par grand vent. Pratique avec sa trousse de rangement absorbant. Difficulté à l'ouvrir, poignée un peu tordue, prise en main moyenne

Le fait de fabriquer les parapluies en recyclant des matériaux est pour moi positif, ainsi que de travailler avec un ESAT

Bonjour, J'achète dans une grande cha”ne de magasin un superbe parapluie jaune ÇÊbeau nuageÊÈ Après trois utilisations, une baleine se casse. Triste je demande à mon papa bricoleur de voir ce qu'il peut faire. Mon papa se rend compte alors que cette baleine a été déjà redressée à la pince!!! J'ai acheté ce parapluie neuf ! Je trouve ça honteux de l'a avoir mis sur le marché alors qu'il était déjà endommagé

Défaut ou pas, je n'en sais rien, mais une baleine de mon parapluie pliant automatique s'est cassée à la 2e utilisation. ‚a ne m'empêche pas de l'utiliser, mais bon...

entreprise serieuse

Bonjour,mon parapluie ne se ferme plus et une baleine est cassée. 1 ère fois que je l utilise. Une amie a aussi un parapluie et une baleine est cassée aussi. Très déçu

Un parapluie depuis très peu de temps et déjà 2 baleines déformées Difficile aussi à refermer après l'utilisation Déçue aussi Avez vous une garantie ?

Dans le cadre d'une enieme commande(voir mon historique) j'ai été déçue de ne pas avoir la couleur bleue alors qu'elle est proposée en commande individuelle et que ce cadeau était destinée à une personne qui m'avait demandé cette couleur

Très joli parapluie Livraison rapide Je recommande ! Durabilité à évaluer dans le temps

belle fabrication et suivi parfait

Cela fait seulement quelques semaines que je l'ai et il s'est déjà cassé. L'une des petites baquettes en dessous couleur métal s'est décrochée et impossible de la remettre. Bref cela fait que cette baguette là ne fonctionne pas correctement. Je suis déçue.

Réputé solide mon parapluie automatique utilisé une quinzaine de fois en moins d'un an n'a pas résisté à un fort coup de vent. Beau Nuage contacte (photos a l'appui) m'a répondu : garantie de 6 mois seulement et ÇÊgeste commercial de 15% sur votre prochain achatÊÈ plus renvoi à leur frais de mon parapluie cassé É qu'ils pourront remette facilement en état d'usage.Je déconseille fortement cette marque qui de plus à un service après-vente très limité au niveau de la prise en considération des problématiques clients.

Très belle qualité et le tissu a vraiment plus de résistance que les autres parapluies. Le seul point faible est qu'il est un peu dur à ouvrir. Le rapport qualité prix est excellent et la livraison est ultra rapide.

Ce parapluie était un cadeau pour la fête des mères, je n'ai pas encore pu le voir. Donc je n'ai pas d'avis pour le moment. Son retour est qu'il est bien mais difficile à refermer pour une personne de 90 ans, je pense pour ma part que c'est un problème récurrent sur tous les parapluie automatique.

Plus tres decue C'etait le cadeau d'anniversaire de mes enfants. Je l'avais choisi. A peine 2 mois d'utilisation et il ne pleut tous les jours. Une baleine est cassée. Ma deception dependra du service apres vente!

De prime abord ce parapluie semble être de bonne facture ; il est de plus très joli ,très soigné . Pas encore utilisé mais il m inspire la confiance ......A suivre

Je suis déçue car j'avais beaucoup de difficultés à refermer le parapluie. Je l'ai donc renvoyé.

Le service client a réparé une erreur d'envoi de commande

Livraison rapide, le parapluie est conforme aux images et semble de bonne qualité, à vérifier à l'usage !

Acheté un parapluie automatique orange qui a du pep's... mais un peu trop : le déclenchement est assez brutal. Sinon plutôt solide et bon rapport qualité-prix à priori, je ne l'ai pas encore utilisé. Envoi rapide et soigné.

j'ai commandé un parapluie bleu et j'ai reçu un noir que j'ai gardé car c'était pour un cadeau et que le délai pour le remplacer était trop long

Il faudrait ajouter une anse pour l étui à porter au poignet quand on est à pied et avec le parapluie __

Suite à l'achat d'un modèle "Automatique" ne s'ouvrant/ne se fermant plus, modèle qui a été un échec avec beaucoup de retours selon le magasin o j'avais acheté 2 parapluies de cette gamme (2e moins utilisé car couleur moins classique), le magasin contacté en ayant assez de remplacer toujours à ses frais j'ai contacté Beau Nuage qui n'a pas donné suite, le modèle n'existant plus (forcément). Donc quand tout va bien, ça va mais c'est quand il y a un problème que l'on juge la qualité d'un Service client et ici pas du tout au rendez-vous...je ne recommande donc pas du tout. On a même l'impression selon les réponses apportées tangentent la moquerie, le je-m'en-foutisme certainement.

Colis recu le 23/09 en point relais ...mais d'expédition reçu une semaine après

Le "Gentleman" est léger et a l'air solide ; il remplace un vieux parapluie qui n'a pas résisté à la dernière tempête. J'aime le concept Beau Nuage, j'avais déjà le Mini, j'attendais donc patiemment de pouvoir m'en offrir un plus grand.

C'est la deuxième fois que j'achète un lot de parapluies Beau nuage et j'ai pu constater des différences : les parapluies glissent plus facilement dans leur pochette, l'écriture sur le parapluie est sobre et elle doit le rester. En revanche je préférerais les poignets des premiers parapluies j'aimais cette espèce de mousse avec laquelle mes doigts jouaient quand je la tenais.

Très bonne expérience, livraison rapide et sans difficulté. Pas de protection sur la transaction à l'achat, quelque chose à ajouter dans le futur !

Céleste, George et Octave nous comblent

en recevant mon colis, (qui est mon 2ème identique parapluie). J'ai du payer des frais de douane et taxe. le montant que vous m'avez facturez est inférieur a celui que vous avez déclaré au niveau du colis. pour 0.15 ct de plus, soit 66.15 frs au lieu de 66.00 Frs, j'ai du payé 19.00 de frais de douane. lors de mon premier achat de parapluie, le même, vous aviez déclaré, le vrai montant, et je n'ai pas eu à payer de frais. Je vais vous écrire sous votre mail contact avec des documents faisant preuves de ce que je vous dit. Je vous demanderez de me rembourser ces frais, qui ne sont pas liés à mon achat, mais selon votre volonté de gonfler le prix des frais de livraison entre ma facture et la votre déclaration.

Livraison rapide, RAS