Avis clients de bbnove

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Anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 24/08/2019 à 13h52

Livraison un peu longue et erreur adresse de livraison. Livré à l’adresse de facturation alors que j’avais donne une adresse differente.

A

Anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 19/08/2019 à 22h18

J’ai du mal à comprendre vos délais! Je n’ai pas été avertie lors de mon achat en ligne de la rupture de stock, c’est seulement par mail 15 jours après, que j’ai pris connaissance de longs délais de réapprovisionnement. Là je reçois une confirmation d’expédition et une enquête de satisfaction aujourd’hui alors que j’ai reçu ma commande il y a déjà 1 mois.

Réponse de bbnove Publiée le 10/09/2019

Bonjour, Effectivement,il semblerait que l indication rupture de stock et indication de la date de livraison n'est pas été indiquée sur la page produit comme cela était normalement paramétré. Désolée pour ce souci. Nous indiquons désormais ces indications directement dans la page produit. Cordialement,

A

Anonymous A.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/08/2019 à 09h01

On trouve facilement ce que l’on chercher sur le site

A

Anonymous A.

Note : 1 sur 5

Publié le 15/08/2019 à 14h20

De déconvenues en déconvenues, entre la commande, la reception du produit et le Service client au abonné absent ! Tres déçue! Je ne recommanderais pas ...

Réponse de bbnove Publiée le 19/08/2019

Bonjour Madame, Je suis surprise car votre commande a bien été envoyée et il est indiqué sur le site colissimo que vous l'avez reçue 6 jours après avoir passé commande. En période estivale, nous sommes un peu moins réactif mais 6 jours, cela ne me semble pas excessif. D'autre part, j'ai personnellement répondu à vos différents emails concernant le fonctionnement de notre veilleuse. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à me solliciter de nouveau sur le mail contact@bbnove.fr. Cordialement, Sandra pour bbnove

A

Anonymous A.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/07/2019 à 16h13

Article parfait. Aussi esthétique que pratique. Très innovant.

A

Anonymous A.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/07/2019 à 16h03

Produit de qualité , livraison rapide. Je recommande

A

Anonymous A.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/07/2019 à 08h08

Très bon produit, livré rapidement

A

Anonymous A.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/07/2019 à 21h13

très bonne qualité

A

Anonymous A.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/06/2019 à 11h16

Site bien fait Bons produits

A

Anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 10/05/2019 à 10h01

Correct

A

Anonymous A.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/05/2019 à 10h48

Parfait ! Bon suivi de commande. Délai respecté.

A

Anonymous A.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/04/2019 à 13h13

Produits de très bonne qualité et appréciés par bébé ! Je recommande sans hesitez

A

Anonymous A.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/04/2019 à 16h42

Traitement très rapide de la commande

A

Anonymous A.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/03/2019 à 16h34

Commande reçu rapidement et bien emballé.

A

Anonymous A.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/03/2019 à 15h04

Sérieux fiable original

A

Anonymous A.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/03/2019 à 16h01

Site claire et bien organisé .

A

Anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 07/02/2019 à 06h46

Bon site

A

Anonymous A.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/02/2019 à 11h07

Livraison et produit, parfait !

A

Anonymous A.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/01/2019 à 13h43

Produits de très bonne qualité ! Livraison rapide !

A

Anonymous A.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/01/2019 à 18h04

Super veilleuse. Vraiment pratique et ma puce se sent rassurée.

A

Anonymous A.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/01/2019 à 04h43

très bien, livré dans les temps.

A

Anonymous A.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/12/2018 à 18h42

Très bien

A

Anonymous A.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/12/2018 à 14h52

Délai d'envoi conforme

A

Anonymous A.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/12/2018 à 11h18

Lanterne livrée rapidement.

A

Anonymous A.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/12/2018 à 23h02

Une belle marque française.

A

Anonymous A.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/12/2018 à 09h35

Sérieux et livraison rapide

A

Anonymous A.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/11/2018 à 13h00

Site bien fait, produits de qualité, marque française, tout pour plaire !

A

Anonymous A.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/11/2018 à 12h02

très bien conforme à la description

A

Anonymous A.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/11/2018 à 16h59

Très satisfaite du produit ( veilleuse nomade). De plus , j'avais égaré la suspension de la veilleuse, bbnove m'en a renvoyé une gracieusement et très rapidement. Je conseille vivement ce site tant pour la qualité du produit que pour les relations clientèle

A

Anonymous A.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/11/2018 à 19h42

Une veilleuse nomade intelligente et très pratique. Envoi rapide et soigné.

A

Anonymous A.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/10/2018 à 10h49

Produits de qualité, confort et esthétique! Bien pensé pour la sécurité de nos bambins.

A

Anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 08/10/2018 à 13h29

Le site est bien construit on navigue facilement dessus

A

Anonymous A.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/09/2018 à 06h51

Très bon site facile à naviguer

A

Anonymous A.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/09/2018 à 12h38

Parfait

A

Anonymous A.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/08/2018 à 09h49

Très bien, service dans les temps, marque et fabrication française dans le respect des bébés et tout ça à un prix raisonnable...je recommande fortement!

A

Anonymous A.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/08/2018 à 19h45

Très bon site

A

Anonymous A.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/08/2018 à 20h08

Site clair, produit interessant, facile pour commander.

A

Anonymous A.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/08/2018 à 20h06

Je recommande ce produit

A

Anonymous A.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/08/2018 à 18h58

j'ai découvert le site par rapport à une liste de naissance produits utiles et fonctionnels envoi rapide

A

Anonymous A.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/08/2018 à 16h33

Très bien, navigation et services impeccables. Je ne peux que recommander !